CONSULTOR DE SERVIÇO
Grupo Canopus | Primavera do Leste - MT | Presencial
- Realizar atendimento ao cliente, identificando necessidades e propondo soluções adequadas.
- Fornecer suporte técnico e orientações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Elaborar relatórios de desempenho e propor melhorias nos processos de atendimento.
- Participar de treinamentos e capacitações para atualização referente a produtos e serviços.
- Manter relacionamento próximo com os clientes, buscando garantir a satisfação e fidelização.
- Acompanhar feedback dos clientes e colaborar com a equipe para resolver eventuais problemas.
- Contribuir para a criação de materiais informativos e manuais de uso para clientes.
- Auxiliar na implementação de ações de qualidade e eficiência no serviço prestado.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
-Plano de Saúde,
-Plano odontológico,
-Vale Transporte (de acordo com a região),
-Seguro de vida
-Vale Alimentação
-Nosso Diferencial: Homenagem por tempo de empresa e Vantagens Canopus (programa de parceria de descontos)
- Realizar atendimento ao cliente, identificando necessidades e propondo soluções adequadas.
- Fornecer suporte técnico e orientações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Elaborar relatórios de desempenho e propor melhorias nos processos de atendimento.
- Participar de treinamentos e capacitações para atualização referente a produtos e serviços.
- Manter relacionamento próximo com os clientes, buscando garantir a satisfação e fidelização.
- Acompanhar feedback dos clientes e colaborar com a equipe para resolver eventuais problemas.
- Contribuir para a criação de materiais informativos e manuais de uso para clientes.
- Auxiliar na implementação de ações de qualidade e eficiência no serviço prestado.
- Habilidade de comunicação clara e assertiva.
- Capacidade de análise e resolução de problemas.
- Conhecimento em ferramentas de gestão e CRM.
- Habilidade de comunicação clara e assertiva.
- Capacidade de análise e resolução de problemas.
- Conhecimento em ferramentas de gestão e CRM.
O Grupo Canopus, é formado por diversas empresas distribuídas pelo país, tais como o Consórcio Canopus, Canopus Atacado de Peças, Canopus Power, a Bétria Corretora de Seguros, o Instituto Canopus e mais de 30 concessionárias de grandes marcas como Honda Motos, Nissan, Caoa Chery, Toyota, GWM, BMW, MINI, GAC, Omoda Jaecoo e Foton. preocupa-se não só em gerar lucratividade e crescimento a seus funcionários e parceiros, mas também com a construção de um mundo melhor.Pensando nisso, em 1991 criou o Instituto Canopus que conta hoje com mais de 5.000 multiplicadores de boas ações em quase todo país. Atuando na qualificação e expansão de carreiras e crescimento profissional e pessoal de seus colaboradores por meio da Universidade do Conhecimento Canopus.Além disso, tem no cuidado com o meio ambiente uma de suas prioridades, promovendo o descarte correto de seus resíduos e implementando sistemas de gestão ambiental.Nossa missão é gerar lucratividade e crescimento, proporcionando felicidade aos nossos funcionários, parceiros, fornecedores, clientes e o bem estar da comunidade onde atuamos. Nosso propósito, portanto, é tornar nossas empresas mais humanas, colaborando para que nossa sociedade e país se tornem também mais humanos.
CONSULTOR DE SERVIÇO
Grupo Canopus | Primavera do Leste - MT | Presencial
Descrição da vaga
- Realizar atendimento ao cliente, identificando necessidades e propondo soluções adequadas.
- Fornecer suporte técnico e orientações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Elaborar relatórios de desempenho e propor melhorias nos processos de atendimento.
- Participar de treinamentos e capacitações para atualização referente a produtos e serviços.
- Manter relacionamento próximo com os clientes, buscando garantir a satisfação e fidelização.
- Acompanhar feedback dos clientes e colaborar com a equipe para resolver eventuais problemas.
- Contribuir para a criação de materiais informativos e manuais de uso para clientes.
- Auxiliar na implementação de ações de qualidade e eficiência no serviço prestado.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao cliente, identificando necessidades e propondo soluções adequadas.
- Fornecer suporte técnico e orientações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Elaborar relatórios de desempenho e propor melhorias nos processos de atendimento.
- Participar de treinamentos e capacitações para atualização referente a produtos e serviços.
- Manter relacionamento próximo com os clientes, buscando garantir a satisfação e fidelização.
- Acompanhar feedback dos clientes e colaborar com a equipe para resolver eventuais problemas.
- Contribuir para a criação de materiais informativos e manuais de uso para clientes.
- Auxiliar na implementação de ações de qualidade e eficiência no serviço prestado.
Requisitos e qualificações
- Habilidade de comunicação clara e assertiva.
- Capacidade de análise e resolução de problemas.
- Conhecimento em ferramentas de gestão e CRM.
Requisitos desejáveis
- Habilidade de comunicação clara e assertiva.
- Capacidade de análise e resolução de problemas.
- Conhecimento em ferramentas de gestão e CRM.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
-Plano de Saúde,
-Plano odontológico,
-Vale Transporte (de acordo com a região),
-Seguro de vida
-Vale Alimentação
-Nosso Diferencial: Homenagem por tempo de empresa e Vantagens Canopus (programa de parceria de descontos)
Sobre a empresa
O Grupo Canopus, é formado por diversas empresas distribuídas pelo país, tais como o Consórcio Canopus, Canopus Atacado de Peças, Canopus Power, a Bétria Corretora de Seguros, o Instituto Canopus e mais de 30 concessionárias de grandes marcas como Honda Motos, Nissan, Caoa Chery, Toyota, GWM, BMW, MINI, GAC, Omoda Jaecoo e Foton. preocupa-se não só em gerar lucratividade e crescimento a seus funcionários e parceiros, mas também com a construção de um mundo melhor.Pensando nisso, em 1991 criou o Instituto Canopus que conta hoje com mais de 5.000 multiplicadores de boas ações em quase todo país. Atuando na qualificação e expansão de carreiras e crescimento profissional e pessoal de seus colaboradores por meio da Universidade do Conhecimento Canopus.Além disso, tem no cuidado com o meio ambiente uma de suas prioridades, promovendo o descarte correto de seus resíduos e implementando sistemas de gestão ambiental.Nossa missão é gerar lucratividade e crescimento, proporcionando felicidade aos nossos funcionários, parceiros, fornecedores, clientes e o bem estar da comunidade onde atuamos. Nosso propósito, portanto, é tornar nossas empresas mais humanas, colaborando para que nossa sociedade e país se tornem também mais humanos.