Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Cobrança para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por realizar o contato com clientes para cobrança de valores em aberto, negociar prazos e formas de pagamento de acordo com as políticas da empresa, emitir boletos e segundas vias, acompanhar a carteira de clientes inadimplentes, registrar as negociações no sistema e prestar suporte às rotinas administrativas do setor financeiro. Também será responsável por esclarecer dúvidas relacionadas a pagamentos, manter os cadastros atualizados e elaborar relatórios de acompanhamento quando necessário.

O Auxiliar de Cobrança será responsável por realizar contatos com clientes para cobrança de títulos em aberto por telefone, e-mail e outros canais de comunicação, negociar prazos e condições de pagamento conforme as diretrizes da empresa, emitir boletos, segundas vias e documentos relacionados às cobranças, acompanhar a carteira de clientes inadimplentes, registrar todas as tratativas e acordos no sistema, atualizar cadastros e informações financeiras, acompanhar vencimentos e pagamentos, prestar atendimento aos clientes para esclarecimento de dúvidas sobre débitos e pagamentos, elaborar relatórios de acompanhamento das cobranças e apoiar as demais atividades administrativas do setor financeiro, contribuindo para a redução da inadimplência e para a organização dos processos internos.

Buscamos um profissional com excelente comunicação verbal e escrita, perfil persuasivo e habilidade para conduzir negociações de forma cordial e assertiva. É fundamental ter facilidade para construir um bom relacionamento com os clientes, saber lidar com diferentes situações de atendimento, demonstrar empatia, inteligência emocional e capacidade de administrar objeções e conflitos.

Ensino médio completo; experiência anterior nas áreas de cobrança, atendimento ao cliente, telemarketing ou financeiro será considerada um diferencial; conhecimento básico do Pacote Office, especialmente Excel, e facilidade para utilização de sistemas informatizados.

A LCM Construção e Comércio S.A. é uma empresa brasileira consolidada no setor de construção pesada, com ampla atuação em obras de infraestrutura, conservação e manutenção rodoviária em diversas regiões do país. Com mais de 30 anos de experiência, a LCM se destaca por sua elevada capacidade técnica, eficiência operacional e rigor no cumprimento de prazos e padrões de qualidade. Ao longo de sua trajetória, a empresa tem conduzido projetos de alta complexidade, sempre orientada pelos princípios de segurança, sustentabilidade e responsabilidade socioambiental. A LCM também mantém uma postura ética e transparente em todas as etapas dos contratos, respeitando as comunidades onde está inserida e promovendo práticas que valorizam a integridade e a inovação. Atendendo órgãos públicos federais, estaduais e municipais, além de clientes do setor privado, a LCM oferece soluções completas e integradas para obras de infraestrutura, contribuindo para o desenvolvimento das regiões onde atua e reforçando seu compromisso com a excelência na engenharia.