Assistente de Suporte
GS Inima Brasil | Ourinhos - SP | Presencial
❇️ Responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos recursos de tecnologia da informação e a continuidade dos processos organizacionais. Atua na manutenção de redes, sistemas operacionais, softwares e hardwares, além de monitorar a segurança da infraestrutura de TI. Realiza atualizações, backups, auditorias e controle de acesso, mantendo a documentação técnica atualizada e instruindo os colaboradores quanto ao uso adequado dos recursos tecnológicos.
⏱️Horário: 08:00 às 18:00 c/ 1:00 refeição / 6ª feira: saída às 17:30.
🍽️ Vale Alimentação / Refeição – apoio para suas refeições diárias
🎄 Cesta de Natal – um carinho especial no fim do ano
🏥 Plano de Saúde – cuidado completo para você
😁 Plano Odontológico – saúde bucal sempre em dia
🛡️ Seguro de Vida sem custo – proteção para você e sua família
🚌 Vale Transporte – facilidade no deslocamento diário
💊 Auxílio Medicamento – suporte financeiro para tratamentos e prescrições
🏋️ Wellhub – acesso a academias e atividades físicas
💬 Pluxee Cuida – apoio psicológico, social, nutricional e consultorias
🍽️ Vale Alimentação / Refeição – apoio para suas refeições diárias
🎄 Cesta de Natal – um carinho especial no fim do ano
🏥 Plano de Saúde – cuidado completo para você
😁 Plano Odontológico – saúde bucal sempre em dia
🛡️ Seguro de Vida sem custo – proteção para você e sua família
🚌 Vale Transporte – facilidade no deslocamento diário
💊 Auxílio Medicamento – suporte financeiro para tratamentos e prescrições
🏋️ Wellhub – acesso a academias e atividades físicas
💬 Pluxee Cuida – apoio psicológico, social, nutricional e consultorias
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
🔵 Vale Alimentação / Refeição;
🔵 Cesta de Natal;
🔵 Plano de Saúde;
🔵 Plano Odontológico;
🔵 Seguro de Vida sem custo;
🔵 Vale Transporte;
🔵 Auxílio Medicamento;
🔵 Wellhub;
🔵 Pluxee Cuida.
🔵 Cesta de Natal;
🔵 Plano de Saúde;
🔵 Plano Odontológico;
🔵 Seguro de Vida sem custo;
🔵 Vale Transporte;
🔵 Auxílio Medicamento;
🔵 Wellhub;
🔵 Pluxee Cuida.
• Administração e suporte à rede, computadores, impressoras e softwares locais
• Monitoramento de serviços e componentes da infraestrutura via NOC;
• Suporte técnico e esclarecimento de dúvidas de TI para os usuários da unidade;
• Atuação em incidentes, requisições e problemas de TI da unidade;
• Atuação para garantir os níveis de SLA e disponibilidade dos serviços de infraestrutura;
• Atuação em gestão de mudanças conforme processos corporativos;
• Administração de objetos no Active Directory (usuários, grupos, computadores);
• Acompanhamento e apoio em atividades de segurança da informação, Cyber Security e governança de TI;
• Controle de licenças, ativos e contratos de TI da unidade;
• Planejamento e gestão de recursos em conjunto com o TI corporativo;
• Documentação técnica e elaboração de descritivos de equipamentos e serviços;
• Interface com áreas de automação da unidade;
• Participação em atividades e agendas corporativas quando demandado.
🎓 Formação: Ensino Técnico Completo ou Ensino Superior Cursando.
📚Áreas de Tecnologia: Teccnologia da Informação, Redes de Computadores, Manutenção e Suporte em Computadores ou áreas Afins.
• Experiência com suporte a hardware e software (Windows, Office, antivírus, etc.);
• Conhecimento em administração de redes LAN e WAN;
• Experiência com Active Directory e gestão de objetos;
• Familiaridade com monitoramento de infraestrutura (NOC, Zabbix, PRTG ou similares);
• Capacidade de documentação técnica e controle de ativos/licenças
• Conhecimento de framework ITIL;
• Noções de segurança da informação e políticas de Cyber Security;
• Conhecimento básico em gestão de contratos e fornecedores;
💧Água para todos e todos pela água! 🌊 Diversidade que nos move, inclusão que nos fortalece.
Todas as nossas oportunidades são inclusivas e também destinadas a pessoas com deficiência ♿ (PcD). 💙✨
Ao longo dos anos, ampliamos nossa presença nacional em setores públicos e privados.
Nosso propósito é gerar impacto positivo e duradouro na vida das pessoas e no planeta através do fornecimento de soluções para o tratamento e abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto, além da operação e manutenção de unidades industriais.
Somos referência em soluções sustentáveis, com foco em eficiência hídrica, economia circular e responsabilidade ambiental.
Assistente de Suporte
GS Inima Brasil | Ourinhos - SP | Presencial
Descrição da vaga
❇️ Responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos recursos de tecnologia da informação e a continuidade dos processos organizacionais. Atua na manutenção de redes, sistemas operacionais, softwares e hardwares, além de monitorar a segurança da infraestrutura de TI. Realiza atualizações, backups, auditorias e controle de acesso, mantendo a documentação técnica atualizada e instruindo os colaboradores quanto ao uso adequado dos recursos tecnológicos.
⏱️Horário: 08:00 às 18:00 c/ 1:00 refeição / 6ª feira: saída às 17:30.
🍽️ Vale Alimentação / Refeição – apoio para suas refeições diárias
🎄 Cesta de Natal – um carinho especial no fim do ano
🏥 Plano de Saúde – cuidado completo para você
😁 Plano Odontológico – saúde bucal sempre em dia
🛡️ Seguro de Vida sem custo – proteção para você e sua família
🚌 Vale Transporte – facilidade no deslocamento diário
💊 Auxílio Medicamento – suporte financeiro para tratamentos e prescrições
🏋️ Wellhub – acesso a academias e atividades físicas
💬 Pluxee Cuida – apoio psicológico, social, nutricional e consultorias
🍽️ Vale Alimentação / Refeição – apoio para suas refeições diárias
🎄 Cesta de Natal – um carinho especial no fim do ano
🏥 Plano de Saúde – cuidado completo para você
😁 Plano Odontológico – saúde bucal sempre em dia
🛡️ Seguro de Vida sem custo – proteção para você e sua família
🚌 Vale Transporte – facilidade no deslocamento diário
💊 Auxílio Medicamento – suporte financeiro para tratamentos e prescrições
🏋️ Wellhub – acesso a academias e atividades físicas
💬 Pluxee Cuida – apoio psicológico, social, nutricional e consultorias
Responsabilidades e atribuições
• Administração e suporte à rede, computadores, impressoras e softwares locais
• Monitoramento de serviços e componentes da infraestrutura via NOC;
• Suporte técnico e esclarecimento de dúvidas de TI para os usuários da unidade;
• Atuação em incidentes, requisições e problemas de TI da unidade;
• Atuação para garantir os níveis de SLA e disponibilidade dos serviços de infraestrutura;
• Atuação em gestão de mudanças conforme processos corporativos;
• Administração de objetos no Active Directory (usuários, grupos, computadores);
• Acompanhamento e apoio em atividades de segurança da informação, Cyber Security e governança de TI;
• Controle de licenças, ativos e contratos de TI da unidade;
• Planejamento e gestão de recursos em conjunto com o TI corporativo;
• Documentação técnica e elaboração de descritivos de equipamentos e serviços;
• Interface com áreas de automação da unidade;
• Participação em atividades e agendas corporativas quando demandado.
Requisitos e qualificações
🎓 Formação: Ensino Técnico Completo ou Ensino Superior Cursando.
📚Áreas de Tecnologia: Teccnologia da Informação, Redes de Computadores, Manutenção e Suporte em Computadores ou áreas Afins.
• Experiência com suporte a hardware e software (Windows, Office, antivírus, etc.);
• Conhecimento em administração de redes LAN e WAN;
• Experiência com Active Directory e gestão de objetos;
• Familiaridade com monitoramento de infraestrutura (NOC, Zabbix, PRTG ou similares);
• Capacidade de documentação técnica e controle de ativos/licenças
Requisitos desejáveis
• Conhecimento de framework ITIL;
• Noções de segurança da informação e políticas de Cyber Security;
• Conhecimento básico em gestão de contratos e fornecedores;
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
🔵 Vale Alimentação / Refeição;
🔵 Cesta de Natal;
🔵 Plano de Saúde;
🔵 Plano Odontológico;
🔵 Seguro de Vida sem custo;
🔵 Vale Transporte;
🔵 Auxílio Medicamento;
🔵 Wellhub;
🔵 Pluxee Cuida.
🔵 Cesta de Natal;
🔵 Plano de Saúde;
🔵 Plano Odontológico;
🔵 Seguro de Vida sem custo;
🔵 Vale Transporte;
🔵 Auxílio Medicamento;
🔵 Wellhub;
🔵 Pluxee Cuida.
Sobre a empresa
💧Água para todos e todos pela água! 🌊 Diversidade que nos move, inclusão que nos fortalece.
Todas as nossas oportunidades são inclusivas e também destinadas a pessoas com deficiência ♿ (PcD). 💙✨
Ao longo dos anos, ampliamos nossa presença nacional em setores públicos e privados.
Nosso propósito é gerar impacto positivo e duradouro na vida das pessoas e no planeta através do fornecimento de soluções para o tratamento e abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto, além da operação e manutenção de unidades industriais.
Somos referência em soluções sustentáveis, com foco em eficiência hídrica, economia circular e responsabilidade ambiental.