Líder de Serviços
Opy Health | Manaus - AM | Presencial
Você está pronto(a) para dar um passo decisivo em sua carreira? Temos uma oportunidade empolgante para profissionais que desejam fazer a diferença em um ambiente dinâmico e inovador. Estamos em busca de indivíduos apaixonados, que valorizam a excelência no atendimento e desejam liderar equipes em um ambiente colaborativo. Se você é alguém que não apenas se adapta às mudanças, mas também inspira outros ao seu redor, essa pode ser a chance que você esperava. Aqui, você encontrará um espaço para crescer, compartilhar ideias e desenvolver soluções criativas que impactam diretamente a satisfação dos nossos clientes. Se o desafio de motivar e guiar pessoas em direção a resultados excepcionais lhe atrai, venha descobrir como sua experiência pode fazer parte de algo maior. Estamos ansiosos para conhecer sua história e trajetória profissional!
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Seguro de Vida;
PPR (programa de participação de resultados)
Folga de aniversário
- Coordenar as atividades da equipe, garantindo o cumprimento das metas e padrões de qualidade.
- Estabelecer e monitorar processos para otimização dos serviços prestados.
- Promover treinamentos e capacitações para o desenvolvimento dos colaboradoras e colaboradores.
- Atender a clientes e resolver conflitos de maneira ágil e eficaz.
- Garantir a conformidade com normas e políticas internas.
- Ensino médio completo
- Experiência prévia em cargos de liderança
- Conhecimento em gestão de equipe e processos operacionais
- Habilidade de comunicação efetiva
- Capacidade de resolução de problemas
- Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis
- Capacitação em atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal
- Capacidade de planejamento e organização
- Excelente comunicação interpessoal
- Conhecimento em ferramentas de gestão e métricas de desempenho
- Pensamento analítico e orientado a resultados
- Ênfase em atendimento ao cliente e melhoria contínua
- Capacitação em treinamentos e desenvolvimento de pessoas
A Opy Health é gestora de serviços não clínicos e de infraestrutura em hospitais públicos e privados. Atualmente opera o Hospital Delphina Aziz (Manaus, AM) e o Hospital Metropolitano Dr. Célio de Castro (HMDCC – Belo Horizonte, MG), e parceria com a Sociedade Israelita Albert Einstein na operação do HMAP Recentemente, conquistamos mais uma PPP hospitalar em leilão do Governo do Estado do Tocantins.
Por meio de contratos de longo prazo, a Opy Health é responsável, além do investimento no imóvel mais equipamentos, pelo suporte administrativo e operacional nas áreas de higienização, alimentação, recepção, segurança, logística interna e outras, enquanto o operador hospitalar foca no que mais conhece: os serviços clínicos. Atendimento eficiente, combinado a um suporte operacional de excelência, formando uma proposta de valor única no mercado brasileiro de healthcare.
Líder de Serviços
Opy Health | Manaus - AM | Presencial
Descrição da vaga
Você está pronto(a) para dar um passo decisivo em sua carreira? Temos uma oportunidade empolgante para profissionais que desejam fazer a diferença em um ambiente dinâmico e inovador. Estamos em busca de indivíduos apaixonados, que valorizam a excelência no atendimento e desejam liderar equipes em um ambiente colaborativo. Se você é alguém que não apenas se adapta às mudanças, mas também inspira outros ao seu redor, essa pode ser a chance que você esperava. Aqui, você encontrará um espaço para crescer, compartilhar ideias e desenvolver soluções criativas que impactam diretamente a satisfação dos nossos clientes. Se o desafio de motivar e guiar pessoas em direção a resultados excepcionais lhe atrai, venha descobrir como sua experiência pode fazer parte de algo maior. Estamos ansiosos para conhecer sua história e trajetória profissional!
Responsabilidades e atribuições
- Coordenar as atividades da equipe, garantindo o cumprimento das metas e padrões de qualidade.
- Estabelecer e monitorar processos para otimização dos serviços prestados.
- Promover treinamentos e capacitações para o desenvolvimento dos colaboradoras e colaboradores.
- Atender a clientes e resolver conflitos de maneira ágil e eficaz.
- Garantir a conformidade com normas e políticas internas.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Experiência prévia em cargos de liderança
- Conhecimento em gestão de equipe e processos operacionais
- Habilidade de comunicação efetiva
- Capacidade de resolução de problemas
- Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis
- Capacitação em atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal
Requisitos desejáveis
- Capacidade de planejamento e organização
- Excelente comunicação interpessoal
- Conhecimento em ferramentas de gestão e métricas de desempenho
- Pensamento analítico e orientado a resultados
- Ênfase em atendimento ao cliente e melhoria contínua
- Capacitação em treinamentos e desenvolvimento de pessoas
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Seguro de Vida;
PPR (programa de participação de resultados)
Folga de aniversário
Sobre a empresa
A Opy Health é gestora de serviços não clínicos e de infraestrutura em hospitais públicos e privados. Atualmente opera o Hospital Delphina Aziz (Manaus, AM) e o Hospital Metropolitano Dr. Célio de Castro (HMDCC – Belo Horizonte, MG), e parceria com a Sociedade Israelita Albert Einstein na operação do HMAP Recentemente, conquistamos mais uma PPP hospitalar em leilão do Governo do Estado do Tocantins.
Por meio de contratos de longo prazo, a Opy Health é responsável, além do investimento no imóvel mais equipamentos, pelo suporte administrativo e operacional nas áreas de higienização, alimentação, recepção, segurança, logística interna e outras, enquanto o operador hospitalar foca no que mais conhece: os serviços clínicos. Atendimento eficiente, combinado a um suporte operacional de excelência, formando uma proposta de valor única no mercado brasileiro de healthcare.