Analista de Suporte - (Infraestrutura e Monitoramento)

Netfive | Porto Alegre - RS | Híbrido

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte com foco em monitoramento e atuação em infraestrutura, para integrar nosso time e contribuir com a estabilidade, performance e evolução do nosso ambiente tecnológico.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Vale refeição/alimentação no cartão Flash;
  • Deslocamento de Uber;
  • Auxílio home office no valor de R$ 150,00;
  • Assistência médica Unimed (após três meses de período de experiência) com desconto de 25% (exceto para dependentes);
  • Assistência odontológica (após três meses de período de experiência);
  • Seguro de vida;
  • Setup home office.
  • Atuar no monitoramento proativo do ambiente de TI utilizando Zabbix;
  • Configurar, administrar e manter templates, triggers, dashboards e integrações no Zabbix;
  • Identificar, analisar e atuar na resolução de incidentes de infraestrutura;
  • Apoiar na administração e sustentação do ambiente de servidores e serviços;
  • Trabalhar de forma colaborativa com demais áreas de TI para melhoria contínua do ambiente;
  • Atuar e registrar demandas no sistema de chamados;
  • Atendimento presencial ao cliente, quando necessário.
  • Sólido conhecimento em Zabbix;
  • Experiência prévia com monitoramento de ambientes de TI;
  • Vivência com análise e tratamento de alertas e incidentes.
Perfil generalista com conhecimentos em:
  • Virtualização (VMware, Hyper-V ou similares);
  • Sistemas Operacionais Windows Server e Linux;
  • Networking (conceitos de TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, Firewall);
  • Soluções de Backup;
  • Storages e NAS;
  • Microsoft 365 e AWS;
  • File Server;
  • Ferramentas de monitoramento em geral.

    Diferenciais
    • Certificação em Zabbix;
    • Inglês fluente.

NETFIVE
Segurança. Visibilidade. Tempo,
do risco à ação.

A tecnologia é invisível e está em todo lugar e, nesse cenário, o que diferencia as empresas é a segurança da informação.
A Netfive é especializada em reduzir risco cibernético, unindo inteligência, processos e pessoas para identificar, proteger, detectar e responder a ameaças.

Ajudamos organizações que sabem que mudança é imperativa e exigem agilidade:
desenhamos jornadas de segurança do diagnóstico ao roadmap, da operação à melhoria contínua  para entregar visibilidade ponta a ponta, resposta orquestrada e simplicidade na execução.
Segurança não é um projeto pontual; é uma capacidade contínua que habilita o crescimento sustentável.

Nosso propósito é fornecer SEGURANÇA, VISIBILIDADE e TEMPO para empresas e profissionais de SI, transformando a complexidade das disciplinas e desafios de segurança da informação em uma jornada descomplicada, evolutiva e objetiva.

Analista de Suporte - (Infraestrutura e Monitoramento)

Netfive | Porto Alegre - RS | Híbrido

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte com foco em monitoramento e atuação em infraestrutura, para integrar nosso time e contribuir com a estabilidade, performance e evolução do nosso ambiente tecnológico.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar no monitoramento proativo do ambiente de TI utilizando Zabbix;
  • Configurar, administrar e manter templates, triggers, dashboards e integrações no Zabbix;
  • Identificar, analisar e atuar na resolução de incidentes de infraestrutura;
  • Apoiar na administração e sustentação do ambiente de servidores e serviços;
  • Trabalhar de forma colaborativa com demais áreas de TI para melhoria contínua do ambiente;
  • Atuar e registrar demandas no sistema de chamados;
  • Atendimento presencial ao cliente, quando necessário.

Requisitos e qualificações

  • Sólido conhecimento em Zabbix;
  • Experiência prévia com monitoramento de ambientes de TI;
  • Vivência com análise e tratamento de alertas e incidentes.

Requisitos desejáveis

Perfil generalista com conhecimentos em:
  • Virtualização (VMware, Hyper-V ou similares);
  • Sistemas Operacionais Windows Server e Linux;
  • Networking (conceitos de TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, Firewall);
  • Soluções de Backup;
  • Storages e NAS;
  • Microsoft 365 e AWS;
  • File Server;
  • Ferramentas de monitoramento em geral.

    Diferenciais
    • Certificação em Zabbix;
    • Inglês fluente.

Enviar candidatura
Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Vale refeição/alimentação no cartão Flash;
  • Deslocamento de Uber;
  • Auxílio home office no valor de R$ 150,00;
  • Assistência médica Unimed (após três meses de período de experiência) com desconto de 25% (exceto para dependentes);
  • Assistência odontológica (após três meses de período de experiência);
  • Seguro de vida;
  • Setup home office.

Sobre a empresa

NETFIVE
Segurança. Visibilidade. Tempo,
do risco à ação.

A tecnologia é invisível e está em todo lugar e, nesse cenário, o que diferencia as empresas é a segurança da informação.
A Netfive é especializada em reduzir risco cibernético, unindo inteligência, processos e pessoas para identificar, proteger, detectar e responder a ameaças.

Ajudamos organizações que sabem que mudança é imperativa e exigem agilidade:
desenhamos jornadas de segurança do diagnóstico ao roadmap, da operação à melhoria contínua  para entregar visibilidade ponta a ponta, resposta orquestrada e simplicidade na execução.
Segurança não é um projeto pontual; é uma capacidade contínua que habilita o crescimento sustentável.

Nosso propósito é fornecer SEGURANÇA, VISIBILIDADE e TEMPO para empresas e profissionais de SI, transformando a complexidade das disciplinas e desafios de segurança da informação em uma jornada descomplicada, evolutiva e objetiva.