Controlar e gerenciar a área de serviços da filial, orientar e desenvolver equipes, contatar clientes e fornecedores, dar suporte a outras gerencias e supervisores de área de trabalho.-Estruturar e coordenar equipes de trabalhos;-Orientar a equipe quanto ao atendimento a clientes, conservação e limpeza das oficinas, a fim de manter a organização e bom funcionamento;-Orientar a equipe quanto as nossas responsabilidades sobre a segurança, a saúde e o meio ambiente;-Gerenciamento dos KPIs relacionados a Peças e Serviços, DCS e Top Dealer;-Acompanhamento junto as lideranças de cada departamento quanto aos objetivos e execução dos processos;-Planejamento e implementação de ações para melhoria dos resultados dos KPIs;-Detectar a necessidade e programar treinamento e desenvolvimento de profissionais;-Analisar e autorizar negociações diferentes das regras de negócio estabelecidas;-Acompanhar pesquisa de satisfação e resolver as reclamações dos clientes;-Participar da entrevista de contratação de colaboradores;-Executar demissão de colaboradores;-Administrar escala de férias;-Gerir recursos materiais e financeiros da filial;-Autoriza a compra de novos equipamentos e ferramentas para os departamentos;-Analisar resultado operacional de cada departamento (DRE);-Planejamento e implementação de ações para melhoria dos resultados dos departamentos;-Fazer visitas à clientes;-Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;-Gerenciar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);-Gerenciar horas trabalhadas e horas extras;-Sugerir implementação de melhorias nas rotinas e no sistema;

Desejável conhecimentos em mecânica pesada.

A EMPRESA A paixão por carros, ônibus e caminhões sempre foi a força motora que impulsiona os negócios da Família Lopes. A jornada teve início em 1950, em Londrina (PR), com a fundação da empresa Irmãos Lopes pelo imigrante espanhol José Lopez Lopez. Através dos anos, a Família Lopes foi expandindo os negócios no setor automotivo, dedicando-se ao comércio de veículos, peças e serviços, e também ao transporte de pessoas. O legado exemplar deixado pelo patriarca José Lopez Lopez foi herdado pelo filho Pedro Barboza Lopes, fundador da Rede P. B. Lopes, Concessionária Scania, e posteriormente pela neta, Daniela de Andrade Lopes Gomes, atual diretora do grupo, juntamente com José Henrique de Souza Gomes e Antônio Zapatosni. A Rede P. B. Lopes está presente nos estados do Paraná, São Paulo e Mato Grosso do Sul, com filiais (Londrina, Maringá, Regente Feijó, Salto Grande, Campo Grande, Dourados, Ladário), e postos de serviços rápidos e atendimentos especializados (Maringá, Avaré, Corumbá e Nova Andradina). Quando o assunto é Scania, pode contar conosco.