Analista de NOC - Zona Sul
Fastpay | São Paulo - SP | Presencial
- Responsável pelo monitoramento, manutenção
e suporte da infraestrutura e sistemas de uma empresa, garantindo alta
disponibilidade e desempenho dos serviços de TI;
- Possuir disponibilidade para atuar na Chácara Santo Antônio, (próximo da linha 9 esmeralda da CPTM).
- Horário de trabalho: 15h às 23h;
- 6x2;
- Salário a combinar.
- Possuir disponibilidade para atuar na Chácara Santo Antônio, (próximo da linha 9 esmeralda da CPTM).
- Horário de trabalho: 15h às 23h;
- 6x2;
- Salário a combinar.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- VR/VA - R$30,00 por dia;
- VT - De acordo com a necessidade;
- Total Pass;
- AB Card benefícios;
- Convenio médico Notre Dame - com plano básico já custeado;
- Convenio odontológico Amil - com plano básico já custeado;
- Parcerias Faculdades - Bolsas de graduação e pós-graduação nas faculdades São Judas, BSP, Anhembi Morumbi e FIAP;
- Parcerias Faculdades - Bolsas de graduação e pós-graduação nas faculdades São Judas, BSP, Anhembi Morumbi e FIAP;
- Seguro de vida;
- Auxílio babá/creche;
- Day-off na semana do seu aniversário;
- Café da manhã e da tarde, todos os dias.
- Monitorar redes, servidores, links de comunicação e demais ativos de TI, identificando falhas e atuando proativamente na resolução;
- Analisar e solucionar incidentes de nível intermediário, escalando para equipes especializadas quando necessário;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva, garantindo a estabilidade da infraestrutura.
- Criar e atualizar documentações técnicas, registros de incidentes e relatórios de desempenho;
- Trabalhar com ferramentas de monitoramento;
- Automatizar processos para otimizar operações e reduzir tempo de resposta;
- Atuar em conformidade com as melhores práticas de ITIL e segurança da informação;
- Monitorar e garantir o cumprimento de SLA's de resposta e resolução;
- Comunicação com áreas internas e cliente.
- Experiência na área de NOC, suporte de TI ou infraestrutura de rede;
- Conhecimentos avançados em redes TCP/IP, roteamento, switches, firewalls e protocolos de comunicação;
- Experiência com ferramentas de monitoramento como Zabbix, Centreom e Datadog;
- Conhecimentos em sistemas operacionais Linux e Windows, incluindo configuração e administração.
- Experiência com ferramentas de automação e scripts (Shell, Python, PowerShell, etc.);
- Capacidade de análise crítica e tomada de decisão em situações de pressão;
- Boa comunicação, habilidades de trabalho em equipe e documentação técnica;
- Desejáveis certificações em NOC, infraestrutura, linux e redes;
- Experiência com ambientes de alta disponibilidade e escalabilidade (Meios de pagamento).
A Fastpay é uma processadora de pagamentos que oferece soluções completas para meios de pagamento, atendendo principalmente bancos, financeiras, seguradoras e varejistas. Especialista em soluções de tecnologia e integrações em meio de pagamentos, preparados para transformar seu sonho em realidade!
Analista de NOC - Zona Sul
Fastpay | São Paulo - SP | Presencial
Descrição da vaga
- Responsável pelo monitoramento, manutenção
e suporte da infraestrutura e sistemas de uma empresa, garantindo alta
disponibilidade e desempenho dos serviços de TI;
- Possuir disponibilidade para atuar na Chácara Santo Antônio, (próximo da linha 9 esmeralda da CPTM).
- Horário de trabalho: 15h às 23h;
- 6x2;
- Salário a combinar.
- Possuir disponibilidade para atuar na Chácara Santo Antônio, (próximo da linha 9 esmeralda da CPTM).
- Horário de trabalho: 15h às 23h;
- 6x2;
- Salário a combinar.
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar redes, servidores, links de comunicação e demais ativos de TI, identificando falhas e atuando proativamente na resolução;
- Analisar e solucionar incidentes de nível intermediário, escalando para equipes especializadas quando necessário;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva, garantindo a estabilidade da infraestrutura.
- Criar e atualizar documentações técnicas, registros de incidentes e relatórios de desempenho;
- Trabalhar com ferramentas de monitoramento;
- Automatizar processos para otimizar operações e reduzir tempo de resposta;
- Atuar em conformidade com as melhores práticas de ITIL e segurança da informação;
- Monitorar e garantir o cumprimento de SLA's de resposta e resolução;
- Comunicação com áreas internas e cliente.
Requisitos e qualificações
- Experiência na área de NOC, suporte de TI ou infraestrutura de rede;
- Conhecimentos avançados em redes TCP/IP, roteamento, switches, firewalls e protocolos de comunicação;
- Experiência com ferramentas de monitoramento como Zabbix, Centreom e Datadog;
- Conhecimentos em sistemas operacionais Linux e Windows, incluindo configuração e administração.
- Experiência com ferramentas de automação e scripts (Shell, Python, PowerShell, etc.);
- Capacidade de análise crítica e tomada de decisão em situações de pressão;
- Boa comunicação, habilidades de trabalho em equipe e documentação técnica;
- Desejáveis certificações em NOC, infraestrutura, linux e redes;
- Experiência com ambientes de alta disponibilidade e escalabilidade (Meios de pagamento).
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- VR/VA - R$30,00 por dia;
- VT - De acordo com a necessidade;
- Total Pass;
- AB Card benefícios;
- Convenio médico Notre Dame - com plano básico já custeado;
- Convenio odontológico Amil - com plano básico já custeado;
- Parcerias Faculdades - Bolsas de graduação e pós-graduação nas faculdades São Judas, BSP, Anhembi Morumbi e FIAP;
- Parcerias Faculdades - Bolsas de graduação e pós-graduação nas faculdades São Judas, BSP, Anhembi Morumbi e FIAP;
- Seguro de vida;
- Auxílio babá/creche;
- Day-off na semana do seu aniversário;
- Café da manhã e da tarde, todos os dias.
Sobre a empresa
A Fastpay é uma processadora de pagamentos que oferece soluções completas para meios de pagamento, atendendo principalmente bancos, financeiras, seguradoras e varejistas. Especialista em soluções de tecnologia e integrações em meio de pagamentos, preparados para transformar seu sonho em realidade!