Atuar no suporte técnico de segundo nível, solucionando incidentes de média complexidade, garantindo estabilidade dos sistemas, redes e infraestrutura de TI.

• Atender e resolver chamados técnicos de média complexidade;
• Realizar diagnóstico e correção de falhas em hardware, software e rede;
• Administrar usuários, permissões e configurações de sistemas;
• Instalar, configurar e manter servidores e serviços básicos;
• Monitorar desempenho de rede e equipamentos;
• Apoiar projetos de melhoria e implantação de sistemas;
• Documentar soluções e apoiar equipe de Nível 1;

• Curso técnico ou superior em TI ou áreas correlatas;
• Experiência com suporte técnico N2;
• Conhecimento em redes, servidores e infraestrutura;
• Pacote Office e ferramentas de chamados.

Somos uma instituição filantrópica de médio e grande porte, reconhecida pela seriedade da sua governança, pela sustentabilidade dos seus processos e pela capacidade de evoluir sem perder a essência. Atuamos por meio de unidades próprias e de gestão, como o Hospital Regional de Ruy Barbosa, o Instituto de Nefrologia Alayde Costa (INAC) e, como Organização Social de Saúde, na gestão de unidades do Governo do Estado da Bahia, a exemplo do Hospital Metropolitano, em Lauro de Freitas, e do Hospital Regional Piemonte do Paraguaçu Jadiel Almeida, em Itaberaba. Essa estrutura amplia nosso impacto e reforça nosso compromisso com uma gestão em saúde eficiente, ética e orientada para resultados que importam.