Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) Administrativo(a) proativo(a) e organizado(a) para apoiar rotinas administrativas, controle de documentos. É necessário estar cursando Administração ou áreas afins e ter conhecimento básico em Pacote Office.

Deverá realizar pesquisas e análises relacionadas à qualidade dos serviços ou processos da empresa, contribuindo para o desenvolvimento, melhoria contínua e satisfação dos clientes.

• Conduzir pesquisas e coletas de dados para avaliar a qualidade dos serviços de Projetos, Suporte Técnico e Requisições;
• Conduzir pesquisas NPS;
• Elaborar relatórios, gráficos e apresentações para comunicar os resultados das pesquisas realizadas;
• Acompanhar os planos de ações gerados através dos dados obtidos nas pesquisas e reportar periodicamente ao cliente, avaliando a eficácia;
• Organizar e manter banco de dados com as informações obtidas por meio das pesquisas;
• Colaborar com diferentes departamentos para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções;
• Receber e ouvir atentamente as reclamações dos clientes, demonstrando empatia e respeito;
• Necessário ter boa comunicação escrita e verbal e alta capacidade de escuta ativa e empatia.

Estar cursando a partir do 2º semestre (ou em fase final) de um dos seguintes cursos:

• Administração 
• Gestão da Qualidade

Nosso propósito é tornar os produtos que consumimos melhores e mais seguros. Através do myLIMS, o produto oficial da Labsoft, oferecemos o melhor software para gestão do controle de qualidade, laboratórios de serviços e saneamento. Desenvolvido com base nas melhores práticas de mercado, o myLIMS nasce com a missão de simplificar a gestão, garantir a conformidade de produtos e impulsionar o crescimento contínuo em laboratórios e empresas de diversos segmentos.