Responsável por realizar atendimentos presenciais e telefônicos, registrar demandas em sistema, elaborar relatórios e apoiar a gestão. Atua na orientação ao público, acompanhamento de processos, registro de ordens de serviço e comunicação sobre providências adotadas. Identifica oportunidades de melhoria nos processos e garante suporte adequado aos usuários.

• Realizar atendimentos telefônico e presencial;

• Elaborar relatórios e apoiar o gestor imediato.

• Fazer identificação de melhorias dentro do processo.

• Fazer os registros via sistema dos atendimentos realizados.

• Orientar e tirar todas as dúvidas ao público.

• Realizar atendimentos e acompanhamentos do início à finalização do processo.

• Registrar ordens de serviços de acordo com a demanda dos clientes.

• Garantir o suporte necessário ao cliente ou público em geral.

• Comunicar ao usuário sobre providências adotadas para solução de reclamações.

Outros Requisitos: 
Carteira de habilitação, categoria "B", vigente.

Ao longo dos anos, ampliamos nossa presença nacional em setores públicos e privados. 

Nosso propósito é gerar impacto positivo e duradouro na vida das pessoas e no planeta através do fornecimento de soluções para o tratamento e abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto, além da operação e manutenção de unidades industriais. 

Somos referência em soluções sustentáveis, com foco em eficiência hídrica, economia circular e responsabilidade ambiental.