Auxiliar de Relacionamento ao Cliente
Caique Castro | São Paulo - SP | Presencial
O Auxiliar de Relacionamento ao Cliente será o ponto focal de comunicação com os clientes, garantindo que todas as suas perguntas sejam respondidas e que tenham total clareza sobre o processo judicial. O objetivo é assegurar que cada cliente esteja bem informado e seguro sobre o andamento de sua causa.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Plano Médico 95% subsidiado e sem coparticipação;
Plano Odontológico;
Totalpass e/ou Wellhub (Gympass);
Day off;
Seguro de Vida;
Convênio com SESC;
Descontos nas principais universidades de SP e escolas de idiomas; Benefícios de saúde e bem estar.
- Executar atividades referente ao atendimento ao cliente já existentes;
- Atender ligações de clientes, sanando dúvidas e informações sobre seu processo judicial;
- Manter contato com os clientes para atendimento em geral.
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Direito, Gestão de Serviços, Serviços Jurídicos ou áreas correlatas;
- Experiência prévia com atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp, e-mail ou plataformas de atendimento);
- Vivência ou familiaridade com ambiente jurídico, especialmente previdenciário, será um diferencial.
- Conhecimento básico em Pacote Office, especialmente excel;
- Experiência com ferramentas de atendimento, como Neo Assis é um diferencial;
- Noções de registro e acompanhamento de demandas em sistemas internos;
- Boa capacidade de interpretação de textos e análise de documentos.
- Vivência ou familiaridade com ambiente jurídico, especialmente previdenciário, será um diferencial;
A Caique Castro Sociedade de Advocacia é um escritório que atua com excelência nas áreas Cível, Previdenciária, Securitária, Imobiliária e Trabalhista, oferecendo soluções jurídicas personalizadas e de alto padrão técnico. Nosso propósito vai além da advocacia tradicional: buscamos ser parceiros estratégicos de nossos clientes, compreendendo suas necessidades e entregando resultados com ética, transparência e comprometimento. Acreditamos que nosso time é o maior diferencial. Por isso, valorizamos o desenvolvimento humano, o trabalho colaborativo e a construção de relações de confiança. Aqui, o cuidado com as pessoas caminha junto com a busca pela alta performance, em um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, o respeito mútuo e a troca de conhecimento entre profissionais.Se você busca fazer parte de uma equipe sólida, engajada e apaixonada pelo que faz, venha crescer com a gente na Caique Castro Sociedade de Advocacia.
Auxiliar de Relacionamento ao Cliente
Caique Castro | São Paulo - SP | Presencial
Descrição da vaga
O Auxiliar de Relacionamento ao Cliente será o ponto focal de comunicação com os clientes, garantindo que todas as suas perguntas sejam respondidas e que tenham total clareza sobre o processo judicial. O objetivo é assegurar que cada cliente esteja bem informado e seguro sobre o andamento de sua causa.
Responsabilidades e atribuições
- Executar atividades referente ao atendimento ao cliente já existentes;
- Atender ligações de clientes, sanando dúvidas e informações sobre seu processo judicial;
- Manter contato com os clientes para atendimento em geral.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Direito, Gestão de Serviços, Serviços Jurídicos ou áreas correlatas;
- Experiência prévia com atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp, e-mail ou plataformas de atendimento);
- Vivência ou familiaridade com ambiente jurídico, especialmente previdenciário, será um diferencial.
Requisitos desejáveis
- Conhecimento básico em Pacote Office, especialmente excel;
- Experiência com ferramentas de atendimento, como Neo Assis é um diferencial;
- Noções de registro e acompanhamento de demandas em sistemas internos;
- Boa capacidade de interpretação de textos e análise de documentos.
- Vivência ou familiaridade com ambiente jurídico, especialmente previdenciário, será um diferencial;
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Plano Médico 95% subsidiado e sem coparticipação;
Plano Odontológico;
Totalpass e/ou Wellhub (Gympass);
Day off;
Seguro de Vida;
Convênio com SESC;
Descontos nas principais universidades de SP e escolas de idiomas; Benefícios de saúde e bem estar.
Sobre a empresa
A Caique Castro Sociedade de Advocacia é um escritório que atua com excelência nas áreas Cível, Previdenciária, Securitária, Imobiliária e Trabalhista, oferecendo soluções jurídicas personalizadas e de alto padrão técnico. Nosso propósito vai além da advocacia tradicional: buscamos ser parceiros estratégicos de nossos clientes, compreendendo suas necessidades e entregando resultados com ética, transparência e comprometimento. Acreditamos que nosso time é o maior diferencial. Por isso, valorizamos o desenvolvimento humano, o trabalho colaborativo e a construção de relações de confiança. Aqui, o cuidado com as pessoas caminha junto com a busca pela alta performance, em um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, o respeito mútuo e a troca de conhecimento entre profissionais.Se você busca fazer parte de uma equipe sólida, engajada e apaixonada pelo que faz, venha crescer com a gente na Caique Castro Sociedade de Advocacia.