Coordenador de Infraestrutura Cloud

V8.Tech | São Paulo - SP | Remoto

Estamos em busca de uma pessoa dedicada e com vontade de fazer a diferença para atuar na área de Negócios. Se você ama tecnologia, gosta de desafios e acredita no poder da colaboração para alcançar grandes resultados, essa oportunidade é para você!

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

💰 Remuneração compatível com o mercado; 

💻 Trabalho Remoto;

🕛 Horário de trabalho flexível: De acordo com área de atuação e política interna; 

🍎 Flash - Cartão de Benefícios Flexíveis com todas as categorias habilitadas:     Alimentação, Refeição, Mobilidade, Educação, Saúde e Cultura;

🧡 Seguro de Vida (Caixa Econômica);

🚑 Plano de Saúde (Porto Seguro); 

🦷 Plano Odontológico (Porto Seguro);

📊 PLR de acordo com a política da empresa; 

😎 Zero dress code, vista-se como se sentir mais confortável; 

🎂 Voucher do Ifood no dia do aniversário; 

📚 Parceria com escola de inglês; 

💰 Programa de indicação #amigosv8.tech;
- Coordenar equipes de suporte técnico em banco de dados, middleware, siebel, linux, windows e cloud OCI;
- Gerenciar o processamento e monitoramento de operações de scheduling;
- Assegurar os padrões de SLA requeridos em contrato;
- Implementar práticas e melhorias em monitoramento de alertas operacionais;
- Implementar práticas e melhorias em infraestrutura de TI;
- Facilitar a comunicação interna, entre os times e cliente;
- Gerenciar atendimento de tickets em ferramenta de ITSM;
- Analisar performance operacional dos times para resumo mensal;
- Apresentação de resultados operacionais quando requerido;
- Atuação 8x5 + Acionamento On-call;
- Experiência comprovada na coordenação de infraestrutura de TI e operações de suporte a produção.
- Liderança e motivação de equipes técnicas, promovendo a resolução colaborativa de problemas e desenvolvimento de habilidades;
- Forte habilidade em análise de dados e métricas de performance para suporte em decisões estratégicas de infraestrutura e operações;
- Capacidade de comunicação eficaz em diferentes níveis, facilitando o entendimento de requisitos técnicos em termos de negócios;
- Compromisso com a excelência no atendimento ao cliente e otimização contínua dos processos operacionais de suporte e operações;
- Conhecimentos técnológicos para gerenciamento de ambientes Cloud OCI, Banco de Dados (Oracle/SQL Server), Middleware, Siebel, Linux e Windows.
- Espanhol Fluente
Há 10 anos no mercado, a V8.Tech é uma empresa jovem, movida por tecnologia e inovação, que acelera a transformação digital. Ajudamos nossos clientes a revolucionarem seus negócios por meio da reestruturação e evolução, com foco na otimização de processos, tecnologia da informação, transformação digital e no crescimento em diversos setores. Atendemos diversos países na América Latina a partir de nosso escritório em São Paulo: Argentina, Colômbia, Peru e México.
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V8.Tech | São Paulo - SP | Remoto

Descrição da vaga

Estamos em busca de uma pessoa dedicada e com vontade de fazer a diferença para atuar na área de Negócios. Se você ama tecnologia, gosta de desafios e acredita no poder da colaboração para alcançar grandes resultados, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuições

- Coordenar equipes de suporte técnico em banco de dados, middleware, siebel, linux, windows e cloud OCI;
- Gerenciar o processamento e monitoramento de operações de scheduling;
- Assegurar os padrões de SLA requeridos em contrato;
- Implementar práticas e melhorias em monitoramento de alertas operacionais;
- Implementar práticas e melhorias em infraestrutura de TI;
- Facilitar a comunicação interna, entre os times e cliente;
- Gerenciar atendimento de tickets em ferramenta de ITSM;
- Analisar performance operacional dos times para resumo mensal;
- Apresentação de resultados operacionais quando requerido;
- Atuação 8x5 + Acionamento On-call;

Requisitos e qualificações

- Experiência comprovada na coordenação de infraestrutura de TI e operações de suporte a produção.
- Liderança e motivação de equipes técnicas, promovendo a resolução colaborativa de problemas e desenvolvimento de habilidades;
- Forte habilidade em análise de dados e métricas de performance para suporte em decisões estratégicas de infraestrutura e operações;
- Capacidade de comunicação eficaz em diferentes níveis, facilitando o entendimento de requisitos técnicos em termos de negócios;
- Compromisso com a excelência no atendimento ao cliente e otimização contínua dos processos operacionais de suporte e operações;
- Conhecimentos técnológicos para gerenciamento de ambientes Cloud OCI, Banco de Dados (Oracle/SQL Server), Middleware, Siebel, Linux e Windows.
- Espanhol Fluente
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Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

💰 Remuneração compatível com o mercado; 

💻 Trabalho Remoto;

🕛 Horário de trabalho flexível: De acordo com área de atuação e política interna; 

🍎 Flash - Cartão de Benefícios Flexíveis com todas as categorias habilitadas:     Alimentação, Refeição, Mobilidade, Educação, Saúde e Cultura;

🧡 Seguro de Vida (Caixa Econômica);

🚑 Plano de Saúde (Porto Seguro); 

🦷 Plano Odontológico (Porto Seguro);

📊 PLR de acordo com a política da empresa; 

😎 Zero dress code, vista-se como se sentir mais confortável; 

🎂 Voucher do Ifood no dia do aniversário; 

📚 Parceria com escola de inglês; 

💰 Programa de indicação #amigosv8.tech;

Sobre a empresa

Há 10 anos no mercado, a V8.Tech é uma empresa jovem, movida por tecnologia e inovação, que acelera a transformação digital. Ajudamos nossos clientes a revolucionarem seus negócios por meio da reestruturação e evolução, com foco na otimização de processos, tecnologia da informação, transformação digital e no crescimento em diversos setores. Atendemos diversos países na América Latina a partir de nosso escritório em São Paulo: Argentina, Colômbia, Peru e México.
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