Garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela TOTVS por intermédio de uma eficiente prospecção de mercado e domínio na gestão de sua carteira de clientes, assegurando o seu maior nível de satisfação.

• Gerir a carteira de clientes TOTVS, construindo um relacionamento sólido e estratégico com foco em rentabilização, fidelização e aumento da satisfação da base (indicadores NPS – Farmer);
• Atuar de forma consultiva, propondo soluções segmentadas conforme o perfil e o momento do cliente, potencializando a percepção de valor sobre os produtos e serviços TOTVS;
• Antecipar e diagnosticar demandas dos clientes, identificando necessidades e tendências do mercado e segmento de atuação;
• Estar atualizado sobre as inovações tecnológicas e novos modelos de negócio por meio de benchmarks, cursos, eventos e palestras do setor;
• Elaborar propostas comerciais no CRM, conduzindo negociações e fechamentos de contratos com foco em resultados sustentáveis;
• Acompanhar e manter todas as informações relevantes no CRM, como histórico de visitas, follow-ups e registros de oportunidades;
• Entender o cenário e os desafios dos clientes para oferecer soluções alinhadas às suas necessidades reais;
• Trabalhar em parceria com outras áreas da TOTVS para garantir uma entrega de valor completa e consistente;
• Representar a TOTVS em reuniões, visitas e eventos, reforçando a presença institucional e o relacionamento de longo prazo com os clientes.

• Graduação completa, preferencialmente no segmento de atuação. Pós Graduação, Especialização ou MBA;
• Pacote Office – Excel e PowerPoint;
• Pacote Google Workspace avançado;
• CRM – desejável;
• CNH;
• Disponibilidade para viagens;
• Inglês básico/intermediário será um diferencial;

Vivência na comercialização de soluções de tecnologia empresarial, como:

• Planejamento Orçamentário
• Soluções Fiscais
• Soluções de e-Procurement

A TOTVS Oeste faz parte do ecossistema de franquias da TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil, que investiu cerca de R$ 2 bilhões em pesquisa e desenvolvimento nos últimos cinco anos para entregar produtividade e rentabilidade para empresas por meio de tecnologia.

A TOTVS Oeste atende mais de 2000 clientes e conta com um time especialista de mais de 300 Totvers que trabalham e incentivam a digitalização das empresas em diversos setores da economia.

#VenhaSerUmTOTVER