ENCARREGADO (A) DE GARANTIA
Grupo Braga | Manaus - AM | Presencial
O Encarregado de garantia é responsável por administrar e processar solicitações de garantia de veículos, assegurando que os procedimentos estejam em conformidade com as diretrizes da montadora e da empresa. Atua na interface entre clientes, concessionária e fabricante, garantindo que as reclamações sejam analisadas corretamente e atendidas de maneira eficiente.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
• Fechamento de ordens de serviços em garantia,
• Autorização de troca das peças para veículos em garantia,
• Relatórios financeiro de pagamentos,
• Coletas de peças,
• Analises de processos de garantia,
• Pedido de cartas laudos e etiquetas,
• Sistemas digitais como Apollo, e-mail, Pacote office,
• Catalogo de peças, via nuvem,
• Acompanhamento de revisões,
• Lançamento de notas no portal,
• Fechamento de ordens de serviços em garantia,
• Autorização de troca das peças para veículos em garantia,
• Relatórios financeiro de pagamentos,
• Coletas de peças,
• Analises de processos de garantia,
• Pedido de cartas laudos e etiquetas,
- Ensino médio completo;
- Informática básica (foco em pacote office);
- Habilidade em lidar com sistemas;
- Conhecimento básico em mecânica;
- Boa comunicação e escrita.
- Atenção aos detalhes e organização.
- Ensino técnico ou superior;
- Experiência na área.
O Grupo Braga a concessionária referência em Manaus para quem busca qualidade, variedade e confiança na compra de carros, motos e acessórios.
Com anos de experiência no mercado automotivo, nosso compromisso é
oferecer as melhores opções para atender às necessidades de cada
cliente, sempre com excelência no atendimento e condições especiais de
financiamento.
ENCARREGADO (A) DE GARANTIA
Grupo Braga | Manaus - AM | Presencial
Descrição da vaga
O Encarregado de garantia é responsável por administrar e processar solicitações de garantia de veículos, assegurando que os procedimentos estejam em conformidade com as diretrizes da montadora e da empresa. Atua na interface entre clientes, concessionária e fabricante, garantindo que as reclamações sejam analisadas corretamente e atendidas de maneira eficiente.
Responsabilidades e atribuições
• Fechamento de ordens de serviços em garantia,
• Autorização de troca das peças para veículos em garantia,
• Relatórios financeiro de pagamentos,
• Coletas de peças,
• Analises de processos de garantia,
• Pedido de cartas laudos e etiquetas,
• Sistemas digitais como Apollo, e-mail, Pacote office,
• Catalogo de peças, via nuvem,
• Acompanhamento de revisões,
• Lançamento de notas no portal,
• Fechamento de ordens de serviços em garantia,
• Autorização de troca das peças para veículos em garantia,
• Relatórios financeiro de pagamentos,
• Coletas de peças,
• Analises de processos de garantia,
• Pedido de cartas laudos e etiquetas,
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Informática básica (foco em pacote office);
- Habilidade em lidar com sistemas;
- Conhecimento básico em mecânica;
- Boa comunicação e escrita.
- Atenção aos detalhes e organização.
Requisitos desejáveis
- Ensino técnico ou superior;
- Experiência na área.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Sobre a empresa
O Grupo Braga a concessionária referência em Manaus para quem busca qualidade, variedade e confiança na compra de carros, motos e acessórios.
Com anos de experiência no mercado automotivo, nosso compromisso é
oferecer as melhores opções para atender às necessidades de cada
cliente, sempre com excelência no atendimento e condições especiais de
financiamento.