Telemarketing | Hospital Estadual do Litoral Norte
Santa Casa Ruy Barbosa | Alagoinhas - BA | Presencial
Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, prestando informações, agendando serviços e garantindo qualidade no relacionamento com o cliente.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Refeitório na unidade;
- Vale transporte;
- Plano Odontológico;
- Plano de Saúde;
- Seguro de vida.
- Realizar e receber chamadas para atendimento ao público;
- Prestar informações e esclarecer dúvidas;
- Agendar consultas, exames ou serviços (quando aplicável);
- Registrar atendimentos em sistema;
- Direcionar demandas para os setores responsáveis;
- Cumprir metas de atendimento e qualidade;
- Manter postura cordial e profissional no atendimento.
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente ou telemarketing;
- Conhecimento básico em informática;
- Desejável experiência na área da saúde.
Somos uma instituição filantrópica de médio e grande porte, reconhecida pela seriedade da sua governança, pela sustentabilidade dos seus processos e pela capacidade de evoluir sem perder a essência. Atuamos por meio de unidades próprias e de gestão, como o Hospital Regional de Ruy Barbosa, o Instituto de Nefrologia Alayde Costa (INAC) e, como Organização Social de Saúde, na gestão de unidades do Governo do Estado da Bahia, a exemplo do Hospital Metropolitano, em Lauro de Freitas, e do Hospital Regional Piemonte do Paraguaçu Jadiel Almeida, em Itaberaba. Essa estrutura amplia nosso impacto e reforça nosso compromisso com uma gestão em saúde eficiente, ética e orientada para resultados que importam.
Telemarketing | Hospital Estadual do Litoral Norte
Santa Casa Ruy Barbosa | Alagoinhas - BA | Presencial
Descrição da vaga
Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, prestando informações, agendando serviços e garantindo qualidade no relacionamento com o cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar e receber chamadas para atendimento ao público;
- Prestar informações e esclarecer dúvidas;
- Agendar consultas, exames ou serviços (quando aplicável);
- Registrar atendimentos em sistema;
- Direcionar demandas para os setores responsáveis;
- Cumprir metas de atendimento e qualidade;
- Manter postura cordial e profissional no atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente ou telemarketing;
- Conhecimento básico em informática;
- Desejável experiência na área da saúde.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Refeitório na unidade;
- Vale transporte;
- Plano Odontológico;
- Plano de Saúde;
- Seguro de vida.
Sobre a empresa
Somos uma instituição filantrópica de médio e grande porte, reconhecida pela seriedade da sua governança, pela sustentabilidade dos seus processos e pela capacidade de evoluir sem perder a essência. Atuamos por meio de unidades próprias e de gestão, como o Hospital Regional de Ruy Barbosa, o Instituto de Nefrologia Alayde Costa (INAC) e, como Organização Social de Saúde, na gestão de unidades do Governo do Estado da Bahia, a exemplo do Hospital Metropolitano, em Lauro de Freitas, e do Hospital Regional Piemonte do Paraguaçu Jadiel Almeida, em Itaberaba. Essa estrutura amplia nosso impacto e reforça nosso compromisso com uma gestão em saúde eficiente, ética e orientada para resultados que importam.