Atendente de E-commerce
Grupo Luiz Höhl | Goiânia - GO | Presencial
Estamos em busca de um(a) profissional para integrar o time de Canais Digitais da Casa do Pica Pau,
impulsionando as vendas do E-commerce por meio de um atendimento consultivo, ágil e de qualidade, apoiando o cliente em sua jornada de compra, esclarecendo dúvidas, facilitando a tomada de decisão e contribuindo para a conversão e fidelização.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Auxílio alimentação/refeição flexível no valor de R$ 840,00;
- Plano de Saúde (Unimed);
- Plano Odontológico;
- Day off no aniversário de tempo de empresa;
- Seguro de vida;
- Bolsa educação;
- Parceria com instituições de ensino;
- Universidade corporativa;
- Plano de Carreira;
- Total Pass e Apoio Pass;
- PLR.
- Atender clientes via WhatsApp, oferecendo suporte consultivo durante a jornada de compra;
- Orientar sobre produtos, condições comerciais, disponibilidade, pagamento e entrega;
- Apoiar o cliente desde o primeiro contato até a finalização da compra;
- Identificar oportunidades e atuar com foco em conversão de vendas e atingimento de metas;
- Garantir um atendimento ágil, claro e de qualidade, proporcionando uma boa experiência ao cliente;
- Registrar e organizar os atendimentos e demandas nos sistemas utilizados.
- Ensino Médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou e-commerce;
- Conhecimento em ferramentas de atendimento e comunicação digital, especialmente WhatsApp;
- Conhecimento básico em informática e sistemas de registro de atendimento;
- Desejável experiência com vendas por canais digitais e acompanhamento de pedidos.
Aqui no Grupo Luiz Höhl, acreditamos que Espírito de Equipe, Inovação, Humanidade, Integridade, e Sustentabilidade são os pilares que nos guiam diariamente. Somos comprometidos com a criação de um ambiente inclusivo, onde todos têm a oportunidade de crescer, colaborar e inovar. Nosso jeito de ser envolve apoiar o desenvolvimento de nossos colaboradores e promover uma cultura de alta performance, sempre com um olhar humano e responsável para com a sociedade e o meio ambiente.
Atendente de E-commerce
Grupo Luiz Höhl | Goiânia - GO | Presencial
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) profissional para integrar o time de Canais Digitais da Casa do Pica Pau,
impulsionando as vendas do E-commerce por meio de um atendimento consultivo, ágil e de qualidade, apoiando o cliente em sua jornada de compra, esclarecendo dúvidas, facilitando a tomada de decisão e contribuindo para a conversão e fidelização.
Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes via WhatsApp, oferecendo suporte consultivo durante a jornada de compra;
- Orientar sobre produtos, condições comerciais, disponibilidade, pagamento e entrega;
- Apoiar o cliente desde o primeiro contato até a finalização da compra;
- Identificar oportunidades e atuar com foco em conversão de vendas e atingimento de metas;
- Garantir um atendimento ágil, claro e de qualidade, proporcionando uma boa experiência ao cliente;
- Registrar e organizar os atendimentos e demandas nos sistemas utilizados.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou e-commerce;
- Conhecimento em ferramentas de atendimento e comunicação digital, especialmente WhatsApp;
- Conhecimento básico em informática e sistemas de registro de atendimento;
- Desejável experiência com vendas por canais digitais e acompanhamento de pedidos.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Auxílio alimentação/refeição flexível no valor de R$ 840,00;
- Plano de Saúde (Unimed);
- Plano Odontológico;
- Day off no aniversário de tempo de empresa;
- Seguro de vida;
- Bolsa educação;
- Parceria com instituições de ensino;
- Universidade corporativa;
- Plano de Carreira;
- Total Pass e Apoio Pass;
- PLR.
Sobre a empresa
Aqui no Grupo Luiz Höhl, acreditamos que Espírito de Equipe, Inovação, Humanidade, Integridade, e Sustentabilidade são os pilares que nos guiam diariamente. Somos comprometidos com a criação de um ambiente inclusivo, onde todos têm a oportunidade de crescer, colaborar e inovar. Nosso jeito de ser envolve apoiar o desenvolvimento de nossos colaboradores e promover uma cultura de alta performance, sempre com um olhar humano e responsável para com a sociedade e o meio ambiente.