Community Manager
eCOMEX |
São Paulo - SP | Presencial, Remoto
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Community Manager para liderar a comunidade Comex Pulse Comm, sendo responsável por planejar, executar e impulsionar o crescimento e engajamento da comunidade.
Essa pessoa terá papel fundamental na construção de relacionamento com os membros, na geração de valor contínuo e no fortalecimento da reputação da comunidade no mercado, garantindo crescimento qualificado dentro do ICP definido.
O objetivo é criar experiências relevantes, conectar pessoas, promover engajamento e transformar a comunidade em um pilar estratégico para Marketing, Comercial e Produto.
Responsabilidades e atribuições
Planejar, organizar e executar ações da comunidade (online e presenciais)
Conduzir eventos, encontros, lives, comitês, webinars e experiências da comunidade
Desenvolver e implementar estratégias de engajamento (ativação, reativação e retenção)
Gerenciar a comunicação com os membros (inbound e outbound)
Administrar os canais da comunidade (WhatsApp, e-mail, LinkedIn e demais plataformas)
Fortalecer o relacionamento com membros estratégicos e embaixadores
Acompanhar indicadores de desempenho da comunidade (engajamento, crescimento e retenção)
Atuar no crescimento qualificado da base, dentro do ICP definido
Coletar feedbacks e insights para apoiar Marketing, Produto e Comercial
Relacionar-se com parceiros e apoiar iniciativas estratégicas da comunidade
Requisitos e qualificações
Experiência prévia como Community Manager, Coordenador(a) de Comunidade, Customer Marketing ou Comunicação
Vivência com planejamento e execução de eventos (online e/ou presenciais)
Experiência com comunicação digital e relacionamento B2B
Conhecimento em ferramentas de CRM e automação (preferencialmente RD Station)
Experiência com plataformas de webinar (ex: Zoom)
Familiaridade com canais digitais como LinkedIn, YouTube e e-mail marketing
Boa capacidade de organização e gestão de múltiplas frentes
Perfil executor, com foco em resultados e engajamento
Excelente comunicação escrita e verbal
Requisitos desejáveis
Experiência prévia em empresas de tecnologia, comércio exterior (Comex) ou ambientes B2B
Vivência com estratégias de crescimento de comunidade (growth ou community-led growth)
Experiência com comunidades B2B
Conhecimento em ferramentas de automação e CRM (ex: RD Station)
Experiência com produção ou apoio na realização de eventos corporativos
Noções de métricas de comunidade (engajamento, retenção, crescimento)
Conhecimento em ferramentas de design e edição (Pacote Adobe)
Experiência com conteúdo em plataformas como LinkedIn, YouTube ou podcasts
Enviar candidatura*
*Ao se candidatar você concorda com a
Política de Privacidade
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Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Plano médico Unimed nacional
- Plano dental Amil
- Seguro de Vida
- Cartão Flash flexível
- Auxílio Refeição
- Auxílio Home Office
- Auxílio Creche
- Total Pass
Sobre a empresa
Nossa jornada, seu protagonismo
Fundada em 1986, nós da eComex lideramos a transformação do comércio exterior no Brasil. Nos consolidamos como pioneiros ao integrar nossa tecnologia ao Oracle EBS (1993) e ao SAP (1996), e seguimos inovando ao conectar também JDEdwards, PeopleSoft, BAAN e qualquer outro ERP por meio de nossas interfaces abertas. Fomos os primeiros no país a oferecer soluções de comércio exterior pela internet, aproximando o futuro dos nossos clientes.Como parte do Grupo Cassis, reunimos uma equipe de profissionais altamente especializados em tecnologia e comércio exterior, que impulsiona nossas soluções disruptivas e estrutura nossa consultoria de ponta. Atuamos em parceria com players estratégicos, oferecendo um ambiente dinâmico e repleto de oportunidades de crescimento para quem busca construir carreira em inovação e levar “futuro” ao mundo
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