Atendente
GS Inima Brasil | Concórdia - SC | Presencial
Responsável por executar atividades de atendimento ao público, prestando orientações conforme roteiros definidos, realizando registros de atendimentos e ordens de serviço via sistema, e acompanhando os processos do início à finalização. Atua no suporte ao atendimento telefônico quando necessário, elabora relatórios e apoia o gestor imediato. Identifica oportunidades de melhoria nos processos e executa outras atividades correlatas conforme demanda e orientação da liderança.
Horário: 07:30 às 17:18 intev 12:30 as 13:30 / Sáb. Compensado
Horário: 07:30 às 17:18 intev 12:30 as 13:30 / Sáb. Compensado
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Vale Alimentação/ Vale Refeição
- Cesta de Natal
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Convênio com Instituições de ensinso, Farmácia e Academia
- Realizar atendimentos telefônico e presencial;
- Elaborar relatórios e apoiar o gestor imediato.
- Fazer identificação de melhorias dentro do processo.
- Fazer os registros via sistema dos atendimentos realizados.
- Orientar e tirar todas as dúvidas ao público.
- Realizar atendimentos e acompanhamentos do início à finalização do processo.
- Registrar ordens de serviços de acordo com a demanda dos clientes.
- Garantir o suporte necessário ao cliente ou público em geral.
- Comunicar ao usuário sobre providências adotadas para solução de reclamações.
Formação Obrigatória: Ensino Médio Completo
Outros requisitos: Informática básica
Ao longo dos anos, ampliamos nossa presença nacional em setores públicos e privados.
Nosso propósito é gerar impacto positivo e duradouro na vida das pessoas e no planeta através do fornecimento de soluções para o tratamento e abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto, além da operação e manutenção de unidades industriais.
Somos referência em soluções sustentáveis, com foco em eficiência hídrica, economia circular e responsabilidade ambiental.
Atendente
GS Inima Brasil | Concórdia - SC | Presencial
Descrição da vaga
Responsável por executar atividades de atendimento ao público, prestando orientações conforme roteiros definidos, realizando registros de atendimentos e ordens de serviço via sistema, e acompanhando os processos do início à finalização. Atua no suporte ao atendimento telefônico quando necessário, elabora relatórios e apoia o gestor imediato. Identifica oportunidades de melhoria nos processos e executa outras atividades correlatas conforme demanda e orientação da liderança.
Horário: 07:30 às 17:18 intev 12:30 as 13:30 / Sáb. Compensado
Horário: 07:30 às 17:18 intev 12:30 as 13:30 / Sáb. Compensado
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimentos telefônico e presencial;
- Elaborar relatórios e apoiar o gestor imediato.
- Fazer identificação de melhorias dentro do processo.
- Fazer os registros via sistema dos atendimentos realizados.
- Orientar e tirar todas as dúvidas ao público.
- Realizar atendimentos e acompanhamentos do início à finalização do processo.
- Registrar ordens de serviços de acordo com a demanda dos clientes.
- Garantir o suporte necessário ao cliente ou público em geral.
- Comunicar ao usuário sobre providências adotadas para solução de reclamações.
Requisitos e qualificações
Formação Obrigatória: Ensino Médio Completo
Outros requisitos: Informática básica
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Vale Alimentação/ Vale Refeição
- Cesta de Natal
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Convênio com Instituições de ensinso, Farmácia e Academia
Sobre a empresa
Ao longo dos anos, ampliamos nossa presença nacional em setores públicos e privados.
Nosso propósito é gerar impacto positivo e duradouro na vida das pessoas e no planeta através do fornecimento de soluções para o tratamento e abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto, além da operação e manutenção de unidades industriais.
Somos referência em soluções sustentáveis, com foco em eficiência hídrica, economia circular e responsabilidade ambiental.