🚀 Venha fazer parte do nosso time!Se você busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico, inovador e movido pela tecnologia, essa vaga é para você!Estamos em busca de um Técnico em Informática para integrar nossa equipe. Você será responsável por prestar suporte aos usuários, atuar na manutenção de equipamentos, sistemas e infraestrutura de TI, além de contribuir para a continuidade e a eficiência dos processos tecnológicos da empresa.Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, participar de projetos de melhoria e trabalhar com tecnologias que fazem a diferença no dia a dia da organização.Se você é proativo, gosta de solucionar problemas, tem espírito colaborativo e busca aprendizado contínuo, queremos conhecer você!Venha fazer parte da nossa equipe e ajude a construir soluções que impulsionam a inovação e a excelência em tecnologia.

Realizar atendimento de chamados de primeiro e segundo níveis, solucionando incidentes relacionados a hardware, software, sistemas, redes e acessos.

Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, garantindo um atendimento ágil e de qualidade.

Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI.

Administrar usuários, permissões e acessos aos sistemas corporativos.

Elaborar planilhas, controles e relatórios técnicos.

Apoiar a administração, manutenção e monitoramento de redes, servidores, backups e dispositivos de infraestrutura.

Auxiliar na documentação de processos, procedimentos técnicos e inventário de ativos de TI.

Contribuir com ações de segurança da informação, conformidade com a LGPD e implementação de melhorias e projetos da área de Tecnologia da Informação.

Curso completo em técnico em informática .

Experiência com suporte técnico e atendimento aos usuários.

Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Microsoft 365.

Conhecimentos em Active Directory e gestão de usuários e permissões.

Conhecimentos básicos em redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP, switches, roteadores, firewall e VPN).

Conhecimento básico em virtualização (VMware ou Hyper-V).

Familiaridade com GLPI ou outras ferramentas de Service Desk.

Noções de segurança da informação, backups e LGPD.

Disponibilidade para atuar, quando necessário, em horários e dias diferenciados.

• Ensino Superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.

A TACOM é uma empresa brasileira de tecnologia que, há mais de 40 anos, vem reinventando a forma como as cidades se movem. Começamos desenvolvendo soluções para monitoramento de veículos e segurança na condução. Com o tempo, evoluímos junto com a mobilidade urbana e, em 1996, marcamos presença em um dos primeiros grandes projetos de bilhetagem eletrônica do Brasil, em Salvador, um passo que transformou nossa história. Hoje, somos referência em ITS (Sistemas Inteligentes de Transporte), conectando tecnologia, dados e inovação para tornar o transporte público mais eficiente e inteligente. Nosso principal ecossistema, o CIT-Bus®, integra soluções como bilhetagem eletrônica, biometria facial, gestão operacional, informação ao passageiro e monitoramento embarcado, tudo funcionando de forma conectada. Se você quer fazer parte de um time que constrói o futuro das cidades, seu lugar pode ser aqui!