Analista de Suporte Júnior

Netfive | Porto Alegre - RS | Híbrido

Você está em busca de uma nova oportunidade que possa impulsionar sua carreira? Temos uma proposta para você! Estamos à procura de talentos que desejam se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, onde cada dia traz novas aprendizagens e a chance de impactar positivamente a experiência dos nossos clientes. Aqui, valorizamos a criatividade, a proatividade e a vontade de fazer a diferença, oferecendo um espaço para facilitar o crescimento pessoal e profissional. Se você tem habilidade por resolver problemas e ajudar os outros, esta é a sua chance de se juntar a uma equipe colaborativa e inovadora. Venha fazer parte de uma empresa que investe no desenvolvimento de seus profissionais e oferece um ambiente onde todos podem brilhar. Não perca essa oportunidade valiosa de evoluir e deixar sua marca!

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Vale refeição/alimentação no cartão Flash;
  • Deslocamento de Uber;
  • Auxílio home office no valor de R$ 150,00;
  • Assistência médica Unimed (após três meses de período de experiência) com desconto de 25% (exceto para dependentes);
  • Assistência odontológica (após três meses de período de experiência);
  • Seguro de vida;
  • Setup home office.
  • Prestar suporte a usuários (presencial e remoto), solucionando dúvidas e problemas de hardware, software e rede;
  • Realizar instalação, manutenção e configuração de sistemas Windows 10 e 11;
  • Suporte e administração básica do Office 365 (instalação, criação de usuários, acessos);
  • Configuração e manutenção de impressoras;
  • Apoiar na manutenção de computadores (notebooks e desktops);
  • Garantir atendimento de qualidade, com postura proativa e investigativa.
  • Apoiar os colaboradores em demandas internas.
  • Conhecimentos em Windows 10 e 11;
  • Noções de Office 365 (suporte a usuários e acessos);
  • Noções de manutenção de hardware (PCs e notebooks);
  • Conhecimentos básicos de redes (cliente).
  • Conhecimentos básicos em Linux;
  • Experiência com ERP (suporte a usuários e acessos);
  • Conhecimentos em softwares como antivírus, CAD e governamentais;
  • Experiência em suporte remoto;
  • Experiência em Field Desktop Support (atendimento presencial).
  • Sobre a empresa
    A TI do futuro é invisível e está em todo lugar.
    Segurança é palavra de ordem em um mundo onde a informação é um ativo cada vez mais valioso e estratégico. 
    Para nós, evolução é no presente.

    Analista de Suporte Júnior

    Netfive | Porto Alegre - RS | Híbrido

    Descrição da vaga

    Você está em busca de uma nova oportunidade que possa impulsionar sua carreira? Temos uma proposta para você! Estamos à procura de talentos que desejam se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, onde cada dia traz novas aprendizagens e a chance de impactar positivamente a experiência dos nossos clientes. Aqui, valorizamos a criatividade, a proatividade e a vontade de fazer a diferença, oferecendo um espaço para facilitar o crescimento pessoal e profissional. Se você tem habilidade por resolver problemas e ajudar os outros, esta é a sua chance de se juntar a uma equipe colaborativa e inovadora. Venha fazer parte de uma empresa que investe no desenvolvimento de seus profissionais e oferece um ambiente onde todos podem brilhar. Não perca essa oportunidade valiosa de evoluir e deixar sua marca!

    Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte a usuários (presencial e remoto), solucionando dúvidas e problemas de hardware, software e rede;
  • Realizar instalação, manutenção e configuração de sistemas Windows 10 e 11;
  • Suporte e administração básica do Office 365 (instalação, criação de usuários, acessos);
  • Configuração e manutenção de impressoras;
  • Apoiar na manutenção de computadores (notebooks e desktops);
  • Garantir atendimento de qualidade, com postura proativa e investigativa.
  • Apoiar os colaboradores em demandas internas.
  • Requisitos e qualificações

  • Conhecimentos em Windows 10 e 11;
  • Noções de Office 365 (suporte a usuários e acessos);
  • Noções de manutenção de hardware (PCs e notebooks);
  • Conhecimentos básicos de redes (cliente).
  • Requisitos desejáveis

  • Conhecimentos básicos em Linux;
  • Experiência com ERP (suporte a usuários e acessos);
  • Conhecimentos em softwares como antivírus, CAD e governamentais;
  • Experiência em suporte remoto;
  • Experiência em Field Desktop Support (atendimento presencial).
  • Enviar candidatura
    Enviar candidatura

    Faixa salarial

    A combinar

    Regime de contratação

    CLT

    Benefícios

    • Vale refeição/alimentação no cartão Flash;
    • Deslocamento de Uber;
    • Auxílio home office no valor de R$ 150,00;
    • Assistência médica Unimed (após três meses de período de experiência) com desconto de 25% (exceto para dependentes);
    • Assistência odontológica (após três meses de período de experiência);
    • Seguro de vida;
    • Setup home office.

    Sobre a empresa

    Sobre a empresa
    A TI do futuro é invisível e está em todo lugar.
    Segurança é palavra de ordem em um mundo onde a informação é um ativo cada vez mais valioso e estratégico. 
    Para nós, evolução é no presente.