Operador de Call Center Cobrança

TMB - Tem Mais no Boleto | São José dos Campos - SP | Presencial

Realizar a recuperação de crédito de clientes inadimplentes, através múltiplos canais de atendimento.


Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Vale Refeição
Vale Transporte
Gympass
Assistência médica (50% plano enfermaria)
Assistência odontológica (R$24,90)
Day Off na semana do aniversário
Mentoria GPS após 3 meses
Variável por atingimento de meta
Bônus anual
Café da manhã diariamente
Fazer a gestão da carteira de cobrança, realizando a cobrança direta aos clientes inadimplentes através de contato telefônico, e-mail e WhatsApp;
Buscar entender o motivo de atraso de clientes para propor soluções efetivas para a inadimplência;
Comunicar-se de forma personalizada, empática e informativa com clientes, buscando oferecer a melhor experiência durante a cobrança;
Recuperação de crédito;
Atingimento de Metas;
Perfil vendedor, com experiência em vendas/cobrança ou atendimento ao publico;
Foco em Resultado;
Conhecimento em técnicas de negociação e persuasão;
Excelente comunicação oral e escrita;
Perfil persuasivo e com inteligência emocional;
Conhecimento básico em informática
Ter experiência com produtos financeiros será um diferencial;
A TMB foi fundada em 2021 e, desde então vem transformando o mercado de crédito no setor de infoprodutos, tornando-se uma referência para infoprodutores que buscam escalar seus negócios.

Nosso CEO, Reinaldo Boesso, percebeu uma lacuna no Mercado Digital: milhares de brasileiros sonhavam em adquirir cursos e mentorias, mas eram impedidos pela falta de alternativas de pagamento. A realidade é que grande parte da população não possui limite no cartão de crédito e isso criava uma barreira direta entre os infoprodutores e seus leads.

Foi diante desse cenário que a TMB surgiu, oferecendo uma solução simples: o Boleto Parcelado. Mais do que apenas uma nova forma de pagamento, nosso serviço é uma ponte entre infoprodutores e alunos.

Hoje, somos uma fintech focada em ampliar o faturamento dos nossos parceiros ao destravar vendas que antes pareciam impossíveis.
Ver página da empresa

Operador de Call Center Cobrança

TMB - Tem Mais no Boleto | São José dos Campos - SP | Presencial

Descrição da vaga

Realizar a recuperação de crédito de clientes inadimplentes, através múltiplos canais de atendimento.


Responsabilidades e atribuições

Fazer a gestão da carteira de cobrança, realizando a cobrança direta aos clientes inadimplentes através de contato telefônico, e-mail e WhatsApp;
Buscar entender o motivo de atraso de clientes para propor soluções efetivas para a inadimplência;
Comunicar-se de forma personalizada, empática e informativa com clientes, buscando oferecer a melhor experiência durante a cobrança;
Recuperação de crédito;
Atingimento de Metas;

Requisitos e qualificações

Perfil vendedor, com experiência em vendas/cobrança ou atendimento ao publico;
Foco em Resultado;
Conhecimento em técnicas de negociação e persuasão;
Excelente comunicação oral e escrita;
Perfil persuasivo e com inteligência emocional;
Conhecimento básico em informática
Ter experiência com produtos financeiros será um diferencial;
Enviar candidatura
Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Vale Refeição
Vale Transporte
Gympass
Assistência médica (50% plano enfermaria)
Assistência odontológica (R$24,90)
Day Off na semana do aniversário
Mentoria GPS após 3 meses
Variável por atingimento de meta
Bônus anual
Café da manhã diariamente

Sobre a empresa

A TMB foi fundada em 2021 e, desde então vem transformando o mercado de crédito no setor de infoprodutos, tornando-se uma referência para infoprodutores que buscam escalar seus negócios.

Nosso CEO, Reinaldo Boesso, percebeu uma lacuna no Mercado Digital: milhares de brasileiros sonhavam em adquirir cursos e mentorias, mas eram impedidos pela falta de alternativas de pagamento. A realidade é que grande parte da população não possui limite no cartão de crédito e isso criava uma barreira direta entre os infoprodutores e seus leads.

Foi diante desse cenário que a TMB surgiu, oferecendo uma solução simples: o Boleto Parcelado. Mais do que apenas uma nova forma de pagamento, nosso serviço é uma ponte entre infoprodutores e alunos.

Hoje, somos uma fintech focada em ampliar o faturamento dos nossos parceiros ao destravar vendas que antes pareciam impossíveis.
Ver página da empresa