Assistente de Suporte
TODOS Empreendimentos | Ipatinga - MG | Presencial
Período de Inscrição: 25/06/2025 a 01/07/2025
Já pensou em trabalhar na franqueadora
do maior cartão de descontos do Brasil e nos ajudar a construir um mundo
mais igual e acessível? É o que TODOS temos a oferecer por aqui!
Estamos com oportunidade disponível
para Assistente de Suporte, modelo de trabalho Presencial, de segunda à
sexta-feira das 8h às 18h, com 2 horas de almoço. Tem interesse e
disponibilidade para fazer parte de tudo isso?
Nossa equipe de Recrutamento e Seleção
está dedicada a oferecer a melhor experiência possível.
Solicitamos que além de anexar seu currículo, você preencha todas as informações solicitadas logo que se candidatar.
Priorizamos nossa comunicação via e-mail, por isso, se atente a sua caixa de entrada e spam.
Solicitamos que além de anexar seu currículo, você preencha todas as informações solicitadas logo que se candidatar.
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Valorizamos a diversidade! Todas as
nossas vagas são extensivas a PCD (Pessoas com Deficiência).
Confira mais algumas informações
importantes antes de se candidatar:
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
🩺 Vida saudável é prioridade, né? Nosso Plano de Saúde é amplo e coparticipativo padrão. (Plano para dependentes o valor é integral);
🍟 O horário de almoço fica ainda mais prazeroso com nosso Vale Alimentação do Ifood, com R$25,00 por dia útil!;
🎓 Conhecimento nunca é demais... aqui nossa equipe tem acesso 0800 a cursos da plataforma Refuturiza!;
📈 Plano de Desenvolvimento Individual, o PDI, queremos que você seja protagonista da sua própria carreira! Além de, obviamente, oferecermos oportunidades de crescimento dentro do próprio time;
🥳 Day Off! Para aproveitar seu aniversário da maneira e com quem você preferir;
💪 Saúde física faz bem para o corpo e para mente. Por isso, oferecemos o WellHub (Gympass) ou TotalPass, passaporte super benéfico para práticas de exercícios físicos;
💚 Investimos em infraestrutura e saúde ergonômica, incluindo plataformas de organização corporativa e comunicação internas, tais como Feedz e Intranet. Sabemos que conforto é importante para desempenhar um bom trabalho;
🤱👨🍼 E como acreditamos que a chegada de um novo bebê é, mais do que nunca, Tempo de Cuidar de si e da família, oferecemos licenças maternidade e paternidade estendidas por aqui, além de um kit de boas-vindas para o novo membro!;
❤️ Sabemos como a jornada de ser pai ou mãe pode ser desafiadora, principalmente conciliada à carreira profissional. Por isso, oferecemos um auxílio creche de até R$ 300,00 por filho, para crianças de 06 meses a 05 anos e 11 meses, com a devida comprovação e seguindo as nossas diretrizes;
🦷 Cuidar da saúde bucal é essencial, pensando nisso oferecemos o Plano Odontológico com cobertura completa de todo o ROL da ANS e preço superacessível de R$ 16,63 por vida, para você e seus dependentes!;
🌻 Para reforçar a importância do autocuidado de dentro para fora, oferecemos o benefício Bem me Cuido, que disponibiliza quatro atendimentos mensais em Psicologia por telemedicina a todos os colaboradores;
🛡 A empresa assegura que todos os colaboradores estejam protegidos com coberturas essenciais como morte, invalidez parcial ou total por acidente e invalidez funcional permanente por doença. Os colaboradores poderão nomear os beneficiários que irão receber o seguro de vida em caso de utilização;
💍💕 O dia mais especial da sua vida merece ser celebrado com tranquilidade! Por isso, oferecemos 5 dias de licença matrimonial para que você aproveite esse momento único com quem você ama.
Responsável pelo atendimento, solução, encaminhamento e acompanhamento dos chamados de suporte, identificação e sugestão de possíveis melhorias nos procedimentos, emissão de relatórios via bando de dados e elaboração de manuais técnicos dos sistemas e regras de negócios, visando contribuir para a melhoria da performance financeira e comercial das franquias e crescimento dos negócios, bem como atingimento dos resultados operacionais e financeiros da Empresa, nos prazos, padrões de qualidade e ao menor custo possível, através da adequada alocação de seus recursos técnicos e materiais.
- Ensino Médio, completo;
- Domínio Pacote Office;
- Vivência em estrutura de linguagem SQL Sever;
- Conhecimento básico em conceitos para trabalhar com atendimento ao cliente;
- Vivências nas áreas de suporte ao cliente.
Desejável cursando ensino superior, nos cursos de Tecnologia da Informação, Engenharias ou áreas correlatas.
TODOS Empreendimentos
Assistente de Suporte
TODOS Empreendimentos | Ipatinga - MG | Presencial
Descrição da vaga
Período de Inscrição: 25/06/2025 a 01/07/2025
Já pensou em trabalhar na franqueadora
do maior cartão de descontos do Brasil e nos ajudar a construir um mundo
mais igual e acessível? É o que TODOS temos a oferecer por aqui!
Estamos com oportunidade disponível
para Assistente de Suporte, modelo de trabalho Presencial, de segunda à
sexta-feira das 8h às 18h, com 2 horas de almoço. Tem interesse e
disponibilidade para fazer parte de tudo isso?
Nossa equipe de Recrutamento e Seleção
está dedicada a oferecer a melhor experiência possível.
Solicitamos que além de anexar seu currículo, você preencha todas as informações solicitadas logo que se candidatar.
Priorizamos nossa comunicação via e-mail, por isso, se atente a sua caixa de entrada e spam.
Solicitamos que além de anexar seu currículo, você preencha todas as informações solicitadas logo que se candidatar.
Priorizamos nossa comunicação via e-mail, por isso, se atente a sua caixa de entrada e spam.
Valorizamos a diversidade! Todas as
nossas vagas são extensivas a PCD (Pessoas com Deficiência).
Confira mais algumas informações
importantes antes de se candidatar:
Responsabilidades e atribuições
Responsável pelo atendimento, solução, encaminhamento e acompanhamento dos chamados de suporte, identificação e sugestão de possíveis melhorias nos procedimentos, emissão de relatórios via bando de dados e elaboração de manuais técnicos dos sistemas e regras de negócios, visando contribuir para a melhoria da performance financeira e comercial das franquias e crescimento dos negócios, bem como atingimento dos resultados operacionais e financeiros da Empresa, nos prazos, padrões de qualidade e ao menor custo possível, através da adequada alocação de seus recursos técnicos e materiais.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio, completo;
- Domínio Pacote Office;
- Vivência em estrutura de linguagem SQL Sever;
- Conhecimento básico em conceitos para trabalhar com atendimento ao cliente;
- Vivências nas áreas de suporte ao cliente.
Requisitos desejáveis
Desejável cursando ensino superior, nos cursos de Tecnologia da Informação, Engenharias ou áreas correlatas.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
🩺 Vida saudável é prioridade, né? Nosso Plano de Saúde é amplo e coparticipativo padrão. (Plano para dependentes o valor é integral);
🍟 O horário de almoço fica ainda mais prazeroso com nosso Vale Alimentação do Ifood, com R$25,00 por dia útil!;
🎓 Conhecimento nunca é demais... aqui nossa equipe tem acesso 0800 a cursos da plataforma Refuturiza!;
📈 Plano de Desenvolvimento Individual, o PDI, queremos que você seja protagonista da sua própria carreira! Além de, obviamente, oferecermos oportunidades de crescimento dentro do próprio time;
🥳 Day Off! Para aproveitar seu aniversário da maneira e com quem você preferir;
💪 Saúde física faz bem para o corpo e para mente. Por isso, oferecemos o WellHub (Gympass) ou TotalPass, passaporte super benéfico para práticas de exercícios físicos;
💚 Investimos em infraestrutura e saúde ergonômica, incluindo plataformas de organização corporativa e comunicação internas, tais como Feedz e Intranet. Sabemos que conforto é importante para desempenhar um bom trabalho;
🤱👨🍼 E como acreditamos que a chegada de um novo bebê é, mais do que nunca, Tempo de Cuidar de si e da família, oferecemos licenças maternidade e paternidade estendidas por aqui, além de um kit de boas-vindas para o novo membro!;
❤️ Sabemos como a jornada de ser pai ou mãe pode ser desafiadora, principalmente conciliada à carreira profissional. Por isso, oferecemos um auxílio creche de até R$ 300,00 por filho, para crianças de 06 meses a 05 anos e 11 meses, com a devida comprovação e seguindo as nossas diretrizes;
🦷 Cuidar da saúde bucal é essencial, pensando nisso oferecemos o Plano Odontológico com cobertura completa de todo o ROL da ANS e preço superacessível de R$ 16,63 por vida, para você e seus dependentes!;
🌻 Para reforçar a importância do autocuidado de dentro para fora, oferecemos o benefício Bem me Cuido, que disponibiliza quatro atendimentos mensais em Psicologia por telemedicina a todos os colaboradores;
🛡 A empresa assegura que todos os colaboradores estejam protegidos com coberturas essenciais como morte, invalidez parcial ou total por acidente e invalidez funcional permanente por doença. Os colaboradores poderão nomear os beneficiários que irão receber o seguro de vida em caso de utilização;
💍💕 O dia mais especial da sua vida merece ser celebrado com tranquilidade! Por isso, oferecemos 5 dias de licença matrimonial para que você aproveite esse momento único com quem você ama.
Sobre a empresa
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