Analista de Governança SR
TODOS Empreendimentos | Remoto
Período de Inscrição: 22/08/2025 à 28/08/2025
Já pensou em trabalhar na franqueadora
do maior cartão de descontos do Brasil e nos ajudar a construir um mundo
mais igual e acessível? É o que TODOS temos a oferecer por aqui!
Estamos com oportunidade disponível
para Analista de Governança SR, modelo de trabalho remoto, de segunda à
sexta-feira das 8h às 18h, com 2 horas de almoço. Tem interesse e
disponibilidade para fazer parte de tudo isso?
Nossa equipe de Recrutamento e Seleção
está dedicada a oferecer a melhor experiência possível.
Solicitamos que além de anexar seu currículo, você preencha todas as informações solicitadas logo que se candidatar.
Priorizamos nossa comunicação via e-mail, por isso, se atente a sua caixa de entrada e spam.
Solicitamos que além de anexar seu currículo, você preencha todas as informações solicitadas logo que se candidatar.
Priorizamos nossa comunicação via e-mail, por isso, se atente a sua caixa de entrada e spam.
Valorizamos a diversidade! Todas as
nossas vagas são extensivas a PCD (Pessoas com Deficiência).
Confira mais algumas informações
importantes antes de se candidatar:
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
🩺 Vida saudável é prioridade, né? Nosso Plano de Saúde é amplo e coparticipativo padrão. (Plano para dependentes o valor é integral);
🍟 O horário de almoço fica ainda mais prazeroso com nosso Vale Alimentação do Ifood, com R$25,00 por dia útil!;
🎓 Conhecimento nunca é demais... aqui nossa equipe tem acesso 0800 a cursos da plataforma Refuturiza!;
📈 Plano de Desenvolvimento Individual, o PDI, queremos que você seja protagonista da sua própria carreira! Além de, obviamente, oferecermos oportunidades de crescimento dentro do próprio time;
🥳 Day Off! Para aproveitar seu aniversário da maneira e com quem você preferir;
💪 Saúde física faz bem para o corpo e para mente. Por isso, oferecemos o WellHub (Gympass) ou TotalPass, passaporte super benéfico para práticas de exercícios físicos;
💚 Investimos em infraestrutura e saúde ergonômica, incluindo plataformas de organização corporativa e comunicação internas, tais como Feedz e Intranet. Sabemos que conforto é importante para desempenhar um bom trabalho;
🤱👨🍼 E como acreditamos que a chegada de um novo bebê é, mais do que nunca, Tempo de Cuidar de si e da família, oferecemos licenças maternidade e paternidade estendidas por aqui, além de um kit de boas-vindas para o novo membro!;
❤️ Sabemos como a jornada de ser pai ou mãe pode ser desafiadora, principalmente conciliada à carreira profissional. Por isso, oferecemos um auxílio creche de até R$ 300,00 por filho, para crianças de 06 meses a 05 anos e 11 meses, com a devida comprovação e seguindo as nossas diretrizes;
🦷 Cuidar da saúde bucal é essencial, pensando nisso oferecemos o Plano Odontológico com cobertura completa de todo o ROL da ANS e preço superacessível de R$ 16,63 por vida, para você e seus dependentes!;
🌻 Para reforçar a importância do autocuidado de dentro para fora, oferecemos o benefício Bem me Cuido, que disponibiliza quatro atendimentos mensais em Psicologia por telemedicina a todos os colaboradores;
🛡 A empresa assegura que todos os colaboradores estejam protegidos com coberturas essenciais como morte, invalidez parcial ou total por acidente e invalidez funcional permanente por doença. Os colaboradores poderão nomear os beneficiários que irão receber o seguro de vida em caso de utilização;
💍💕 O dia mais especial da sua vida merece ser celebrado com tranquilidade! Por isso, oferecemos 5 dias de licença matrimonial para que você aproveite esse momento único com quem você ama.
Você será responsável por administrar, customizar e evoluir os módulos ITSM da
plataforma ServiceNow, incluindo Incident, Change, Problem, Request, Knowledge,
CMDB, entre outros. Também vai atuar no desenvolvimento e manutenção de
workflows, scripts, integrações e automações por meio de recursos como Client
Scripts, Business Rules, Flow Designer, Script Includes, entre outros. Realizará
sustentação técnica da plataforma, com foco na resolução de incidentes e
atendimento a demandas de usuários e áreas de negócio, participar de projetos de
implementação de novos módulos ou funcionalidades, sempre com atenção à
performance, segurança e usabilidade, trabalhar em conjunto com as áreas de
Governança, Arquitetura e Segurança para garantir conformidade com padrões
técnicos e boas práticas. Também é responsável por produzir e manter a
documentação técnica, assegurando a rastreabilidade das customizações
realizadas na plataforma.
- Experiência na atuação técnica com a plataforma ServiceNow;
- Domínio dos principais módulos ITSM e conhecimento em estrutura de dados e arquitetura da ferramenta;
- Vivência com desenvolvimento em JavaScript Node e/ou React voltado ao ServiceNow;
- Experiência com integrações via REST/SOAP APIs;
- Conhecimento prático em ITIL.
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
- Certificações ServiceNow (CSA, CAD, ITSM Implementation).
- Experiência com módulos como Discovery, Service Catalog, HRSD ou CSM.
- Gestão de Projetos
- Inglês técnico ou fluente.
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Analista de Governança SR
TODOS Empreendimentos | Remoto
Descrição da vaga
Período de Inscrição: 22/08/2025 à 28/08/2025
Já pensou em trabalhar na franqueadora
do maior cartão de descontos do Brasil e nos ajudar a construir um mundo
mais igual e acessível? É o que TODOS temos a oferecer por aqui!
Estamos com oportunidade disponível
para Analista de Governança SR, modelo de trabalho remoto, de segunda à
sexta-feira das 8h às 18h, com 2 horas de almoço. Tem interesse e
disponibilidade para fazer parte de tudo isso?
Nossa equipe de Recrutamento e Seleção
está dedicada a oferecer a melhor experiência possível.
Solicitamos que além de anexar seu currículo, você preencha todas as informações solicitadas logo que se candidatar.
Priorizamos nossa comunicação via e-mail, por isso, se atente a sua caixa de entrada e spam.
Solicitamos que além de anexar seu currículo, você preencha todas as informações solicitadas logo que se candidatar.
Priorizamos nossa comunicação via e-mail, por isso, se atente a sua caixa de entrada e spam.
Valorizamos a diversidade! Todas as
nossas vagas são extensivas a PCD (Pessoas com Deficiência).
Confira mais algumas informações
importantes antes de se candidatar:
Responsabilidades e atribuições
Você será responsável por administrar, customizar e evoluir os módulos ITSM da
plataforma ServiceNow, incluindo Incident, Change, Problem, Request, Knowledge,
CMDB, entre outros. Também vai atuar no desenvolvimento e manutenção de
workflows, scripts, integrações e automações por meio de recursos como Client
Scripts, Business Rules, Flow Designer, Script Includes, entre outros. Realizará
sustentação técnica da plataforma, com foco na resolução de incidentes e
atendimento a demandas de usuários e áreas de negócio, participar de projetos de
implementação de novos módulos ou funcionalidades, sempre com atenção à
performance, segurança e usabilidade, trabalhar em conjunto com as áreas de
Governança, Arquitetura e Segurança para garantir conformidade com padrões
técnicos e boas práticas. Também é responsável por produzir e manter a
documentação técnica, assegurando a rastreabilidade das customizações
realizadas na plataforma.
Requisitos e qualificações
- Experiência na atuação técnica com a plataforma ServiceNow;
- Domínio dos principais módulos ITSM e conhecimento em estrutura de dados e arquitetura da ferramenta;
- Vivência com desenvolvimento em JavaScript Node e/ou React voltado ao ServiceNow;
- Experiência com integrações via REST/SOAP APIs;
- Conhecimento prático em ITIL.
Requisitos desejáveis
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
- Certificações ServiceNow (CSA, CAD, ITSM Implementation).
- Experiência com módulos como Discovery, Service Catalog, HRSD ou CSM.
- Gestão de Projetos
- Inglês técnico ou fluente.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
🩺 Vida saudável é prioridade, né? Nosso Plano de Saúde é amplo e coparticipativo padrão. (Plano para dependentes o valor é integral);
🍟 O horário de almoço fica ainda mais prazeroso com nosso Vale Alimentação do Ifood, com R$25,00 por dia útil!;
🎓 Conhecimento nunca é demais... aqui nossa equipe tem acesso 0800 a cursos da plataforma Refuturiza!;
📈 Plano de Desenvolvimento Individual, o PDI, queremos que você seja protagonista da sua própria carreira! Além de, obviamente, oferecermos oportunidades de crescimento dentro do próprio time;
🥳 Day Off! Para aproveitar seu aniversário da maneira e com quem você preferir;
💪 Saúde física faz bem para o corpo e para mente. Por isso, oferecemos o WellHub (Gympass) ou TotalPass, passaporte super benéfico para práticas de exercícios físicos;
💚 Investimos em infraestrutura e saúde ergonômica, incluindo plataformas de organização corporativa e comunicação internas, tais como Feedz e Intranet. Sabemos que conforto é importante para desempenhar um bom trabalho;
🤱👨🍼 E como acreditamos que a chegada de um novo bebê é, mais do que nunca, Tempo de Cuidar de si e da família, oferecemos licenças maternidade e paternidade estendidas por aqui, além de um kit de boas-vindas para o novo membro!;
❤️ Sabemos como a jornada de ser pai ou mãe pode ser desafiadora, principalmente conciliada à carreira profissional. Por isso, oferecemos um auxílio creche de até R$ 300,00 por filho, para crianças de 06 meses a 05 anos e 11 meses, com a devida comprovação e seguindo as nossas diretrizes;
🦷 Cuidar da saúde bucal é essencial, pensando nisso oferecemos o Plano Odontológico com cobertura completa de todo o ROL da ANS e preço superacessível de R$ 16,63 por vida, para você e seus dependentes!;
🌻 Para reforçar a importância do autocuidado de dentro para fora, oferecemos o benefício Bem me Cuido, que disponibiliza quatro atendimentos mensais em Psicologia por telemedicina a todos os colaboradores;
🛡 A empresa assegura que todos os colaboradores estejam protegidos com coberturas essenciais como morte, invalidez parcial ou total por acidente e invalidez funcional permanente por doença. Os colaboradores poderão nomear os beneficiários que irão receber o seguro de vida em caso de utilização;
💍💕 O dia mais especial da sua vida merece ser celebrado com tranquilidade! Por isso, oferecemos 5 dias de licença matrimonial para que você aproveite esse momento único com quem você ama.
Sobre a empresa
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