Profissional responsável pelo primeiro contato com clientes na concessionária, atuando no atendimento presencial e telefônico, garantindo uma recepção cordial, organizada e alinhada ao padrão da marca. Realiza direcionamento de clientes para os setor de pós-vendas e administrativo, controle de fluxo de atendimento, organização da recepção e apoio em rotinas administrativas básicas..

• Providenciar o agendamento dos clientes passantes;
• Atualizar cadastro dos clientes;
• Encaminhar o cliente para a sala de espera ou agendar sua volta para a retirada do veículo;
• Informar, se solicitado pelo cliente, o preço, condições de pagamento e itens incluídos apenas na Revisão Chevrolet, destacando que caso outros serviços sejam recomendados, o técnico informará previamente ao cliente, inclusive os custos. O cliente deverá autorizar ou não a realização desses serviços adicionais, demonstrando transparência no relacionamento com o cliente.

• Ensino médio completo;
• Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento em informática
• Organização e atenção a detalhes;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Proatividade e habilidades de resolução de problemas;
• Experiência anterior em atendimento ao cliente é um diferencial.

O Grupo Braga a concessionária referência em Manaus para quem busca qualidade, variedade e confiança na compra de carros, motos e acessórios. Com anos de experiência no mercado automotivo, nosso compromisso é oferecer as melhores opções para atender às necessidades de cada cliente, sempre com excelência no atendimento e condições especiais de financiamento.