Agente de Viagens
SG VIAGENS E TURISMO | São Paulo - SP | Presencial
Venha fazer parte de nossa equipe como Agente de Viagens, e embarque em uma jornada repleta de oportunidades para crescer e se desenvolver no mundo do turismo.
Buscamos pessoas proativas, apaixonadas por viagens e com vontade de transformar sonhos em realidade.
Se você tem habilidades em atendimento ao cliente, é organizado(a) e possui boa comunicação, essa é a sua chance de se destacar em um ambiente dinâmico e cheio de desafios. Faça parte do nosso time e ajude nossos clientes a viverem experiências únicas ao redor do globo.
Juntos, vamos construir o futuro do turismo e tornar cada viagem uma memória inesquecível. Venha trabalhar conosco! #TheBestTeam
Horário: segunda a sexta-feira, 8h diárias com 1 hora de intervalo, + sábados das 09h00 às 13h00 (sendo este flexível pelo banco de horas).
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Salário: À combinar (além do salário fixo, o profissional receberá comissionamento e premiações mensais).
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Vale Transporte;
Vale Refeição;
Assistência Odontológica;
Seguro Saúde; Auxílio Creche;
Day Off Aniversário;
Descontos com universidades e com Open English.
Principais atividades:
Cotar, reservar, emitir, cancelar e reemitir vouchers para clientes diretos, agências, operadoras e parceiras.
Orientar o cliente via telefone, e-mail e WhatsApp sobre os procedimentos e documentação necessária para locações nacionais e internacionais.
Realizar follow-up proativo das cotações e reservas pendentes, buscando identificar necessidades e facilitando o fechamento da venda.
Seguir o procedimento de checklist de atendimento, garantindo que todas as informações e etapas sejam seguidas.
Formação: preferência curso superior ou técnico completo e/ou cursando Turismo
Experiência: desejável conhecimento e/ou vivências com locadoras de carros, agências de viagens, operadoras, central de reservas ou de atendimento. Mínimo 01 ano.
Competências e Habilidades: habilidade com atendimento ao cliente, negociação e foco no cumprimento de metas.
Conhecimento no sistema Sabre será um diferencial.
Comunicação: Habilidade para se expressar de maneira clara e amigável e respeitosa com clientes e colegas.
Proatividade: Capacidade de tomar a iniciativa para aprender rapidamente e se adaptar a novas situações.
Trabalho em Equipe: Colaboração eficiente com colegas e superiores, sempre buscando o melhor resultado.
Orientação ao Cliente: Foco em entender e atender às necessidades dos clientes de forma eficaz.
Lidar com Pressão: Capacidade de manter a calma e trabalhar de forma eficiente em situações desafiadoras e com as metas.
Eficiência: Realização de tarefas de maneira rápida e eficaz, sem perder a qualidade.
Somos a SG Viagens, há 20 anos no mercado, acreditamos que o coração de uma experiência de viagem inesquecível está nas pessoas que a tornam possível.
Nossa missão é proporcionar aventuras memoráveis, sempre com um toque humano. Trabalhamos com uma equipe apaixonada e dedicada, composta por profissionais que não apenas conhecem os destinos, mas também compartilham valores de respeito, empatia e colaboração.
Cada membro da nossa equipe é selecionado não apenas por suas habilidades e conhecimentos, mas também por sua capacidade de criar conexões genuínas. Valorizamos a diversidade e a inclusão, pois sabemos que diferentes perspectivas enriquecem nossas experiências e nos ajudam a oferecer um atendimento excepcional.
Nossa empresa preza por boas relações e experiências autênticas. Juntos, vamos explorar o mundo, criar memórias e celebrar a beleza das interações humanas.
Nossa empresa preza por boas relações e experiências autênticas. Juntos, vamos explorar o mundo, criar memórias e celebrar a beleza das interações humanas.
Agente de Viagens
SG VIAGENS E TURISMO | São Paulo - SP | Presencial
Descrição da vaga
Venha fazer parte de nossa equipe como Agente de Viagens, e embarque em uma jornada repleta de oportunidades para crescer e se desenvolver no mundo do turismo.
Buscamos pessoas proativas, apaixonadas por viagens e com vontade de transformar sonhos em realidade.
Se você tem habilidades em atendimento ao cliente, é organizado(a) e possui boa comunicação, essa é a sua chance de se destacar em um ambiente dinâmico e cheio de desafios. Faça parte do nosso time e ajude nossos clientes a viverem experiências únicas ao redor do globo.
Juntos, vamos construir o futuro do turismo e tornar cada viagem uma memória inesquecível. Venha trabalhar conosco! #TheBestTeam
Horário: segunda a sexta-feira, 8h diárias com 1 hora de intervalo, + sábados das 09h00 às 13h00 (sendo este flexível pelo banco de horas).
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Salário: À combinar (além do salário fixo, o profissional receberá comissionamento e premiações mensais).
Responsabilidades e atribuições
Principais atividades:
Cotar, reservar, emitir, cancelar e reemitir vouchers para clientes diretos, agências, operadoras e parceiras.
Orientar o cliente via telefone, e-mail e WhatsApp sobre os procedimentos e documentação necessária para locações nacionais e internacionais.
Realizar follow-up proativo das cotações e reservas pendentes, buscando identificar necessidades e facilitando o fechamento da venda.
Seguir o procedimento de checklist de atendimento, garantindo que todas as informações e etapas sejam seguidas.
Requisitos e qualificações
Formação: preferência curso superior ou técnico completo e/ou cursando Turismo
Experiência: desejável conhecimento e/ou vivências com locadoras de carros, agências de viagens, operadoras, central de reservas ou de atendimento. Mínimo 01 ano.
Competências e Habilidades: habilidade com atendimento ao cliente, negociação e foco no cumprimento de metas.
Conhecimento no sistema Sabre será um diferencial.
Requisitos desejáveis
Comunicação: Habilidade para se expressar de maneira clara e amigável e respeitosa com clientes e colegas.
Proatividade: Capacidade de tomar a iniciativa para aprender rapidamente e se adaptar a novas situações.
Trabalho em Equipe: Colaboração eficiente com colegas e superiores, sempre buscando o melhor resultado.
Orientação ao Cliente: Foco em entender e atender às necessidades dos clientes de forma eficaz.
Lidar com Pressão: Capacidade de manter a calma e trabalhar de forma eficiente em situações desafiadoras e com as metas.
Eficiência: Realização de tarefas de maneira rápida e eficaz, sem perder a qualidade.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Vale Transporte;
Vale Refeição;
Assistência Odontológica;
Seguro Saúde; Auxílio Creche;
Day Off Aniversário;
Descontos com universidades e com Open English.
Sobre a empresa
Somos a SG Viagens, há 20 anos no mercado, acreditamos que o coração de uma experiência de viagem inesquecível está nas pessoas que a tornam possível.
Nossa missão é proporcionar aventuras memoráveis, sempre com um toque humano. Trabalhamos com uma equipe apaixonada e dedicada, composta por profissionais que não apenas conhecem os destinos, mas também compartilham valores de respeito, empatia e colaboração.
Cada membro da nossa equipe é selecionado não apenas por suas habilidades e conhecimentos, mas também por sua capacidade de criar conexões genuínas. Valorizamos a diversidade e a inclusão, pois sabemos que diferentes perspectivas enriquecem nossas experiências e nos ajudam a oferecer um atendimento excepcional.
Nossa empresa preza por boas relações e experiências autênticas. Juntos, vamos explorar o mundo, criar memórias e celebrar a beleza das interações humanas.
Nossa empresa preza por boas relações e experiências autênticas. Juntos, vamos explorar o mundo, criar memórias e celebrar a beleza das interações humanas.