Analista de Atendimento ao Cliente Júnior

PRONIX | Mogi Guaçu - SP | Presencial

Você é uma pessoa organizada, com boa comunicação e que gosta de resolver problemas com agilidade e qualidade?

Aqui, valorizamos quem faz acontecer, que entende a importância de um bom atendimento e sabe que cada interação pode impactar diretamente a experiência do cliente.

Procuramos alguém com senso de responsabilidade e atenção aos detalhes, que atue no atendimento, organização de demandas e acompanhamento de solicitações, utilizando ferramentas digitais e contribuindo para a satisfação e retenção dos nossos clientes.

Se você deseja iniciar sua trajetória em um ambiente dinâmico, com foco em desenvolvimento e crescimento profissional, essa vaga é a sua oportunidade de evoluir e gerar impacto real.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT, PJ

Benefícios

  • Ajuda de custo aquele reforço pra apoiar no dia a dia!
  • TotalPass, acesso à academia pra você e até 3 dependentes! 
  • Day Off no mês do seu aniversário  pra celebrar do seu jeito! 
  • Plano de saúde, seu bem-estar vem em primeiro lugar!
  • Plano Odontologico!
  • Seguro de Vida!
  • Consultoria financeira online para colaboradores.
  • PLR
  • Realizar atendimento ao cliente com foco em qualidade e agilidade
  • Organizar demandas e acompanhar solicitações
  • Apoiar na jornada do cliente e no processo de onboarding
  • Utilizar ferramentas digitais como planilhas e CRM
  • Atuar com foco em metas e indicadores
  • Boa escrita e comunicação
  • Organização
  • Familiaridade com ferramentas digitais (planilhas e CRM)
  • Disponibilidade para rotina com metas
  • Experiência em atendimento, relacionamento ou vendas
  • Vivência com e-commerce ou marketplace
  • Contato com CRM, Customer Success ou suporte
Mais do que uma empresa, a PRONIX nasceu como uma missão: transformar a vida das pessoas através dos vendas online na prática, com método e direção. 

Em março de 2024, dois empreendedores que já movimentavam o mercado de forma independente decidiram unir forças. 
Hugo Vasconcelos, à frente da Mentoria VDV, e Gustavo Dias, responsável pela THub Implementação, perceberam que o crescimento real não viria de esforços isolados, mas de uma estrutura sólida, orientada por processos. 

Dessa união nasceu a VDV Group. E foi a partir dela que a PRONIX passou a existir, não como mudança de nome, mas como a evolução natural de tudo o que sempre esteve no centro do nosso trabalho: Vendas Online na Prática, com clareza, método e direção. 
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Candidatura simplificada*

*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

Analista de Atendimento ao Cliente Júnior

PRONIX | Mogi Guaçu - SP | Presencial

Descrição da vaga

Você é uma pessoa organizada, com boa comunicação e que gosta de resolver problemas com agilidade e qualidade?

Aqui, valorizamos quem faz acontecer, que entende a importância de um bom atendimento e sabe que cada interação pode impactar diretamente a experiência do cliente.

Procuramos alguém com senso de responsabilidade e atenção aos detalhes, que atue no atendimento, organização de demandas e acompanhamento de solicitações, utilizando ferramentas digitais e contribuindo para a satisfação e retenção dos nossos clientes.

Se você deseja iniciar sua trajetória em um ambiente dinâmico, com foco em desenvolvimento e crescimento profissional, essa vaga é a sua oportunidade de evoluir e gerar impacto real.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento ao cliente com foco em qualidade e agilidade
  • Organizar demandas e acompanhar solicitações
  • Apoiar na jornada do cliente e no processo de onboarding
  • Utilizar ferramentas digitais como planilhas e CRM
  • Atuar com foco em metas e indicadores

Requisitos e qualificações

  • Boa escrita e comunicação
  • Organização
  • Familiaridade com ferramentas digitais (planilhas e CRM)
  • Disponibilidade para rotina com metas

Requisitos desejáveis

  • Experiência em atendimento, relacionamento ou vendas
  • Vivência com e-commerce ou marketplace
  • Contato com CRM, Customer Success ou suporte

*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

Candidatura simplificada*

*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT, PJ

Benefícios

  • Ajuda de custo aquele reforço pra apoiar no dia a dia!
  • TotalPass, acesso à academia pra você e até 3 dependentes! 
  • Day Off no mês do seu aniversário  pra celebrar do seu jeito! 
  • Plano de saúde, seu bem-estar vem em primeiro lugar!
  • Plano Odontologico!
  • Seguro de Vida!
  • Consultoria financeira online para colaboradores.
  • PLR

Sobre a empresa

Mais do que uma empresa, a PRONIX nasceu como uma missão: transformar a vida das pessoas através dos vendas online na prática, com método e direção. 

Em março de 2024, dois empreendedores que já movimentavam o mercado de forma independente decidiram unir forças. 
Hugo Vasconcelos, à frente da Mentoria VDV, e Gustavo Dias, responsável pela THub Implementação, perceberam que o crescimento real não viria de esforços isolados, mas de uma estrutura sólida, orientada por processos. 

Dessa união nasceu a VDV Group. E foi a partir dela que a PRONIX passou a existir, não como mudança de nome, mas como a evolução natural de tudo o que sempre esteve no centro do nosso trabalho: Vendas Online na Prática, com clareza, método e direção. 
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