Atendente

GS Inima Brasil | Ouro Preto - MG | Presencial

❇️ Responsável pelo atendimento presencial e telefônico, garantindo orientação clara ao público e acompanhamento completo das demandas. Atuação no registro de atendimentos e ordens de serviço no sistema, elaboração de relatórios e apoio ao gestor. Busca contínua por melhorias nos processos e comunicação ao usuário sobre as soluções adotadas.

⏱️Horário: De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00, com 1h00 para refeição / intervalo. Aos sábados, das 08h00 às 12h00.

🍽️ Vale Alimentação / Refeição – apoio para suas refeições diárias;

🎄 Cesta de Natal – um carinho especial no fim do ano;

🏥 Plano de Saúde – cuidado completo para você;

😁 Plano Odontológico – saúde bucal sempre em dia;

🛡️ Seguro de Vida sem custo – proteção para você e sua família;

🚌 Vale Transporte – facilidade no deslocamento diário;

💊 Auxílio Medicamento – suporte financeiro para tratamentos e prescrições;

🏋️ Wellhub – acesso a academias e atividades físicas;
💼 Previdência Privada – com 100% de contribuição no aporte da empresa;

💬 Pluxee Cuida – apoio psicológico, social, nutricional e consultorias jurídica e financeira;

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

🔵Vale Alimentação/ Vale Refeição;

🔵Refeitorio;

🔵Cesta de Natal;

🔵Plano de Saúde;

🔵Plano Odontológico;

🔵Seguro de Vida;

🔵Vale Transporte;

🔵Auxílio medicamento;

🔵Pluxee Cuida Presencial (Orientação Jurídica, Financeira;

Psicológica, Social e Nutricional);

🔵Gympass/Wellhub.

📌Realizar atendimentos telefônico e presencial;

📌Elaborar relatórios e apoiar o gestor imediato;

📌Fazer identificação de melhorias dentro do processo;

📌Fazer os registros via sistema dos atendimentos realizados.

📌Orientar e tirar todas as dúvidas ao público;

📌Realizar atendimentos e acompanhamentos do início à finalização do processo;

📌Registrar ordens de serviços de acordo com a demanda dos clientes;

📌Garantir o suporte necessário ao cliente ou público em geral;

📌Comunicar ao usuário sobre providências adotadas para solução de reclamações.

🎓Formação: Ensino Médio.

#️⃣Conhecimentos Básicos em Pacote Office;

#️⃣Noções de atendimento ao cliente;

#️⃣Conhecimento básico em processos administrativos;

#️⃣Boa comunicação escrita e verbal;

💧Água para todos e todos pela água! 🌊 Diversidade que nos move, inclusão que nos fortalece.

Todas as nossas oportunidades são inclusivas e também destinadas a pessoas com deficiência ♿ (PcD). 💙✨

Ao longo dos anos, ampliamos nossa presença nacional em setores públicos e privados.

Nosso propósito é gerar impacto positivo e duradouro na vida das pessoas e no planeta através do fornecimento de soluções para o tratamento e abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto, além da operação e manutenção de unidades industriais.

Somos referência em soluções sustentáveis, com foco em eficiência hídrica, economia circular e responsabilidade ambiental.

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