Executiva de Soluções de Negócios - Farmer

TOTVS Oeste | Londrina - PR | Presencial

Garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela TOTVS por intermédio de uma eficiente prospecção de mercado e domínio na gestão de sua carteira de clientes, assegurando o seu maior nível de satisfação.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações para TOTVER;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale refeição e / ou alimentação;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche;
  • Total Pass.
  • Gerir sua carteira de clientes e construir um relacionamento visando rentabilizar, blindar e elevar o nível de satisfação da base TOTVS em relação às responsabilidades do AR nos indicadores de NPS (Farmer);
  • Prospectar e analisar o mapeamento de mercado oriundo de Operações e Torres de Segmentos, visando ampliar o Market Share da TOTVS (Hunter);
  • Elaborar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e aos resultados de vendas no segmento/região de atuação;
  • Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando contratos com o cliente/prospect;
  • Gerir o funil de vendas, identificando e qualificando oportunidades de negócio, a fim de garantir o atingimento das metas estabelecidas pela TOTVS;
  • Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow-up de atividades e fatos relevantes;
  • Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, conhecendo as necessidades e tendências do mercado/segmento;
  • Facilitar a resolução de demandas dos clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;
  • Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas;
  • Registrar no CRM e comunicar à área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos informações relevantes sobre mercado/carteira;
  • Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções dos eventuais problemas;
  • Realizar o pós-venda junto aos clientes TOTVS, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades;
  • Reportar pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do TOTVS Vende e garantindo visibilidade do potencial de negócios;
  • Informar e garantir a participação dos seus clientes/prospects em eventos/treinamentos;
  • Orientar executivos mais juniores em visitas a clientes e/ou prospects, dominando e repassando conhecimentos sobre abordagens comerciais e formas de atuação conforme o perfil e segmento do cliente/prospect;
  • Estar atualizado com as tendências do segmento de atuação, buscando novos modelos de negócios pautados em tecnologia;
  • Desenvolver abordagens comerciais por meio de soluções cross voltadas aos segmentos de atuação que propiciem a percepção de valor pelo cliente e prospect sobre os produtos e serviços TOTVS.
    •
  • Ensino Superior Completo;
  • Vivência em vendas B2B de software de tecnologia, ERP ou soluções de software de gestão;
  • Experiência com prospecção, gestão de carteira de clientes e vendas consultivas;
  • Conhecimento em metodologias de atendimento e segmentos de serviços;
  • Pacote Office (Excel e PowerPoint)
    •
    Sobre a empresa
    A TOTVS Oeste entrega soluções de negócios para empresas de todos os portes nas regiões de São José do Rio Preto (SP), Bauru (SP), Presidente Prudente (SP), Londrina (PR), Maringá (PR), Cascavel (PR) e todo o Estado do Mato Grosso do Sul (MS). Indo além para suprir as necessidades dos clientes que atende, atua com softwares de gestão, business performance e serviços financeiros.

    Tudo isso acontece em um ambiente leve e divertido, mas já deixamos claro: a intensidade e a rapidez com que as coisas acontecem aqui é acima da média.

    Vem fazer parte de tudo isso!
    #sejaumTOTVER
    Ver página da empresa

    Executiva de Soluções de Negócios - Farmer

    TOTVS Oeste | Londrina - PR | Presencial

    Descrição da vaga

    Garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela TOTVS por intermédio de uma eficiente prospecção de mercado e domínio na gestão de sua carteira de clientes, assegurando o seu maior nível de satisfação.

    Responsabilidades e atribuições

  • Gerir sua carteira de clientes e construir um relacionamento visando rentabilizar, blindar e elevar o nível de satisfação da base TOTVS em relação às responsabilidades do AR nos indicadores de NPS (Farmer);
  • Prospectar e analisar o mapeamento de mercado oriundo de Operações e Torres de Segmentos, visando ampliar o Market Share da TOTVS (Hunter);
  • Elaborar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e aos resultados de vendas no segmento/região de atuação;
  • Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando contratos com o cliente/prospect;
  • Gerir o funil de vendas, identificando e qualificando oportunidades de negócio, a fim de garantir o atingimento das metas estabelecidas pela TOTVS;
  • Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow-up de atividades e fatos relevantes;
  • Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, conhecendo as necessidades e tendências do mercado/segmento;
  • Facilitar a resolução de demandas dos clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;
  • Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas;
  • Registrar no CRM e comunicar à área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos informações relevantes sobre mercado/carteira;
  • Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções dos eventuais problemas;
  • Realizar o pós-venda junto aos clientes TOTVS, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades;
  • Reportar pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do TOTVS Vende e garantindo visibilidade do potencial de negócios;
  • Informar e garantir a participação dos seus clientes/prospects em eventos/treinamentos;
  • Orientar executivos mais juniores em visitas a clientes e/ou prospects, dominando e repassando conhecimentos sobre abordagens comerciais e formas de atuação conforme o perfil e segmento do cliente/prospect;
  • Estar atualizado com as tendências do segmento de atuação, buscando novos modelos de negócios pautados em tecnologia;
  • Desenvolver abordagens comerciais por meio de soluções cross voltadas aos segmentos de atuação que propiciem a percepção de valor pelo cliente e prospect sobre os produtos e serviços TOTVS.

    • Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Completo;
  • Vivência em vendas B2B de software de tecnologia, ERP ou soluções de software de gestão;
  • Experiência com prospecção, gestão de carteira de clientes e vendas consultivas;
  • Conhecimento em metodologias de atendimento e segmentos de serviços;
  • Pacote Office (Excel e PowerPoint)
    • Enviar candidatura
    Enviar candidatura

    Faixa salarial

    A combinar

    Regime de contratação

    CLT

    Benefícios

    • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações para TOTVER;
    • Plano de saúde e odontológico;
    • Vale refeição e / ou alimentação;
    • Seguro de vida;
    • Auxílio creche;
    • Total Pass.

    Sobre a empresa

    Sobre a empresa
    A TOTVS Oeste entrega soluções de negócios para empresas de todos os portes nas regiões de São José do Rio Preto (SP), Bauru (SP), Presidente Prudente (SP), Londrina (PR), Maringá (PR), Cascavel (PR) e todo o Estado do Mato Grosso do Sul (MS). Indo além para suprir as necessidades dos clientes que atende, atua com softwares de gestão, business performance e serviços financeiros.

    Tudo isso acontece em um ambiente leve e divertido, mas já deixamos claro: a intensidade e a rapidez com que as coisas acontecem aqui é acima da média.

    Vem fazer parte de tudo isso!
    #sejaumTOTVER
    Ver página da empresa