Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento Financeiro e Contas a Receber para apoiar e acompanhar rotinas financeiras, garantir atendimento consultivo aos alunos e contribuir para o controle da inadimplência. Esse(a) profissional será responsável por supervisionar fluxos operacionais, assegurar precisão das informações e fortalecer a experiência do cliente.

Supervisionar rotinas de contas a receber, conciliando informações e garantindo conformidade dos registros;

Acompanhar atendimentos financeiros a alunos, responsáveis e parceiros, assegurando clareza e cordialidade;

Monitorar indicadores de inadimplência, performance de atendimento e volumes de solicitações;

Apoiar negociações, acordos e tratativas de demandas financeiras;

Auxiliar na padronização e revisão de processos, fluxos e controles internos;

Integrar informações entre as áreas acadêmicas, tesouraria, financeiro e atendimento estudantil;

Assegurar atualização e consistência de dados no ERP TOTVS RM;

Elaborar relatórios, análises e dashboards financeiros;

Contribuir para a melhoria contínua dos processos, garantindo eficiência e boa experiência do usuário.

Formação em Administração, Finanças, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas;

Experiência com contas a receber, atendimento financeiro e negociação;

Conhecimento de rotinas financeiras e conferência de registros;

Vivência com ERP TOTVS RM (diferencial importante);

Domínio de Excel (nível intermediário);

Boa comunicação, empatia e capacidade de decisão;

Organização, postura consultiva e habilidade para lidar com demandas simultâneas.

Pós-graduação ou MBA em Finanças;

Conhecimento em Power BI;

Experiência em supervisão de equipes ou liderança indireta;

Vivência com indicadores de atendimento ou SLA;

Experiência prévia no setor educacional.

A Universidade Tiradentes é referência de Ensino no Norte/Nordeste, com cinco campi instalados em Sergipe e mais de 20 polos de ensino à distância. A UNIT contempla ainda moderna infraestrutura, laboratórios equipados com tecnologia de última geração, tudo para a formação de excelência de profissionais nas áreas de humanas, exatas, saúde e em tecnologias, como também para os cursos de Pós-graduação lato sensu e stricto sensu e Mestrado em Saúde, Educação e Engenharia de Processos.