Estágio em Partner Success
WiFeed | Florianópolis - SC | Remoto
Buscamos um(a) estagiário(a) para integrar o time de Partner Success do WiFeed, apoiando a gestão e o desenvolvimento da nossa rede de parceiros. Você fará parte da equipe responsável por garantir uma excelente experiência para os nossos parceiros que revendem a solução, contribuindo para a organização dos processos, acompanhamento da jornada dos parceiros e suporte às demandas do dia a dia.Esta é uma oportunidade para quem deseja desenvolver carreira em tecnologia, relacionamento com clientes e parceiros, aprendendo na prática sobre gestão de canais, processos comerciais e Partner Success. Procuramos uma pessoa organizada, proativa, com vontade de aprender e que goste de trabalhar em equipe.Mais do que experiência, buscamos alguém que queira crescer profissionalmente, assumir responsabilidades e construir uma carreira no WiFeed.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
Estágio
Benefícios
- Trabalho 100% remoto
- Colab+:
- Wellhub/Gympass
- Starbem
- Avus
- Dasa
- Clube iFood
- Verba de apoio para capacitação e desenvolvimento profissional
- Day off no aniversário
- Encontro anual em Floripa
- Cultura de autonomia, verdade, foco em execução e ambição real de construir algo grande
- Apoiar o onboarding de novos parceiros, garantindo o cadastro e a organização das informações nos controles internos.
- Realizar o acompanhamento da jornada dos parceiros, efetuando follow-ups e apoiando o time nas ações de relacionamento.
- Atualizar e manter os controles internos, como Health Score, controle de licenças e demais indicadores da área.
- Organizar e manter atualizados os materiais internos utilizados pela equipe de Partner Success.
- Auxiliar parceiros com dúvidas sobre a plataforma e sobre o processo de revenda, direcionando demandas quando necessário.
- Manter o CRM (Pipedrive) atualizado, garantindo a qualidade das informações.
- Realizar levantamentos e consolidação de dados para apoiar análises e tomadas de decisão da equipe.
- Contribuir para a organização e melhoria contínua dos processos internos de Partner Success.
- Dar suporte às demandas operacionais da equipe e colaborar com atividades relacionadas ao sucesso dos parceiros.
- Estar cursando ensino superior
- Ter disponibilidade de 6 horas por dia (preferencialmente no período da manhã ou tarde)
- Boa comunicação oral e escrita
- Organização e disciplina para lidar com rotina comercial
- Curiosidade para aprender sobre tecnologia, vendas e marketing
- Vontade real de crescer e se desenvolver
- Interesse pelo mercado de telecomunicações.
- Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento, vendas ou empresa júnior.
- Experiência com ferramentas de CRM (como Pipedrive, HubSpot, Salesforce ou similares).
Uma empresa construída por pessoas otimistas, movidas a desafios e que fazem acontecer.
O WiFeed é uma solução de gestão de autenticação e segurança para redes Wi-Fi de médias e grandes empresas. Atuamos como uma plataforma SaaS B2B e atendemos os setores de telecomunicações, varejo, indústria, saúde e outras verticais.
Estamos presentes em mais de 12.000 locais, com 20 milhões de usuários cadastrados e possuímos parcerias com grandes operadoras, mais de 600 ISPs e integradores de Wi-Fi.
Nosso time de vendas está em expansão, e buscamos alguém com energia, vontade de aprender e disciplina para dar os primeiros passos no mundo da pré-venda com impacto real.
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
Estágio em Partner Success
WiFeed | Florianópolis - SC | Remoto
Descrição da vaga
Buscamos um(a) estagiário(a) para integrar o time de Partner Success do WiFeed, apoiando a gestão e o desenvolvimento da nossa rede de parceiros. Você fará parte da equipe responsável por garantir uma excelente experiência para os nossos parceiros que revendem a solução, contribuindo para a organização dos processos, acompanhamento da jornada dos parceiros e suporte às demandas do dia a dia.Esta é uma oportunidade para quem deseja desenvolver carreira em tecnologia, relacionamento com clientes e parceiros, aprendendo na prática sobre gestão de canais, processos comerciais e Partner Success. Procuramos uma pessoa organizada, proativa, com vontade de aprender e que goste de trabalhar em equipe.Mais do que experiência, buscamos alguém que queira crescer profissionalmente, assumir responsabilidades e construir uma carreira no WiFeed.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar o onboarding de novos parceiros, garantindo o cadastro e a organização das informações nos controles internos.
- Realizar o acompanhamento da jornada dos parceiros, efetuando follow-ups e apoiando o time nas ações de relacionamento.
- Atualizar e manter os controles internos, como Health Score, controle de licenças e demais indicadores da área.
- Organizar e manter atualizados os materiais internos utilizados pela equipe de Partner Success.
- Auxiliar parceiros com dúvidas sobre a plataforma e sobre o processo de revenda, direcionando demandas quando necessário.
- Manter o CRM (Pipedrive) atualizado, garantindo a qualidade das informações.
- Realizar levantamentos e consolidação de dados para apoiar análises e tomadas de decisão da equipe.
- Contribuir para a organização e melhoria contínua dos processos internos de Partner Success.
- Dar suporte às demandas operacionais da equipe e colaborar com atividades relacionadas ao sucesso dos parceiros.
Requisitos e qualificações
- Estar cursando ensino superior
- Ter disponibilidade de 6 horas por dia (preferencialmente no período da manhã ou tarde)
Requisitos desejáveis
- Boa comunicação oral e escrita
- Organização e disciplina para lidar com rotina comercial
- Curiosidade para aprender sobre tecnologia, vendas e marketing
- Vontade real de crescer e se desenvolver
- Interesse pelo mercado de telecomunicações.
- Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento, vendas ou empresa júnior.
- Experiência com ferramentas de CRM (como Pipedrive, HubSpot, Salesforce ou similares).
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
Estágio
Benefícios
- Trabalho 100% remoto
- Colab+:
- Wellhub/Gympass
- Starbem
- Avus
- Dasa
- Clube iFood
- Verba de apoio para capacitação e desenvolvimento profissional
- Day off no aniversário
- Encontro anual em Floripa
- Cultura de autonomia, verdade, foco em execução e ambição real de construir algo grande
Sobre a empresa
Uma empresa construída por pessoas otimistas, movidas a desafios e que fazem acontecer.
O WiFeed é uma solução de gestão de autenticação e segurança para redes Wi-Fi de médias e grandes empresas. Atuamos como uma plataforma SaaS B2B e atendemos os setores de telecomunicações, varejo, indústria, saúde e outras verticais.
Estamos presentes em mais de 12.000 locais, com 20 milhões de usuários cadastrados e possuímos parcerias com grandes operadoras, mais de 600 ISPs e integradores de Wi-Fi.
Nosso time de vendas está em expansão, e buscamos alguém com energia, vontade de aprender e disciplina para dar os primeiros passos no mundo da pré-venda com impacto real.