Analista de Infraestrutura Windows e MS365 Pleno
V8.Tech | São Paulo - SP | Híbrido
Estamos em busca de uma pessoa dedicada e com vontade de fazer a diferença para atuar na área de Infraestrutura. Se você ama tecnologia, gosta de desafios e acredita no poder da colaboração para alcançar grandes resultados, essa oportunidade é para você!
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- 💰 Remuneração CLT compatível com o mercado;
- 💻 Trabalho Hibrido (3x na semana) em Cliente em São Paulo;
- 🕛 Horário de trabalho: O inicio do horário pode varias as 7hs até 10hs a ser definido com o cliente;
- 🍎 Flash - Cartão de Benefícios Flexíveis com todas as categorias habilitadas: Alimentação, Refeição, Mobilidade, Educação, Saúde e Cultura;
- 🧡 Seguro de Vida (Caixa Econômica);
- 🚑 Plano de Saúde (Porto Seguro);
- 🦷 Plano Odontológico (Porto Seguro);
- 📊 PLR de acordo com a política da empresa;
- 😎 Zero dress code, vista-se como se sentir mais confortável (Pode variar conforme regras do Cliente);
- 🎂 Voucher da Smash no dia do aniversário;
- 📚 Parceria com escola de inglês;
- 💰 Programa de indicação #amigosv8.tech;
- Suporte Técnico Avançado: Prestar suporte de nível 2 para resolver incidentes, identificar problemas complexos e fornecer soluções eficazes;
- Manutenção e Administração de Infraestrutura: Gerenciar e administrar sistemas operacionais e Servidores, garantindo a estabilidade e disponibilidade dos ambientes;
- Resolução de Problemas Complexos: Diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos relacionados a hardware, sistemas operacionais e ferramentas de virtualização;
- Gestão de Incidentes e Mudanças: Liderar a gestão de incidentes, participar na definição de processos de mudança e manter registros precisos de atividades.
- Otimização e Melhoria Contínua: Apoiar na otimização e aprimoramento dos processos de suporte técnico;
- Habilidade em Liderança Técnica: Capacidade de orientar e apoiar equipes mais jovens, compartilhando conhecimento e experiência.
- Documentação e Registros: Manter registros precisos de incidentes, solicitações de suporte, soluções aplicadas e procedimentos documentados.
Sistema Operacional MS Windows (versão 2016 e superiores):
- Gerenciar políticas de segurança nos servidores.
- Administrar agentes de antivírus.
- Coordenar a aplicação de patches de segurança nos servidores em colaboração com a equipe do Datacenter (DC).
- Realizar troubleshooting (solução de problemas) em ambientes de não-produção.
- Participar da resolução de problemas em ambientes de produção junto com as equipes do DC.
- Realizar o deployment de objetos em ambientes de não-produção.
- Oferecer suporte às equipes de desenvolvimento.
- Participar de reuniões de projetos que envolvam demandas de infraestrutura.
- Gerenciar certificados digitais.
- Participar de salas de guerra em eventuais crises que demandem o envolvimento das equipes de infraestrutura.
- Suporte às Equipes de Suporte Nível 1 nas seguintes atividades:
- Gerenciamento de caixas de correio de usuários e caixas corporativas:
- Ativação, alteração de display, reset de senha.
- Alteração de domínio de caixa de correio.
- Alteração de armazenamento de caixa de correio.
- Criação de caixas corporativas para aplicações.
- Administração do fluxo de entrega de mensagens: criar endereço alternativo.
- Ativação de Archive Online.
- Ativação de ferramentas do O365, como OneDrive, Teams, Planner, Power BI e outras.
- Gerenciamento de permissões de calendários VIPs pelas secretárias.
- Gerenciamento de salas de reuniões:
- Ativação e desativação.
- Inclusão/remoção de aprovadores de salas de reunião.
- Remover salas do catálogo do Outlook.
- Gerenciamento de grupos de distribuição:
- Criação, alteração de display e gestão de acesso.
- Adição e remoção de usuários ao grupo.
- Bloqueio de envio ao grupo.
- Gerenciamento de caixas de correio de usuários e caixas corporativas:
- Certificações Relacionadas: Certificações como AZ-800 + AZ-801, MS-900, ou outras certificações relevantes podem ser um grande diferencial.
- Conhecimento em AWX: Conhecimento Básico em gerenciamento de EC2
- Conhecimento em Automação: Experiência com ferramentas de automação (Ansible, AWX, Puppet, Chef, etc.);
- Familiaridade com Redes: Compreensão sólida de protocolos de rede e experiência com configuração e solução de problemas de rede;
- Experiência com Virtualização: Conhecimento básico em tecnologia de virtualização como VMware ESXi e Citrix;
- Monitoramento e Análise de Desempenho: Conhecimento em ferramentas de monitoramento e análise de desempenho para otimizar a infraestrutura e solucionar problemas efetivamente.
- Trabalho em Equipe e Comunicação: Habilidades interpessoais e de comunicação para colaborar efetivamente com equipes de diferentes áreas da organização.
Sobre a empresa
Há 10 anos no mercado, a V8.Tech é uma empresa jovem, movida por tecnologia e inovação, que acelera a transformação digital. Ajudamos nossos clientes a revolucionarem seus negócios por meio da reestruturação e evolução, com foco na otimização de processos, tecnologia da informação, transformação digital e no crescimento em diversos setores. Atendemos diversos países na América Latina a partir de nosso escritório em São Paulo: Argentina, Colômbia, Peru e México.
Analista de Infraestrutura Windows e MS365 Pleno
V8.Tech | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa dedicada e com vontade de fazer a diferença para atuar na área de Infraestrutura. Se você ama tecnologia, gosta de desafios e acredita no poder da colaboração para alcançar grandes resultados, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Suporte Técnico Avançado: Prestar suporte de nível 2 para resolver incidentes, identificar problemas complexos e fornecer soluções eficazes;
- Manutenção e Administração de Infraestrutura: Gerenciar e administrar sistemas operacionais e Servidores, garantindo a estabilidade e disponibilidade dos ambientes;
- Resolução de Problemas Complexos: Diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos relacionados a hardware, sistemas operacionais e ferramentas de virtualização;
- Gestão de Incidentes e Mudanças: Liderar a gestão de incidentes, participar na definição de processos de mudança e manter registros precisos de atividades.
- Otimização e Melhoria Contínua: Apoiar na otimização e aprimoramento dos processos de suporte técnico;
- Habilidade em Liderança Técnica: Capacidade de orientar e apoiar equipes mais jovens, compartilhando conhecimento e experiência.
- Documentação e Registros: Manter registros precisos de incidentes, solicitações de suporte, soluções aplicadas e procedimentos documentados.
Requisitos e qualificações
Sistema Operacional MS Windows (versão 2016 e superiores):
- Gerenciar políticas de segurança nos servidores.
- Administrar agentes de antivírus.
- Coordenar a aplicação de patches de segurança nos servidores em colaboração com a equipe do Datacenter (DC).
- Realizar troubleshooting (solução de problemas) em ambientes de não-produção.
- Participar da resolução de problemas em ambientes de produção junto com as equipes do DC.
- Realizar o deployment de objetos em ambientes de não-produção.
- Oferecer suporte às equipes de desenvolvimento.
- Participar de reuniões de projetos que envolvam demandas de infraestrutura.
- Gerenciar certificados digitais.
- Participar de salas de guerra em eventuais crises que demandem o envolvimento das equipes de infraestrutura.
- Suporte às Equipes de Suporte Nível 1 nas seguintes atividades:
- Gerenciamento de caixas de correio de usuários e caixas corporativas:
- Ativação, alteração de display, reset de senha.
- Alteração de domínio de caixa de correio.
- Alteração de armazenamento de caixa de correio.
- Criação de caixas corporativas para aplicações.
- Administração do fluxo de entrega de mensagens: criar endereço alternativo.
- Ativação de Archive Online.
- Ativação de ferramentas do O365, como OneDrive, Teams, Planner, Power BI e outras.
- Gerenciamento de permissões de calendários VIPs pelas secretárias.
- Gerenciamento de salas de reuniões:
- Ativação e desativação.
- Inclusão/remoção de aprovadores de salas de reunião.
- Remover salas do catálogo do Outlook.
- Gerenciamento de grupos de distribuição:
- Criação, alteração de display e gestão de acesso.
- Adição e remoção de usuários ao grupo.
- Bloqueio de envio ao grupo.
- Gerenciamento de caixas de correio de usuários e caixas corporativas:
Requisitos desejáveis
- Certificações Relacionadas: Certificações como AZ-800 + AZ-801, MS-900, ou outras certificações relevantes podem ser um grande diferencial.
- Conhecimento em AWX: Conhecimento Básico em gerenciamento de EC2
- Conhecimento em Automação: Experiência com ferramentas de automação (Ansible, AWX, Puppet, Chef, etc.);
- Familiaridade com Redes: Compreensão sólida de protocolos de rede e experiência com configuração e solução de problemas de rede;
- Experiência com Virtualização: Conhecimento básico em tecnologia de virtualização como VMware ESXi e Citrix;
- Monitoramento e Análise de Desempenho: Conhecimento em ferramentas de monitoramento e análise de desempenho para otimizar a infraestrutura e solucionar problemas efetivamente.
- Trabalho em Equipe e Comunicação: Habilidades interpessoais e de comunicação para colaborar efetivamente com equipes de diferentes áreas da organização.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- 💰 Remuneração CLT compatível com o mercado;
- 💻 Trabalho Hibrido (3x na semana) em Cliente em São Paulo;
- 🕛 Horário de trabalho: O inicio do horário pode varias as 7hs até 10hs a ser definido com o cliente;
- 🍎 Flash - Cartão de Benefícios Flexíveis com todas as categorias habilitadas: Alimentação, Refeição, Mobilidade, Educação, Saúde e Cultura;
- 🧡 Seguro de Vida (Caixa Econômica);
- 🚑 Plano de Saúde (Porto Seguro);
- 🦷 Plano Odontológico (Porto Seguro);
- 📊 PLR de acordo com a política da empresa;
- 😎 Zero dress code, vista-se como se sentir mais confortável (Pode variar conforme regras do Cliente);
- 🎂 Voucher da Smash no dia do aniversário;
- 📚 Parceria com escola de inglês;
- 💰 Programa de indicação #amigosv8.tech;
Sobre a empresa
Sobre a empresa
Há 10 anos no mercado, a V8.Tech é uma empresa jovem, movida por tecnologia e inovação, que acelera a transformação digital. Ajudamos nossos clientes a revolucionarem seus negócios por meio da reestruturação e evolução, com foco na otimização de processos, tecnologia da informação, transformação digital e no crescimento em diversos setores. Atendemos diversos países na América Latina a partir de nosso escritório em São Paulo: Argentina, Colômbia, Peru e México.