• Realizar o suporte técnico presencial e remoto aos usuários (configuração de equipamentos, rede, acesso a sistemas e suporte a softwares e hardware);
• Controlar e manter atualizado o inventário de patrimônio de TI (notebooks, desktops, impressoras, roteadores, etc.);
• Apoiar na instalação e manutenção de redes (cabeada e Wi-Fi);

• Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática;
• Apoiar na gestão de periféricos, licenças, contas de e-mail e acessos;
• Realizar abertura e acompanhamento de chamados técnicos com fornecedores, quando necessário.

• Formação superior/técnico completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico em infraestrutura de redes, sistemas operacionais Windows e pacote Office;
• Boa capacidade de comunicação e atendimento ao usuário;
• Organização para controle de ativos e registros.

Fundada em 1995, a CTA é referência em consultoria ambiental, terceirização de serviços, processos (BPO) e gestão de pessoas. Com sede em Duque de Caxias/RJ e mais de 25 anos de experiência, atuamos com foco em eficiência operacional, segurança e sustentabilidade.Atendemos indústrias de diversos segmentos, oferecendo soluções que reduzem riscos, otimizam custos e promovem a qualidade de vida e o respeito ao meio ambiente.