Buscamos um(a) Assistente Administrativo com perfil analítico e afinidade com tecnologia para atuar no atendimento de chamados relacionados a processos financeiros (Comprovante de Pagamento, Previsão de Pagamento e Relação de Títulos Pagos), realizando consultas, tratamento de dados e suporte através do ERP, V360 e demais sistemas internos.
Buscamos uma pessoa organizada, proativa, com boa comunicação, facilidade para lidar com controles e planilhas, atenção aos detalhes e capacidade para atuar de forma colaborativa, garantindo o cumprimento dos processos internos e das demandas administrativas.

• Atender e solucionar chamados abertos via sistemas de gestão dentro dos prazos (SLA) estabelecidos
• Realizar consultas no módulo Financeiro do ERP para localizar títulos, faturas e notas fiscais
• Emitir Comprovantes de Pagamento e relatórios de Previsão de Pagamento conforme solicitação
• Gerar e tratar a Relação de Títulos Pagos, aplicando filtros, exportando dados e formatando planilhas
• Identificar e tratar divergências de valores entre o ERP e as planilhas (decréscimos, cauções, notas duplicadas)
• Comparar e validar dados entre sistemas (ERP, V360 e planilhas modelo), garantindo consistência das informações
• Utilizar recursos avançados de Excel (formatação condicional, filtros, identificação de duplicidades) para tratamento de dados
• Documentar e registrar os atendimentos realizados, mantendo histórico organizado dos chamados

• Conhecimento em ERP (preferencialmente TOTVS/Protheus) e pacote Office, com domínio intermediário/avançado em Excel
• Perfil analítico, organizado e com raciocínio lógico para tratamento de dados
• Boa comunicação para atendimento via chamados

• Ensino médio completo (cursando ou com ensino superior é um diferencial, mas não obrigatório)

A Solor provê soluções e serviços para elevar o nível de disponibilidade e performance dos serviços de TI dos nossos clientes, garantindo a continuidade das operações digitais, protegendo seus negócios e otimizando seus investimentos. Se você é um profissional de TI ou quer ingressar em TI em uma empresa inovadora, com um DNA forte, que respeita e valoriza seu time de colaboradores.