Consultor de Assistência Técnica
Intermarine | Osasco - SP | Presencial
Responsável pelo atendimento e suporte aos clientes, acompanhamento de serviços técnicos realizados nas embarcações, identificação e análise de problemas, além da abertura, gestão e acompanhamento de chamados, atuando em conjunto com os setores internos para garantir a resolução das demandas e a satisfação dos clientes.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Plano de saúde e odontológico;
- Clube de benefícios Hapvida;
- Restaurante na empresa (café da manhã e almoço);
- Vale-transporte ou vaga no estacionamento;
- Seguro de vida (opcional);
- Day off no mês do seu aniversário;
- Espaço VIVA INTERMARINE para uso dos colaboradores.
- Realizar visitas técnicas e atender às solicitações dos clientes;
- Acompanhar serviços, prazos e pendências técnicas;
- Identificar problemas e direcionar soluções;
- Elaborar relatórios e atualizar chamados de assistência;
- Interagir com os setores internos para solucionar ocorrências;
- Manter os clientes informados sobre o andamento dos serviços.
- Ensino médio completo;
- Formação técnica em uma das áreas de Mecânica, Hidráulica e Elétrica/Automação;
- Experiência com atendimento ao cliente e acompanhamento de serviços técnicos;
- Conhecimento em informática e ferramentas de controle;
- Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas;
- CNH categoria B.
- Experiência no setor náutico ou com embarcações de lazer;
- Conhecimentos em sistemas mecânicos, elétricos e eletrônicos de embarcações;
- Experiência com gestão de equipes técnicas e controle de ordens de serviço;
- Disponibilidade para viagens e atendimentos em marinas em todo território nacional.
Desde 1973, a Intermarine constrói embarcações de luxo totalmente personalizadas. Somos a maior fabricante de yachts do Brasil, reconhecida pela excelência e pela sofisticação do que fazemos.
Nossa fábrica fica em Osasco (SP) e reúne mais de 400 colaboradores. A maior parte do time atua diretamente na produção: marcenaria fina, tapeçaria, laminação em fibra, elétrica, hidráulica e acabamentos personalizados. Cada embarcação passa por muitas mãos até ficar pronta e cada uma delas importa.
Nossa fábrica fica em Osasco (SP) e reúne mais de 400 colaboradores. A maior parte do time atua diretamente na produção: marcenaria fina, tapeçaria, laminação em fibra, elétrica, hidráulica e acabamentos personalizados. Cada embarcação passa por muitas mãos até ficar pronta e cada uma delas importa.
Consultor de Assistência Técnica
Intermarine | Osasco - SP | Presencial
Descrição da vaga
Responsável pelo atendimento e suporte aos clientes, acompanhamento de serviços técnicos realizados nas embarcações, identificação e análise de problemas, além da abertura, gestão e acompanhamento de chamados, atuando em conjunto com os setores internos para garantir a resolução das demandas e a satisfação dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar visitas técnicas e atender às solicitações dos clientes;
- Acompanhar serviços, prazos e pendências técnicas;
- Identificar problemas e direcionar soluções;
- Elaborar relatórios e atualizar chamados de assistência;
- Interagir com os setores internos para solucionar ocorrências;
- Manter os clientes informados sobre o andamento dos serviços.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Formação técnica em uma das áreas de Mecânica, Hidráulica e Elétrica/Automação;
- Experiência com atendimento ao cliente e acompanhamento de serviços técnicos;
- Conhecimento em informática e ferramentas de controle;
- Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas;
- CNH categoria B.
Requisitos desejáveis
- Experiência no setor náutico ou com embarcações de lazer;
- Conhecimentos em sistemas mecânicos, elétricos e eletrônicos de embarcações;
- Experiência com gestão de equipes técnicas e controle de ordens de serviço;
- Disponibilidade para viagens e atendimentos em marinas em todo território nacional.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Plano de saúde e odontológico;
- Clube de benefícios Hapvida;
- Restaurante na empresa (café da manhã e almoço);
- Vale-transporte ou vaga no estacionamento;
- Seguro de vida (opcional);
- Day off no mês do seu aniversário;
- Espaço VIVA INTERMARINE para uso dos colaboradores.
Sobre a empresa
Desde 1973, a Intermarine constrói embarcações de luxo totalmente personalizadas. Somos a maior fabricante de yachts do Brasil, reconhecida pela excelência e pela sofisticação do que fazemos.
Nossa fábrica fica em Osasco (SP) e reúne mais de 400 colaboradores. A maior parte do time atua diretamente na produção: marcenaria fina, tapeçaria, laminação em fibra, elétrica, hidráulica e acabamentos personalizados. Cada embarcação passa por muitas mãos até ficar pronta e cada uma delas importa.
Nossa fábrica fica em Osasco (SP) e reúne mais de 400 colaboradores. A maior parte do time atua diretamente na produção: marcenaria fina, tapeçaria, laminação em fibra, elétrica, hidráulica e acabamentos personalizados. Cada embarcação passa por muitas mãos até ficar pronta e cada uma delas importa.