Auxiliar de Cobrança
DBUG TELECOM | Palmeira - PR | Presencial
Você está em busca de uma nova oportunidade profissional em um ambiente dinâmico e desafiador? Temos o prazer de convidá-lo(a) a se juntar à nossa equipe como parte fundamental de um setor que valoriza a eficiência e o trabalho colaborativo. Nesta posição, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais e contribuir para a missão da empresa de oferecer um atendimento de excelência. Valorizamos a diversidade e acreditamos que cada pessoa traz uma perspectiva única, enriquecendo a nossa equipe. Se você quer fazer parte de uma organização que investe no crescimento e na formação de seus colaboradores, não perca a chance de se candidatar. Estamos ansiosos para conhecer você e discutir como sua experiência pode se alinhar com nossos objetivos. Venha construir uma trajetória de sucesso conosco!
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Convênio com Farmácia
- Empréstimo consignado
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Internet Residencial Gratuita
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Adiantamento de salário
- Clube de descontos
- Kit Maternidade
- Realizar a cobrança de títulos em aberto, por meio de contato telefônico, whatsapp, canal de atendimento e e-mail.
- Manter registros atualizados das atividades de cobrança e dos compromissos assumidos pelos devedores.
- Analisar a situação financeira dos clientes para identificar possíveis soluções de pagamento.
- Negociar prazos e condições de pagamento com os devedores de forma cordial e eficaz.
- Encaminhar os casos pendentes para as etapas seguintes, quando necessário, conforme a política da empresa.
- Auxiliar na elaboração de relatórios mensais sobre a performance das cobranças efetuadas.
- Prestar suporte às demandas da equipe de cobrança, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.
- Formação mínima: Ensino Médio completo.
- Experiência prévia em cobrança ou atendimento ao cliente.
- Conhecimento em rotinas de cobrança e negociações financeiras.
- Habilidade em comunicação verbal e escrita.
- Organização e gestão de tempo.
- Proficiente em Microsoft Office, especialmente Excel.
- Capacidade de lidar com pressão e resolver conflitos.
- Comprometimento com prazos e metas.
A DBUG acredita na diversidade, por isso as nossas vagas estão disponíveis para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. A DBUG, empresa brasileira há mais de 20 anos atuando nos Campos Gerais do estado do Paraná, tem atuação ativa em mais de 15 cidades onde é líder de mercado. Nós temos paixão em conectar pessoas, buscamos fazer isso com máxima excelência, inovando sempre, com um time colaborativo e com foco intenso na experiência do cliente não deixando de nos preocupar com a integridade.
Auxiliar de Cobrança
DBUG TELECOM | Palmeira - PR | Presencial
Descrição da vaga
Você está em busca de uma nova oportunidade profissional em um ambiente dinâmico e desafiador? Temos o prazer de convidá-lo(a) a se juntar à nossa equipe como parte fundamental de um setor que valoriza a eficiência e o trabalho colaborativo. Nesta posição, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais e contribuir para a missão da empresa de oferecer um atendimento de excelência. Valorizamos a diversidade e acreditamos que cada pessoa traz uma perspectiva única, enriquecendo a nossa equipe. Se você quer fazer parte de uma organização que investe no crescimento e na formação de seus colaboradores, não perca a chance de se candidatar. Estamos ansiosos para conhecer você e discutir como sua experiência pode se alinhar com nossos objetivos. Venha construir uma trajetória de sucesso conosco!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a cobrança de títulos em aberto, por meio de contato telefônico, whatsapp, canal de atendimento e e-mail.
- Manter registros atualizados das atividades de cobrança e dos compromissos assumidos pelos devedores.
- Analisar a situação financeira dos clientes para identificar possíveis soluções de pagamento.
- Negociar prazos e condições de pagamento com os devedores de forma cordial e eficaz.
- Encaminhar os casos pendentes para as etapas seguintes, quando necessário, conforme a política da empresa.
- Auxiliar na elaboração de relatórios mensais sobre a performance das cobranças efetuadas.
- Prestar suporte às demandas da equipe de cobrança, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.
Requisitos e qualificações
- Formação mínima: Ensino Médio completo.
- Experiência prévia em cobrança ou atendimento ao cliente.
- Conhecimento em rotinas de cobrança e negociações financeiras.
- Habilidade em comunicação verbal e escrita.
- Organização e gestão de tempo.
- Proficiente em Microsoft Office, especialmente Excel.
- Capacidade de lidar com pressão e resolver conflitos.
- Comprometimento com prazos e metas.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Convênio com Farmácia
- Empréstimo consignado
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Internet Residencial Gratuita
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Adiantamento de salário
- Clube de descontos
- Kit Maternidade
Sobre a empresa
A DBUG acredita na diversidade, por isso as nossas vagas estão disponíveis para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. A DBUG, empresa brasileira há mais de 20 anos atuando nos Campos Gerais do estado do Paraná, tem atuação ativa em mais de 15 cidades onde é líder de mercado. Nós temos paixão em conectar pessoas, buscamos fazer isso com máxima excelência, inovando sempre, com um time colaborativo e com foco intenso na experiência do cliente não deixando de nos preocupar com a integridade.