Assistente de Customer Success

Grupo USBR | Goiânia - GO | Presencial

Acompanhar o status de pedidos desde a finalização da venda até a entrega e ativação;
Manter contato ativo com clientes, prestando informações e suporte durante o processo de pós-venda;
Identificar e solucionar possíveis pendências
Atualizar sistemas internos e registrar informações pertinentes ao andamento dos pedidos;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para o aumento da satisfação dos clientes.

Faixa salarial

R$ 2.000,00

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Vale Alimentação de R$ 520,00
Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
Totalpass
MediQuo
Acompanhar o status de pedidos desde a finalização da venda até a entrega e ativação;
Manter contato ativo com clientes, prestando informações e suporte durante o processo de pós-venda;
Identificar e solucionar possíveis pendências
Atualizar sistemas internos e registrar informações pertinentes ao andamento dos pedidos;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para o aumento da satisfação dos clientes.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Organização e Gestão de Tempo: Competências em gerenciar tarefas simultâneas e priorizar demandas, mantendo um alto nível de eficiência;
Acompanhar o status de pedidos desde a finalização da venda até a entrega e ativação;
Identificar e solucionar possíveis pendências.
Atualizar sistemas internos e registrar informações pertinentes ao andamento dos pedidos;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para o aumento da satisfação dos clientes;
Experiência em vendas e suporte ao cliente , será considerado um diferencial.
Estamos buscando um(a) Assistente de CS para se juntar à equipe da USBR Group em Goiânia - GO. Este cargo envolve o suporte direto ao cliente, monitorando interações, coordenando soluções para desafios relatados e assegurando satisfação com os serviços da empresa.

Assistente de Customer Success

Grupo USBR | Goiânia - GO | Presencial

Descrição da vaga

Acompanhar o status de pedidos desde a finalização da venda até a entrega e ativação;
Manter contato ativo com clientes, prestando informações e suporte durante o processo de pós-venda;
Identificar e solucionar possíveis pendências
Atualizar sistemas internos e registrar informações pertinentes ao andamento dos pedidos;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para o aumento da satisfação dos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Acompanhar o status de pedidos desde a finalização da venda até a entrega e ativação;
Manter contato ativo com clientes, prestando informações e suporte durante o processo de pós-venda;
Identificar e solucionar possíveis pendências
Atualizar sistemas internos e registrar informações pertinentes ao andamento dos pedidos;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para o aumento da satisfação dos clientes.

Requisitos e qualificações

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Organização e Gestão de Tempo: Competências em gerenciar tarefas simultâneas e priorizar demandas, mantendo um alto nível de eficiência;
Acompanhar o status de pedidos desde a finalização da venda até a entrega e ativação;
Identificar e solucionar possíveis pendências.
Atualizar sistemas internos e registrar informações pertinentes ao andamento dos pedidos;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para o aumento da satisfação dos clientes;
Experiência em vendas e suporte ao cliente , será considerado um diferencial.
Candidatura simplificada

Faixa salarial

R$ 2.000,00

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Vale Alimentação de R$ 520,00
Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
Totalpass
MediQuo

Sobre a empresa

Estamos buscando um(a) Assistente de CS para se juntar à equipe da USBR Group em Goiânia - GO. Este cargo envolve o suporte direto ao cliente, monitorando interações, coordenando soluções para desafios relatados e assegurando satisfação com os serviços da empresa.