Assistente de TI
Wyda | Sorocaba - SP | Presencial
Prestar apoio operacional às rotinas da área de Tecnologia da Informação, auxiliando no atendimento aos usuários, organização de equipamentos, controle de acessos e suporte básico aos sistemas corporativos.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Assistência Médica - AMHEMED
- Assistência Odontológica - Metlife
- Transporte Fretado - Sorocaba e Votorantim
- Convênio com Farmácia
- Estacionamento
- Ginástica Laboral
- PPR
- Restaurante na empresa
- Cartão alimentação
- Seguro de vida
- Day Off no mês de aniversário
- Wellhub (Gympass)
- Plataforma Starbem
Suporte Operacional aos Usuários
• Apoio na gestão de pagamentos de fornecedores de T.I;
• Atendimento inicial de chamados (primeiro contato);
• Apoio na instalação de softwares e configurações básicas;
• Suporte a estações de trabalho, impressoras e periféricos;
• Apoio na organização de equipamentos e inventário de ativos de TI;
• Suporte presencial nas áreas administrativas e fabris.
Apoio ao ERP Datasul
• Apoio básico aos usuários nas rotinas do sistema;
• Auxílio em cadastros simples (sob orientação do analista);
• Registro e encaminhamento de incidentes para níveis superiores;
• Apoio em testes operacionais quando solicitado.
Apoio à Infraestrutura e Ambiente Microsoft
• Auxílio na criação e bloqueio de usuários (sob supervisão);
• Suporte básico a e-mail, Teams e OneDrive;
• Apoio na aplicação de políticas de senha;
• Organização de pastas e permissões conforme orientação da área.
Apoio ao Power BI
• Auxílio aos usuários na navegação em dashboards;
• Verificação de acessos a relatórios;
• Apoio na coleta de informações para ajustes em relatórios.
- Ensino superior em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas; Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Experiência na área.
• Noções básicas de hardware e redes;
• Conhecimento básico em Windows e pacote Office;
• Interesse em ERP e sistemas corporativos;
• Noções básicas de ambiente Microsoft 365.
Há 30 anos, a Wyda oferece, além de uma linha completa de embalagens descartáveis para alimentos, a garantia de um produto higiênico e confiável, unindo praticidade, qualidade e sustentabilidade. A linha de produtos Wyda pode ser encontrada em todo o Brasil e em vários países do exterior graças a uma infraestrutura operacional consolidada e distribuição ágil e moderna. Nosso time é formado por pessoas qualificadas, comprometidas e em contínuo aperfeiçoamento. Nós gostamos do que fazemos e nos esforçamos para fazer o melhor e esse é, sem dúvida, um grande diferencial. Com um crescimento responsável e sólido nos últimos anos, o Grupo Wyda conta com três unidades nacionais: Sorocaba/SP, São Lourenço da Mata/PE e Três Lagoas/MS e duas internacionais: África do Sul e Paraguai. Além da Okra - empresa especializada em embalagens flexíveis, localizada em Sorocaba/SP e da BomLixo - fabricante de sacos de lixos 100% recicláveis, uma das cinco maiores do segmento no Brasil, situada em Goiânia/GO.
Assistente de TI
Wyda | Sorocaba - SP | Presencial
Descrição da vaga
Prestar apoio operacional às rotinas da área de Tecnologia da Informação, auxiliando no atendimento aos usuários, organização de equipamentos, controle de acessos e suporte básico aos sistemas corporativos.
Responsabilidades e atribuições
Suporte Operacional aos Usuários
• Apoio na gestão de pagamentos de fornecedores de T.I;
• Atendimento inicial de chamados (primeiro contato);
• Apoio na instalação de softwares e configurações básicas;
• Suporte a estações de trabalho, impressoras e periféricos;
• Apoio na organização de equipamentos e inventário de ativos de TI;
• Suporte presencial nas áreas administrativas e fabris.
Apoio ao ERP Datasul
• Apoio básico aos usuários nas rotinas do sistema;
• Auxílio em cadastros simples (sob orientação do analista);
• Registro e encaminhamento de incidentes para níveis superiores;
• Apoio em testes operacionais quando solicitado.
Apoio à Infraestrutura e Ambiente Microsoft
• Auxílio na criação e bloqueio de usuários (sob supervisão);
• Suporte básico a e-mail, Teams e OneDrive;
• Apoio na aplicação de políticas de senha;
• Organização de pastas e permissões conforme orientação da área.
Apoio ao Power BI
• Auxílio aos usuários na navegação em dashboards;
• Verificação de acessos a relatórios;
• Apoio na coleta de informações para ajustes em relatórios.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas; Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Experiência na área.
Requisitos desejáveis
• Noções básicas de hardware e redes;
• Conhecimento básico em Windows e pacote Office;
• Interesse em ERP e sistemas corporativos;
• Noções básicas de ambiente Microsoft 365.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Assistência Médica - AMHEMED
- Assistência Odontológica - Metlife
- Transporte Fretado - Sorocaba e Votorantim
- Convênio com Farmácia
- Estacionamento
- Ginástica Laboral
- PPR
- Restaurante na empresa
- Cartão alimentação
- Seguro de vida
- Day Off no mês de aniversário
- Wellhub (Gympass)
- Plataforma Starbem
Sobre a empresa
Há 30 anos, a Wyda oferece, além de uma linha completa de embalagens descartáveis para alimentos, a garantia de um produto higiênico e confiável, unindo praticidade, qualidade e sustentabilidade. A linha de produtos Wyda pode ser encontrada em todo o Brasil e em vários países do exterior graças a uma infraestrutura operacional consolidada e distribuição ágil e moderna. Nosso time é formado por pessoas qualificadas, comprometidas e em contínuo aperfeiçoamento. Nós gostamos do que fazemos e nos esforçamos para fazer o melhor e esse é, sem dúvida, um grande diferencial. Com um crescimento responsável e sólido nos últimos anos, o Grupo Wyda conta com três unidades nacionais: Sorocaba/SP, São Lourenço da Mata/PE e Três Lagoas/MS e duas internacionais: África do Sul e Paraguai. Além da Okra - empresa especializada em embalagens flexíveis, localizada em Sorocaba/SP e da BomLixo - fabricante de sacos de lixos 100% recicláveis, uma das cinco maiores do segmento no Brasil, situada em Goiânia/GO.