OPERADOR DE SERVIÇO AO CLIENTE
AMA SERVIÇOS MULTIMIDIA LTDA | Niterói - RJ | Presencial
·
Necessidades do cliente;
·
Execução de
atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a
clientes residenciais;
·
Fazer o
reparo/correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WI-FI, sem
conexão intermitência, etc;
·
Fazer a retirada
de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
·
Verificar a
viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
·
Efetuar a
mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
·
Efetuar a
mudança equipamento de endereço por solicitação do cliente;
·
Fazer Upgrade,
trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetuar troca do seu
plano;
·
Participar de
treinamentos e reuniões quando convidado;
·
Outras
atividades de acordo com a função;
Faixa salarial
Até R$ 1.633,72
Regime de contratação
CLT
Benefícios
VT - TRANSPORTE
VR - REFEIÇÃO
VA - ALIMENTAÇÃO
VC - COMBUSTÍVEL
Atendimento ao Cliente.
ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo.
CURSOS: Informática básica/intermediária.
EXPERIÊNCIAS COM? atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp
TEMPO DE EXPERIÊNCIA: 06 meses de
experiência
DESDE 2009 A AMA TELECOM TEM SIDO A ESCOLHA PREFERIDA DOS MORADORES E EMPRESAS DE MARICÁ, NITERÓI E REGIÃO QUANDO SE TRATA DE SERVIÇOS DE INTERNET SEGUIDOS E DE ALTA QUALIDADE. COM UM COMPROMISSO INABALÁVEL EM FORNECER SOLUÇÕES DE CONECTIVIDADE, CONSTRUÍMOS UMA AUTORIDADE SÓLIDA COMO UM PROVEDOR LÍDER NA ÁREA.
OPERADOR DE SERVIÇO AO CLIENTE
AMA SERVIÇOS MULTIMIDIA LTDA | Niterói - RJ | Presencial
Descrição da vaga
·
Necessidades do cliente;
·
Execução de
atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a
clientes residenciais;
·
Fazer o
reparo/correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WI-FI, sem
conexão intermitência, etc;
·
Fazer a retirada
de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
·
Verificar a
viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
·
Efetuar a
mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
·
Efetuar a
mudança equipamento de endereço por solicitação do cliente;
·
Fazer Upgrade,
trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetuar troca do seu
plano;
·
Participar de
treinamentos e reuniões quando convidado;
·
Outras
atividades de acordo com a função;
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao Cliente.
Requisitos e qualificações
ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo.
CURSOS: Informática básica/intermediária.
EXPERIÊNCIAS COM? atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp
TEMPO DE EXPERIÊNCIA: 06 meses de
experiência
Faixa salarial
Até R$ 1.633,72
Regime de contratação
CLT
Benefícios
VT - TRANSPORTE
VR - REFEIÇÃO
VA - ALIMENTAÇÃO
VC - COMBUSTÍVEL
Sobre a empresa
DESDE 2009 A AMA TELECOM TEM SIDO A ESCOLHA PREFERIDA DOS MORADORES E EMPRESAS DE MARICÁ, NITERÓI E REGIÃO QUANDO SE TRATA DE SERVIÇOS DE INTERNET SEGUIDOS E DE ALTA QUALIDADE. COM UM COMPROMISSO INABALÁVEL EM FORNECER SOLUÇÕES DE CONECTIVIDADE, CONSTRUÍMOS UMA AUTORIDADE SÓLIDA COMO UM PROVEDOR LÍDER NA ÁREA.