Consultor - Guardiões da Orla

Orla Rio | Rio de Janeiro - RJ | Presencial

Profissional responsável por atuar nos quiosques, banheiros subterrâneos e postos de salvamento, realizando inspeções, orientações e acompanhamento das operações, com o objetivo de assegurar o cumprimento dos padrões visuais e operacionais estabelecidos pela Orla Rio, dos contratos com parceiros e da legislação aplicável.Deverá atuar na identificação e acompanhamento de não conformidades, orientando os operadores na adequação dos espaços e na manutenção dos padrões estabelecidos. É essencial possuir perfil altamente organizado, atenção aos detalhes e capacidade de estruturar, organizar e manter os ambientes de forma prática, funcional e alinhada aos padrões da empresa.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios
  • Realizar visitas e inspeções presenciais, verificando limpeza, organização, padrão visual, letreiros, cardápios, publicidade, tendas, mesas e demais elementos da operação
  • Identificar e registrar não conformidades, por meio de fotografias e aplicativos de checklist.
  • Orientar os operadores sobre os padrões estabelecidos e acompanhar a correção dos problemas.
  • Elaborar registros e relatórios de acompanhamento, apresentando pontos positivos, não conformidades e evolução das correções — inclusive com comparação de “antes e depois”..
  • Manter comunicação constante com os operadores, prestando orientações e garantindo que as exigências sejam compreendidas e cumpridas.
  • Realizar pesquisas de mercado e outras atividades de suporte às áreas da empresa.
  • Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou atividades externas de fiscalização/inspeção.
  • Capacidade de realizar inspeções e checklists;
  • Facilidade para utilizar celular, WhatsApp, computador e aplicativos de checklist;
  • Capacidade de realizar registros fotográficos;
  • Organização de informações e elaboração de relatórios;
  • Olhar crítico e atenção aos detalhes: perceber rapidamente problemas de limpeza, organização, comunicação visual e padrão de apresentação.
  • Boa comunicação.
  • Postura firme: cobrar a correção de uma não conformidade preservando o relacionamento.
  • Proatividade
  • Organização, planejar rotas, registrar ocorrências e acompanhar pendências.
  • Senso de prioridade: entender o que é crítico, médio ou de baixa prioridade.
  • Resiliência: lidar bem com uma rotina predominantemente externa e com diferentes perfis de operadores.
  • Foco em resultado: acompanhar até a solução
Conectamos pessoas, marcas e experiências.
Com a gastronomia dos quiosques, o entretenimento e iniciativas sustentáveis, damos vida à orla carioca. Também somos uma vitrine a céu aberto para marcas, com ativações que ampliam visibilidade e conexão com o público.

Somos a concessionária responsável pela gestão de 309 quiosques, do Leme à Prainha, e 27 postos de salvamento, ao longo de mais de 30 km de praia.

Aqui na Orla Rio, você faz parte de um time que movimenta a cidade e constrói, todos os dias, experiências únicas para cariocas e turistas.

Consultor - Guardiões da Orla

Orla Rio | Rio de Janeiro - RJ | Presencial

Descrição da vaga

Profissional responsável por atuar nos quiosques, banheiros subterrâneos e postos de salvamento, realizando inspeções, orientações e acompanhamento das operações, com o objetivo de assegurar o cumprimento dos padrões visuais e operacionais estabelecidos pela Orla Rio, dos contratos com parceiros e da legislação aplicável.Deverá atuar na identificação e acompanhamento de não conformidades, orientando os operadores na adequação dos espaços e na manutenção dos padrões estabelecidos. É essencial possuir perfil altamente organizado, atenção aos detalhes e capacidade de estruturar, organizar e manter os ambientes de forma prática, funcional e alinhada aos padrões da empresa.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar visitas e inspeções presenciais, verificando limpeza, organização, padrão visual, letreiros, cardápios, publicidade, tendas, mesas e demais elementos da operação
  • Identificar e registrar não conformidades, por meio de fotografias e aplicativos de checklist.
  • Orientar os operadores sobre os padrões estabelecidos e acompanhar a correção dos problemas.
  • Elaborar registros e relatórios de acompanhamento, apresentando pontos positivos, não conformidades e evolução das correções — inclusive com comparação de “antes e depois”..
  • Manter comunicação constante com os operadores, prestando orientações e garantindo que as exigências sejam compreendidas e cumpridas.
  • Realizar pesquisas de mercado e outras atividades de suporte às áreas da empresa.

Requisitos e qualificações

  • Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou atividades externas de fiscalização/inspeção.
  • Capacidade de realizar inspeções e checklists;
  • Facilidade para utilizar celular, WhatsApp, computador e aplicativos de checklist;
  • Capacidade de realizar registros fotográficos;
  • Organização de informações e elaboração de relatórios;
  • Olhar crítico e atenção aos detalhes: perceber rapidamente problemas de limpeza, organização, comunicação visual e padrão de apresentação.
  • Boa comunicação.
  • Postura firme: cobrar a correção de uma não conformidade preservando o relacionamento.
  • Proatividade
  • Organização, planejar rotas, registrar ocorrências e acompanhar pendências.
  • Senso de prioridade: entender o que é crítico, médio ou de baixa prioridade.
  • Resiliência: lidar bem com uma rotina predominantemente externa e com diferentes perfis de operadores.
  • Foco em resultado: acompanhar até a solução
Candidatura simplificada

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Sobre a empresa

Conectamos pessoas, marcas e experiências.
Com a gastronomia dos quiosques, o entretenimento e iniciativas sustentáveis, damos vida à orla carioca. Também somos uma vitrine a céu aberto para marcas, com ativações que ampliam visibilidade e conexão com o público.

Somos a concessionária responsável pela gestão de 309 quiosques, do Leme à Prainha, e 27 postos de salvamento, ao longo de mais de 30 km de praia.

Aqui na Orla Rio, você faz parte de um time que movimenta a cidade e constrói, todos os dias, experiências únicas para cariocas e turistas.