OPERADOR DE TELEMARKETING ATIVO
Universidade Tiradentes | Recife - PE | Presencial
Estamos em busca de talentos para se juntarem à nossa equipe
em uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional. Venha
transformar desafios em conquistas conosco!
Como principal missão do cargo de Operador de Telemarketing (ativo) o profissional estará realizando chamadas para usuários pessoa física e/ou jurídica, prestando informações e oferecendo serviços e produtos, com o objetivo de divulgar a marca e vender os serviços da instituição.
Como principal missão do cargo de Operador de Telemarketing (ativo) o profissional estará realizando chamadas para usuários pessoa física e/ou jurídica, prestando informações e oferecendo serviços e produtos, com o objetivo de divulgar a marca e vender os serviços da instituição.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Bolsa de estudo
Vale Transporte
Ginastica laboral;
Parceria com Conexa (Dr. 24
horas)
Parceria com a Neurometa.
1. Contatar clientes oferecendo serviços e produtos, prestando serviços técnicos especializados, serviços de cobrança e cadastramento de clientes via telefone; 2. Realizar pesquisas, seguindo roteiros e scripts predeterminados e controlados pela supervisão da área; 3. Realizar chamadas para usuários pessoa física e/ou jurídica, oferecendo serviços de acordo com os roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes; 4. Efetuar o Input das informações no sistema CRM, com intuito de manter o banco de dados detalhado de cada cliente, bem como um histórico das interações, a fim de personalizar e enriquecer atendimentos futuros 5. Fornecer informações sobre promoções e facilidades, explicando detalhadamente sobre os produtos e/ou serviços vendidos; 6. Esclarecer dúvidas dos clientes sobre qualquer informação do sistema oferecido; 7. Efetuar venda dos pacotes promocionais, produto e/ou serviço, recolhendo dados necessários para o fechamento do negócio registrando todas as informações; 8. Obedecer ao código de conduta; 9. Realizar outras atividades correlatas, a critério do superior hierárquico.
Ensino Médio Completo
Experiência com atendimento e vendas.
Informática Básica – Pacote OfficeAtendimento ao públicoCurso de Telemarketing e/ou vendas Oratória
Grupo Tiradentes 63 anos de compromisso com um
ensino de qualidade que garantiu à Fits/Unit o reconhecimento de excelência no
tripé universitário: ensino, pesquisa e extensão. Além da graduação, a
universidade conta com programas de Mestrado e Doutorado com nota máxima na
CAPES. O desafio em ofertar educação de qualidade exige amor, labor e
compromisso social. Requer ainda outros sentimentos, valores e competências que
alicerçam a busca contínua pela excelência na arte de ensinar e aprender.
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
OPERADOR DE TELEMARKETING ATIVO
Universidade Tiradentes | Recife - PE | Presencial
Descrição da vaga
Estamos em busca de talentos para se juntarem à nossa equipe
em uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional. Venha
transformar desafios em conquistas conosco!
Como principal missão do cargo de Operador de Telemarketing (ativo) o profissional estará realizando chamadas para usuários pessoa física e/ou jurídica, prestando informações e oferecendo serviços e produtos, com o objetivo de divulgar a marca e vender os serviços da instituição.
Como principal missão do cargo de Operador de Telemarketing (ativo) o profissional estará realizando chamadas para usuários pessoa física e/ou jurídica, prestando informações e oferecendo serviços e produtos, com o objetivo de divulgar a marca e vender os serviços da instituição.
Responsabilidades e atribuições
1. Contatar clientes oferecendo serviços e produtos, prestando serviços técnicos especializados, serviços de cobrança e cadastramento de clientes via telefone; 2. Realizar pesquisas, seguindo roteiros e scripts predeterminados e controlados pela supervisão da área; 3. Realizar chamadas para usuários pessoa física e/ou jurídica, oferecendo serviços de acordo com os roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes; 4. Efetuar o Input das informações no sistema CRM, com intuito de manter o banco de dados detalhado de cada cliente, bem como um histórico das interações, a fim de personalizar e enriquecer atendimentos futuros 5. Fornecer informações sobre promoções e facilidades, explicando detalhadamente sobre os produtos e/ou serviços vendidos; 6. Esclarecer dúvidas dos clientes sobre qualquer informação do sistema oferecido; 7. Efetuar venda dos pacotes promocionais, produto e/ou serviço, recolhendo dados necessários para o fechamento do negócio registrando todas as informações; 8. Obedecer ao código de conduta; 9. Realizar outras atividades correlatas, a critério do superior hierárquico.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo
Experiência com atendimento e vendas.
Requisitos desejáveis
Informática Básica – Pacote OfficeAtendimento ao públicoCurso de Telemarketing e/ou vendas Oratória
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Bolsa de estudo
Vale Transporte
Ginastica laboral;
Parceria com Conexa (Dr. 24
horas)
Parceria com a Neurometa.
Sobre a empresa
Grupo Tiradentes 63 anos de compromisso com um
ensino de qualidade que garantiu à Fits/Unit o reconhecimento de excelência no
tripé universitário: ensino, pesquisa e extensão. Além da graduação, a
universidade conta com programas de Mestrado e Doutorado com nota máxima na
CAPES. O desafio em ofertar educação de qualidade exige amor, labor e
compromisso social. Requer ainda outros sentimentos, valores e competências que
alicerçam a busca contínua pela excelência na arte de ensinar e aprender.