Setor de processamento de dados, operações e informática. O local é colorido na paleta de cores da marca e super arejado e climatizado.

Estagiário de CRM

TODOS Empreendimentos | Ipatinga - MG | Presencial

Período de Inscrição: 23/06/2026 à 29/06/2026

Já pensou em trabalhar na franqueadora do maior cartão de descontos do Brasil e nos ajudar a construir um mundo mais igual e acessível? É o que TODOS temos a oferecer por aqui!

Estamos com oportunidade disponível para estagiário de CRM, modelo de trabalho presencial, de segunda à sexta-feira das 8 às 12h ou 14 às 18h. Tem interesse e disponibilidade para fazer parte de tudo isso?

Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível.

Solicitamos que além de anexar seu currículo, você preencha todas as informações solicitadas logo que se candidatar.

Priorizamos nossa comunicação via e-mail, por isso, se atente à sua caixa de entrada e spam.

Valorizamos a diversidade! Todas as nossas vagas são extensivas a PCD (Pessoas com Deficiência). 
Além disso, somos participantes dos programas Emprega Mais Mulheres e Empresa Cidadã, reforçando nosso compromisso com a equidade, inclusão e apoio à parentalidade.

Confira mais algumas informações importantes antes de se candidatar:

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

Estágio

Benefícios

🎓 Conhecimento nunca é demais... aqui nossa equipe tem acesso 0800 a cursos da plataforma Refuturiza!;

🥳 Day Off! Para aproveitar seu aniversário da maneira e com quem você preferir;

💪 Saúde física faz bem para o corpo e para mente. Por isso, oferecemos o TotalPass, passaporte super benéfico para práticas de exercícios físicos;

💚 Investimos em infraestrutura e saúde ergonômica, incluindo plataformas de organização corporativa e comunicação internas, tais como Feedz e Intranet. Sabemos que conforto é importante para desempenhar um bom trabalho;

🛡 A empresa assegura que todos os colaboradores estejam protegidos com coberturas essenciais como morte, invalidez parcial ou total por acidente e invalidez funcional permanente por doença. Os colaboradores poderão nomear os beneficiários que irão receber o seguro de vida  em caso de utilização;

Você será responsável por apoiar as rotinas da área de CRM e Customer Experience (CX), contribuindo para o atendimento às franquias e aos filiados, acompanhamento de chamados via ServiceNow e suporte em demandas relacionadas ao HubSpot. Também auxiliará o time de Ouvidoria no acionamento das franquias, na elaboração e envio de relatórios semanais de tickets para os Assessores Regionais, além de apoiar ações de retenção ativa, atualização de controles e indicadores e interação com diferentes áreas da empresa, garantindo agilidade, organização e uma experiência de qualidade para os clientes.
  • Cursando Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básico em SQL;
  • Pacote Office básico;
  • Boa comunicação verbal e escrita.

  • Conhecimento em HubSpot ou outras plataformas de CRM;
  • Excel Intermediário;
  • Experiência com atendimento ao cliente ou suporte;
  • Perfil proativo, ágil, resolutivo, comunicativo e com facilidade para relacionamento intersetorial;
  • Disposição para aprender, colaborar e buscar apoio sempre que necessário
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Estagiário de CRM

TODOS Empreendimentos | Ipatinga - MG | Presencial

Descrição da vaga

Período de Inscrição: 23/06/2026 à 29/06/2026

Já pensou em trabalhar na franqueadora do maior cartão de descontos do Brasil e nos ajudar a construir um mundo mais igual e acessível? É o que TODOS temos a oferecer por aqui!

Estamos com oportunidade disponível para estagiário de CRM, modelo de trabalho presencial, de segunda à sexta-feira das 8 às 12h ou 14 às 18h. Tem interesse e disponibilidade para fazer parte de tudo isso?

Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível.

Solicitamos que além de anexar seu currículo, você preencha todas as informações solicitadas logo que se candidatar.

Priorizamos nossa comunicação via e-mail, por isso, se atente à sua caixa de entrada e spam.

Valorizamos a diversidade! Todas as nossas vagas são extensivas a PCD (Pessoas com Deficiência). 
Além disso, somos participantes dos programas Emprega Mais Mulheres e Empresa Cidadã, reforçando nosso compromisso com a equidade, inclusão e apoio à parentalidade.

Confira mais algumas informações importantes antes de se candidatar:

Responsabilidades e atribuições

Você será responsável por apoiar as rotinas da área de CRM e Customer Experience (CX), contribuindo para o atendimento às franquias e aos filiados, acompanhamento de chamados via ServiceNow e suporte em demandas relacionadas ao HubSpot. Também auxiliará o time de Ouvidoria no acionamento das franquias, na elaboração e envio de relatórios semanais de tickets para os Assessores Regionais, além de apoiar ações de retenção ativa, atualização de controles e indicadores e interação com diferentes áreas da empresa, garantindo agilidade, organização e uma experiência de qualidade para os clientes.

Requisitos e qualificações

  • Cursando Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básico em SQL;
  • Pacote Office básico;
  • Boa comunicação verbal e escrita.

Requisitos desejáveis

  • Conhecimento em HubSpot ou outras plataformas de CRM;
  • Excel Intermediário;
  • Experiência com atendimento ao cliente ou suporte;
  • Perfil proativo, ágil, resolutivo, comunicativo e com facilidade para relacionamento intersetorial;
  • Disposição para aprender, colaborar e buscar apoio sempre que necessário
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Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

Estágio

Benefícios

🎓 Conhecimento nunca é demais... aqui nossa equipe tem acesso 0800 a cursos da plataforma Refuturiza!;

🥳 Day Off! Para aproveitar seu aniversário da maneira e com quem você preferir;

💪 Saúde física faz bem para o corpo e para mente. Por isso, oferecemos o TotalPass, passaporte super benéfico para práticas de exercícios físicos;

💚 Investimos em infraestrutura e saúde ergonômica, incluindo plataformas de organização corporativa e comunicação internas, tais como Feedz e Intranet. Sabemos que conforto é importante para desempenhar um bom trabalho;

🛡 A empresa assegura que todos os colaboradores estejam protegidos com coberturas essenciais como morte, invalidez parcial ou total por acidente e invalidez funcional permanente por doença. Os colaboradores poderão nomear os beneficiários que irão receber o seguro de vida  em caso de utilização;

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