CONSULTOR DE SERVIÇO
Grupo Canopus | Várzea Grande - MT | Presencial
Você está pronto para dar o próximo passo na sua carreira e fazer a diferença? Temos uma oportunidade incrível que pode ser o que você estava esperando! Em um ambiente dinâmico e colaborativo, valorizamos a inovação e as ideias que podem transformar a experiência dos nossos clientes. Aqui, você encontrará um espaço que estimula o crescimento pessoal e profissional, onde cada voz é ouvida e cada contribuição é valorizada. Venha fazer parte de uma equipe que acredita no poder da excelência no serviço e que está sempre em busca de maneiras de superar as expectativas. Se você tem paixão por ajudar os outros e deseja crescer em um ambiente desafiador, não perca essa chance de brilhar. Estamos ansiosos para conhecer você e explorar como podemos juntos criar experiências memoráveis!
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
O que temos: Plano de Saúde, Plano odontológico, Vale Transporte (de acordo com a região), Seguro de vida e Vale Alimentação.Nosso Diferencial: Homenagem por tempo de empresa e Vantagens Canopus (programa de parceria de descontos)
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
- Realizar atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e a fidelização.
- Fornecer informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas.
- Elaborar propostas e negociar condições, visando atender às expectativas dos clientes.
- Acompanhar o pós-venda, garantindo a entrega das soluções e realizando follow-ups.
- Manter registros atualizados das interações com clientes e das vendas realizadas.
- Colaborar com equipes internas para aprimorar processos e serviços oferecidos.
- Monitorar tendências de mercado e concorrência, sugerindo melhorias e inovações.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou serviços.
- Habilidade de comunicação clara e eficaz.
- Capacidade de identificar e solucionar problemas.
- Orientação para resultados e metas.
- Conhecimentos em análise de dados e relatórios.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou consultoria de serviços.
- Habilidade de comunicação clara e eficiente.
- Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz.
- Conhecimento em gestão de projetos ou processos.
- Familiaridade com ferramentas de CRM e software de gestão.
- Aptidão para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.
- Disponibilidade para deslocamentos, se necessário.
- Formação superior em áreas relacionadas ao serviço ou atendimento ao cliente.
O Grupo Canopus, é formado por diversas empresas distribuídas pelo país, tais como o Consórcio Canopus, Canopus Atacado de Peças, Canopus Power, a Bétria Corretora de Seguros, o Instituto Canopus e mais de 30 concessionárias de grandes marcas como Honda Motos, Nissan, Caoa Chery, Toyota, GWM, BMW, MINI, GAC, Omoda Jaecoo e Foton. preocupa-se não só em gerar lucratividade e crescimento a seus funcionários e parceiros, mas também com a construção de um mundo melhor.Pensando nisso, em 1991 criou o Instituto Canopus que conta hoje com mais de 5.000 multiplicadores de boas ações em quase todo país. Atuando na qualificação e expansão de carreiras e crescimento profissional e pessoal de seus colaboradores por meio da Universidade do Conhecimento Canopus.Além disso, tem no cuidado com o meio ambiente uma de suas prioridades, promovendo o descarte correto de seus resíduos e implementando sistemas de gestão ambiental.Nossa missão é gerar lucratividade e crescimento, proporcionando felicidade aos nossos funcionários, parceiros, fornecedores, clientes e o bem estar da comunidade onde atuamos. Nosso propósito, portanto, é tornar nossas empresas mais humanas, colaborando para que nossa sociedade e país se tornem também mais humanos.
CONSULTOR DE SERVIÇO
Grupo Canopus | Várzea Grande - MT | Presencial
Descrição da vaga
Você está pronto para dar o próximo passo na sua carreira e fazer a diferença? Temos uma oportunidade incrível que pode ser o que você estava esperando! Em um ambiente dinâmico e colaborativo, valorizamos a inovação e as ideias que podem transformar a experiência dos nossos clientes. Aqui, você encontrará um espaço que estimula o crescimento pessoal e profissional, onde cada voz é ouvida e cada contribuição é valorizada. Venha fazer parte de uma equipe que acredita no poder da excelência no serviço e que está sempre em busca de maneiras de superar as expectativas. Se você tem paixão por ajudar os outros e deseja crescer em um ambiente desafiador, não perca essa chance de brilhar. Estamos ansiosos para conhecer você e explorar como podemos juntos criar experiências memoráveis!
Responsabilidades e atribuições
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
- Realizar atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e a fidelização.
- Fornecer informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas.
- Elaborar propostas e negociar condições, visando atender às expectativas dos clientes.
- Acompanhar o pós-venda, garantindo a entrega das soluções e realizando follow-ups.
- Manter registros atualizados das interações com clientes e das vendas realizadas.
- Colaborar com equipes internas para aprimorar processos e serviços oferecidos.
- Monitorar tendências de mercado e concorrência, sugerindo melhorias e inovações.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou serviços.
- Habilidade de comunicação clara e eficaz.
- Capacidade de identificar e solucionar problemas.
- Orientação para resultados e metas.
- Conhecimentos em análise de dados e relatórios.
Requisitos desejáveis
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou consultoria de serviços.
- Habilidade de comunicação clara e eficiente.
- Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz.
- Conhecimento em gestão de projetos ou processos.
- Familiaridade com ferramentas de CRM e software de gestão.
- Aptidão para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.
- Disponibilidade para deslocamentos, se necessário.
- Formação superior em áreas relacionadas ao serviço ou atendimento ao cliente.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
O que temos: Plano de Saúde, Plano odontológico, Vale Transporte (de acordo com a região), Seguro de vida e Vale Alimentação.Nosso Diferencial: Homenagem por tempo de empresa e Vantagens Canopus (programa de parceria de descontos)
Sobre a empresa
O Grupo Canopus, é formado por diversas empresas distribuídas pelo país, tais como o Consórcio Canopus, Canopus Atacado de Peças, Canopus Power, a Bétria Corretora de Seguros, o Instituto Canopus e mais de 30 concessionárias de grandes marcas como Honda Motos, Nissan, Caoa Chery, Toyota, GWM, BMW, MINI, GAC, Omoda Jaecoo e Foton. preocupa-se não só em gerar lucratividade e crescimento a seus funcionários e parceiros, mas também com a construção de um mundo melhor.Pensando nisso, em 1991 criou o Instituto Canopus que conta hoje com mais de 5.000 multiplicadores de boas ações em quase todo país. Atuando na qualificação e expansão de carreiras e crescimento profissional e pessoal de seus colaboradores por meio da Universidade do Conhecimento Canopus.Além disso, tem no cuidado com o meio ambiente uma de suas prioridades, promovendo o descarte correto de seus resíduos e implementando sistemas de gestão ambiental.Nossa missão é gerar lucratividade e crescimento, proporcionando felicidade aos nossos funcionários, parceiros, fornecedores, clientes e o bem estar da comunidade onde atuamos. Nosso propósito, portanto, é tornar nossas empresas mais humanas, colaborando para que nossa sociedade e país se tornem também mais humanos.