AM02 | SUPERVISOR(A) DE VENDAS DIGITAIS
Grupo PMZ | Manaus - AM | Presencial
Responsável por garantir a execução operacional diária da equipe de Vendedores Digitais, assegurando atendimento ágil, eficiente e com padrão de excelência. Atua como facilitador, destravando processos, solucionando dúvidas técnicas, apoiando negociações e garantindo que nenhum lead fique parado no fluxo do Vbot.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Atuar como segunda instância em dúvidas de aplicação de peças, orçamentos complexos e vendas de alto valor.
Acompanhar em tempo real o cumprimento do SLA definido
Intervir imediatamente quando algum vendedor ultrapassar o tempo limite.
Resolver conflitos operacionais, logísticos e de estoque entre as unidades.
Garantir fluidez entre a venda digital e a execução da separação/entrega na loja.
Garantir aderência ao padrão de qualidade e comunicação
Resolver divergências de disponibilidade de peças.
Fornecer feedback estruturado e plano de ação quando necessário.
Ensino médio completo ou superior cursando áreas afins;
Conhecimento no mercado automotivo
Domínio em conhecimento de peças automotivas
Habilidade em sistemas e análise de dados
Sobre a empresa
Seja bem-vindo ao Grupo PMZ!
No Grupo PMZ, queremos construir uma história com resultados positivos não somente para a empresa, mas para cada um que faz parte dessa missão com a gente.
Investimos em treinamentos, capacitações e reconhecimento dos nossos funcionários. Nos orgulhamos de todos os nossos gerentes de loja terem começado suas jornadas como auxiliares de estoque.
Você também pode se candidatar a uma vaga em nosso escritório, que tem como objetivo dar todo o apoio para que as lojas possam funcionar perfeitamente bem.
Temos muitos desafios para continuarmos crescendo e expandindo em todo o país.
A maior rede de peças e pneus da Região Norte e Centro-Oeste do Brasil.
Somos 82 lojas e 8 centros de distribuição, distribuídos nos estados do Amazonas, Roraima, Amapá, Mato Grosso, Pará e Maranhão.
Um trabalho que começou em 1987, e que busca oferecer a melhor experiência na compra de peças e pneus. Grande parte desse sucesso deve-se ao esforço de cada um dos nossos mais de 2.500 colaboradores, aliado a uma variedade de produtos e preços justos.
No Grupo PMZ, queremos construir uma história com resultados positivos não somente para a empresa, mas para cada um que faz parte dessa missão com a gente.
Investimos em treinamentos, capacitações e reconhecimento dos nossos funcionários. Nos orgulhamos de todos os nossos gerentes de loja terem começado suas jornadas como auxiliares de estoque.
Você também pode se candidatar a uma vaga em nosso escritório, que tem como objetivo dar todo o apoio para que as lojas possam funcionar perfeitamente bem.
Temos muitos desafios para continuarmos crescendo e expandindo em todo o país.
Vem construir a sua história com a gente?
AM02 | SUPERVISOR(A) DE VENDAS DIGITAIS
Grupo PMZ | Manaus - AM | Presencial
Descrição da vaga
Responsável por garantir a execução operacional diária da equipe de Vendedores Digitais, assegurando atendimento ágil, eficiente e com padrão de excelência. Atua como facilitador, destravando processos, solucionando dúvidas técnicas, apoiando negociações e garantindo que nenhum lead fique parado no fluxo do Vbot.
Responsabilidades e atribuições
Atuar como segunda instância em dúvidas de aplicação de peças, orçamentos complexos e vendas de alto valor.
Acompanhar em tempo real o cumprimento do SLA definido
Intervir imediatamente quando algum vendedor ultrapassar o tempo limite.
Resolver conflitos operacionais, logísticos e de estoque entre as unidades.
Garantir fluidez entre a venda digital e a execução da separação/entrega na loja.
Garantir aderência ao padrão de qualidade e comunicação
Resolver divergências de disponibilidade de peças.
Fornecer feedback estruturado e plano de ação quando necessário.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo ou superior cursando áreas afins;
Conhecimento no mercado automotivo
Domínio em conhecimento de peças automotivas
Habilidade em sistemas e análise de dados
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Sobre a empresa
Sobre a empresa
Seja bem-vindo ao Grupo PMZ!
No Grupo PMZ, queremos construir uma história com resultados positivos não somente para a empresa, mas para cada um que faz parte dessa missão com a gente.
Investimos em treinamentos, capacitações e reconhecimento dos nossos funcionários. Nos orgulhamos de todos os nossos gerentes de loja terem começado suas jornadas como auxiliares de estoque.
Você também pode se candidatar a uma vaga em nosso escritório, que tem como objetivo dar todo o apoio para que as lojas possam funcionar perfeitamente bem.
Temos muitos desafios para continuarmos crescendo e expandindo em todo o país.
A maior rede de peças e pneus da Região Norte e Centro-Oeste do Brasil.
Somos 82 lojas e 8 centros de distribuição, distribuídos nos estados do Amazonas, Roraima, Amapá, Mato Grosso, Pará e Maranhão.
Um trabalho que começou em 1987, e que busca oferecer a melhor experiência na compra de peças e pneus. Grande parte desse sucesso deve-se ao esforço de cada um dos nossos mais de 2.500 colaboradores, aliado a uma variedade de produtos e preços justos.
No Grupo PMZ, queremos construir uma história com resultados positivos não somente para a empresa, mas para cada um que faz parte dessa missão com a gente.
Investimos em treinamentos, capacitações e reconhecimento dos nossos funcionários. Nos orgulhamos de todos os nossos gerentes de loja terem começado suas jornadas como auxiliares de estoque.
Você também pode se candidatar a uma vaga em nosso escritório, que tem como objetivo dar todo o apoio para que as lojas possam funcionar perfeitamente bem.
Temos muitos desafios para continuarmos crescendo e expandindo em todo o país.
Vem construir a sua história com a gente?