Analista de Suporte Técnico
SDC Technology | São Paulo - SP | Presencial
Prestar suporte remoto e presencial junto ao cliente;
Realizar montagem e desmontagem de microcomputadores;
Prestar auxílio à equipe técnica.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Vale Transporte;
- Refeição em Restaurantes Parceiros;
- Seguro de Vida;
- Convênio Médico com Coparticipação;
- Convênio Odontológico;
- Convênio Farmácia.
- Montagem e desmontagem de microcomputador;
- Instalação dos sistemas operacionais;
- Atendimento remoto e presencial junto ao cliente para diagnosticar problemas e dar orientação;
- Auxiliar a equipe técnica na organização dos processos, atendimentos, OS internas e externas, (futuramente);
- Gerar relatórios dos atendimentos realizados, decisões tomadas e diagnósticos concluídos.
- Cursos em rede, hardware;
- Sistema operacional
- Análise de rede
- Formação em área tech, informática. (cursos: rede, hardware) - Eletrônica, TI, Sistemas.
- Inglês Básico desejável
- Responsável, autodidata, comunicação.
- Habilidade em diagnosticar problemas.
- Escrita;
- Proatividade
Fundada em 1981 pelo Dr. Robert Liang Koo, a SDC Engenharia é pioneira nas soluções de automação utilizadas na indústria automobilística nacional.
Durante este período, anterior à abertura do mercado, tivemos relevante atuação junto às grandes montadoras, provendo soluções para os processos produtivos e para o desenvolvimento de componentes que vieram a fazer parte de alguns veículos bem-sucedidos no mercado.
Nos anos 90 participamos ativamente da modernização e inteligência dos serviços de telefonia prestados pelas companhias estatais, abrindo caminho para a digitalização e popularização dos serviços que se tornaram realidade após a privatização do setor.
Desde então, trabalhamos em colaboração com empresas de diversos segmentos na convergência entre os mundos analógico e digital, no aprimoramento de processos através da utilização de recursos IP, ServiçosCloud, Internet das Coisas (IoT), Computação de Alta Performance (HPC), Servidores, Mini PCs, PC Industrial, Soluções de Storage, Projetos de CFTV, VMware, Videoconferência e Aluguel de Servidores.
Analista de Suporte Técnico
SDC Technology | São Paulo - SP | Presencial
Descrição da vaga
Prestar suporte remoto e presencial junto ao cliente;
Realizar montagem e desmontagem de microcomputadores;
Prestar auxílio à equipe técnica.
Responsabilidades e atribuições
- Montagem e desmontagem de microcomputador;
- Instalação dos sistemas operacionais;
- Atendimento remoto e presencial junto ao cliente para diagnosticar problemas e dar orientação;
- Auxiliar a equipe técnica na organização dos processos, atendimentos, OS internas e externas, (futuramente);
- Gerar relatórios dos atendimentos realizados, decisões tomadas e diagnósticos concluídos.
Requisitos e qualificações
- Cursos em rede, hardware;
- Sistema operacional
- Análise de rede
- Formação em área tech, informática. (cursos: rede, hardware) - Eletrônica, TI, Sistemas.
- Inglês Básico desejável
Requisitos desejáveis
- Responsável, autodidata, comunicação.
- Habilidade em diagnosticar problemas.
- Escrita;
- Proatividade
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Vale Transporte;
- Refeição em Restaurantes Parceiros;
- Seguro de Vida;
- Convênio Médico com Coparticipação;
- Convênio Odontológico;
- Convênio Farmácia.
Sobre a empresa
Fundada em 1981 pelo Dr. Robert Liang Koo, a SDC Engenharia é pioneira nas soluções de automação utilizadas na indústria automobilística nacional.
Durante este período, anterior à abertura do mercado, tivemos relevante atuação junto às grandes montadoras, provendo soluções para os processos produtivos e para o desenvolvimento de componentes que vieram a fazer parte de alguns veículos bem-sucedidos no mercado.
Nos anos 90 participamos ativamente da modernização e inteligência dos serviços de telefonia prestados pelas companhias estatais, abrindo caminho para a digitalização e popularização dos serviços que se tornaram realidade após a privatização do setor.
Desde então, trabalhamos em colaboração com empresas de diversos segmentos na convergência entre os mundos analógico e digital, no aprimoramento de processos através da utilização de recursos IP, ServiçosCloud, Internet das Coisas (IoT), Computação de Alta Performance (HPC), Servidores, Mini PCs, PC Industrial, Soluções de Storage, Projetos de CFTV, VMware, Videoconferência e Aluguel de Servidores.