Customer Success
TARGIT Brasil | São Paulo - SP | Híbrido
Buscamos um profissional com forte foco na gestão de relacionamento e no sucesso do cliente, atuando de forma estratégica para garantir uma experiência positiva e consistente ao longo de toda a jornada. Será responsável por promover a satisfação contínua, retenção e expansão da carteira de clientes (perfil Farmer), entendendo profundamente as necessidades do negócio e conectando-as às soluções da empresa.
Esse profissional terá como objetivo central colocar o cliente no centro das decisões, acompanhando indicadores de sucesso, antecipando riscos, propondo melhorias e identificando oportunidades de crescimento e novas receitas. Espera-se uma atuação consultiva, próxima e orientada a resultados, contribuindo para o fortalecimento do relacionamento, aumento de valor percebido e geração de novas oportunidades de negócio.
Esse profissional terá como objetivo central colocar o cliente no centro das decisões, acompanhando indicadores de sucesso, antecipando riscos, propondo melhorias e identificando oportunidades de crescimento e novas receitas. Espera-se uma atuação consultiva, próxima e orientada a resultados, contribuindo para o fortalecimento do relacionamento, aumento de valor percebido e geração de novas oportunidades de negócio.
Faixa salarial
Até R$ 4.000,00
Regime de contratação
PJ
Benefícios
- Modelo: Híbrido (2 a 3 vezes por semana no escritório)
- Remuneração fixa de R$ 4.000,00 mensais + variável
- 15 dias úteis de férias remuneradas
- Cartão Flash
- Day-off no aniversário
1. Processo de Vendas (Farmer)
- Habilidade para cultivar e manter relacionamentos com clientes existentes, assegurando que eles obtenham sucesso contínuo e gerem novas oportunidades. Experiência em processos de vendas e conhecimento sólido de produtos/serviços
2. Produto/Serviços
- Conhecimento sólido dos produtos e serviços da empresa e capacidade de comunicar seus benefícios de forma convincente.
- Familiaridade com
1. Comunicação
2. Conexão/Relacionamento
3. Resolução de Problemas / Gestão de Conflitos
4. Comunicação Interdepartamental
5. Gestão de Tempo
- Habilidade de comunicação verbal e escrita clara e eficaz com clientes.
2. Conexão/Relacionamento
- Capacidade de adaptar as mensagens para refletir o entendimento sobre o cliente, mostrando compreensão de seus desafios e como a solução pode ajudar.
3. Resolução de Problemas / Gestão de Conflitos
- Habilidade para identificar, analisar e resolver problemas rapidamente, garantindo que os clientes recebam suporte eficaz.
4. Comunicação Interdepartamental
- Interação com departamentos como vendas, serviço ao cliente e desenvolvimento de produtos para colaborar pelo sucesso do cliente.
5. Gestão de Tempo
- Habilidade para priorizar tarefas e gerir tempo de forma eficaz.
6. Data-Driven
- Capacidade de tomar decisões baseadas em dados concretos, evitando dependência de intuições ou suposições.
1. Ownership
2. Customer-Centric
3. Foco em Resultados / Garra
4. Colaboração
5. Resiliência
6. Ética e Profissionalismo
- Agir com sentimento de dono, como se o sucesso da empresa dependesse diretamente de seu desempenho.
2. Customer-Centric
- Colocar o cliente no centro de todas as decisões e estratégias da empresa.
3. Foco em Resultados / Garra
- Ter foco, determinação e proatividade para buscar sempre a excelência.
4. Colaboração
- Colaborar de forma eficaz com a equipe e comunicar-se de maneira clara.
5. Resiliência
- Persistência frente a rejeições e dificuldades.
6. Ética e Profissionalismo
- Manter postura ética e profissional, sendo responsável, confiável e respeitando as diretrizes da empresa.
Na TARGIT, acreditamos que decisões inteligentes mudam o rumo de uma empresa — e fazemos isso acontecer todos os dias. Somos a subsidiária brasileira de uma das maiores especialistas globais em Business Intelligence e Analytics, com mais de três décadas transformando dados em vantagem competitiva para milhares de organizações ao redor do mundo.
Nossa plataforma, a TARGIT Decision Suite, é reconhecida internacionalmente por unir simplicidade, velocidade e profundidade analítica em uma experiência poderosa. Ajudamos negócios a enxergarem o que realmente importa, anteciparem oportunidades, eliminarem ineficiências e acelerarem seu crescimento.
No Brasil, impulsionamos centenas de empresas que querem ir além do óbvio. Aqui, você encontra um time apaixonado por inovação, colaboração e resultados — gente que vibra com desafios e celebra cada insight transformado em conquista real para os nossos clientes.
Se você busca um ambiente dinâmico, inovador e em crescimento no Brasil — dentro de uma empresa global referência em BI — a TARGIT é o lugar certo para desenvolver sua carreira e fazer a diferença.
Nossa plataforma, a TARGIT Decision Suite, é reconhecida internacionalmente por unir simplicidade, velocidade e profundidade analítica em uma experiência poderosa. Ajudamos negócios a enxergarem o que realmente importa, anteciparem oportunidades, eliminarem ineficiências e acelerarem seu crescimento.
No Brasil, impulsionamos centenas de empresas que querem ir além do óbvio. Aqui, você encontra um time apaixonado por inovação, colaboração e resultados — gente que vibra com desafios e celebra cada insight transformado em conquista real para os nossos clientes.
Se você busca um ambiente dinâmico, inovador e em crescimento no Brasil — dentro de uma empresa global referência em BI — a TARGIT é o lugar certo para desenvolver sua carreira e fazer a diferença.
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
Customer Success
TARGIT Brasil | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Buscamos um profissional com forte foco na gestão de relacionamento e no sucesso do cliente, atuando de forma estratégica para garantir uma experiência positiva e consistente ao longo de toda a jornada. Será responsável por promover a satisfação contínua, retenção e expansão da carteira de clientes (perfil Farmer), entendendo profundamente as necessidades do negócio e conectando-as às soluções da empresa.
Esse profissional terá como objetivo central colocar o cliente no centro das decisões, acompanhando indicadores de sucesso, antecipando riscos, propondo melhorias e identificando oportunidades de crescimento e novas receitas. Espera-se uma atuação consultiva, próxima e orientada a resultados, contribuindo para o fortalecimento do relacionamento, aumento de valor percebido e geração de novas oportunidades de negócio.
Esse profissional terá como objetivo central colocar o cliente no centro das decisões, acompanhando indicadores de sucesso, antecipando riscos, propondo melhorias e identificando oportunidades de crescimento e novas receitas. Espera-se uma atuação consultiva, próxima e orientada a resultados, contribuindo para o fortalecimento do relacionamento, aumento de valor percebido e geração de novas oportunidades de negócio.
Responsabilidades e atribuições
1. Processo de Vendas (Farmer)
- Habilidade para cultivar e manter relacionamentos com clientes existentes, assegurando que eles obtenham sucesso contínuo e gerem novas oportunidades. Experiência em processos de vendas e conhecimento sólido de produtos/serviços
2. Produto/Serviços
- Conhecimento sólido dos produtos e serviços da empresa e capacidade de comunicar seus benefícios de forma convincente.
- Familiaridade com
Requisitos e qualificações
1. Comunicação
2. Conexão/Relacionamento
3. Resolução de Problemas / Gestão de Conflitos
4. Comunicação Interdepartamental
5. Gestão de Tempo
- Habilidade de comunicação verbal e escrita clara e eficaz com clientes.
2. Conexão/Relacionamento
- Capacidade de adaptar as mensagens para refletir o entendimento sobre o cliente, mostrando compreensão de seus desafios e como a solução pode ajudar.
3. Resolução de Problemas / Gestão de Conflitos
- Habilidade para identificar, analisar e resolver problemas rapidamente, garantindo que os clientes recebam suporte eficaz.
4. Comunicação Interdepartamental
- Interação com departamentos como vendas, serviço ao cliente e desenvolvimento de produtos para colaborar pelo sucesso do cliente.
5. Gestão de Tempo
- Habilidade para priorizar tarefas e gerir tempo de forma eficaz.
6. Data-Driven
- Capacidade de tomar decisões baseadas em dados concretos, evitando dependência de intuições ou suposições.
Requisitos desejáveis
1. Ownership
2. Customer-Centric
3. Foco em Resultados / Garra
4. Colaboração
5. Resiliência
6. Ética e Profissionalismo
- Agir com sentimento de dono, como se o sucesso da empresa dependesse diretamente de seu desempenho.
2. Customer-Centric
- Colocar o cliente no centro de todas as decisões e estratégias da empresa.
3. Foco em Resultados / Garra
- Ter foco, determinação e proatividade para buscar sempre a excelência.
4. Colaboração
- Colaborar de forma eficaz com a equipe e comunicar-se de maneira clara.
5. Resiliência
- Persistência frente a rejeições e dificuldades.
6. Ética e Profissionalismo
- Manter postura ética e profissional, sendo responsável, confiável e respeitando as diretrizes da empresa.
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
Faixa salarial
Até R$ 4.000,00
Regime de contratação
PJ
Benefícios
- Modelo: Híbrido (2 a 3 vezes por semana no escritório)
- Remuneração fixa de R$ 4.000,00 mensais + variável
- 15 dias úteis de férias remuneradas
- Cartão Flash
- Day-off no aniversário
Sobre a empresa
Na TARGIT, acreditamos que decisões inteligentes mudam o rumo de uma empresa — e fazemos isso acontecer todos os dias. Somos a subsidiária brasileira de uma das maiores especialistas globais em Business Intelligence e Analytics, com mais de três décadas transformando dados em vantagem competitiva para milhares de organizações ao redor do mundo.
Nossa plataforma, a TARGIT Decision Suite, é reconhecida internacionalmente por unir simplicidade, velocidade e profundidade analítica em uma experiência poderosa. Ajudamos negócios a enxergarem o que realmente importa, anteciparem oportunidades, eliminarem ineficiências e acelerarem seu crescimento.
No Brasil, impulsionamos centenas de empresas que querem ir além do óbvio. Aqui, você encontra um time apaixonado por inovação, colaboração e resultados — gente que vibra com desafios e celebra cada insight transformado em conquista real para os nossos clientes.
Se você busca um ambiente dinâmico, inovador e em crescimento no Brasil — dentro de uma empresa global referência em BI — a TARGIT é o lugar certo para desenvolver sua carreira e fazer a diferença.
Nossa plataforma, a TARGIT Decision Suite, é reconhecida internacionalmente por unir simplicidade, velocidade e profundidade analítica em uma experiência poderosa. Ajudamos negócios a enxergarem o que realmente importa, anteciparem oportunidades, eliminarem ineficiências e acelerarem seu crescimento.
No Brasil, impulsionamos centenas de empresas que querem ir além do óbvio. Aqui, você encontra um time apaixonado por inovação, colaboração e resultados — gente que vibra com desafios e celebra cada insight transformado em conquista real para os nossos clientes.
Se você busca um ambiente dinâmico, inovador e em crescimento no Brasil — dentro de uma empresa global referência em BI — a TARGIT é o lugar certo para desenvolver sua carreira e fazer a diferença.