Auxiliar de Atendimento - (08h às 13h)

TOTVS Techfin e Supplier | São Paulo - SP | Presencial

Prestar atendimento de primeiro nível aos clientes, oferecendo suporte eficiente e de qualidade através dos canais de voz, chat e e-mail. O foco será auxiliar os clientes em questões financeiras e comerciais.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos;
  • Programa +Saudáveis, com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
  • Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale refeição/alimentação;
  • Vale transporte;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche;
  • Previdência privada;
  • Gympass;
  • PLR.
  • Atender clientes de forma eficiente;
  • Cumprir a meta de qualidade nos atendimentos;
  • Identificar e resolver problemas;
  • Fornecer informações detalhadas;
  • Registrar as interações;
  • Seguir procedimentos e scripts;
  • Realizar follow up quando necessário.
  • Conhecimento em Informática;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente;
  • Ensino Médio completo;
  • Modelo de trabalho: Presencial;
  • Carga horária: 08h às 13h.
TOTVS Techfin e Supplier, a joint venture que nasceu da parceria entre TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil, e Itaú, maior banco da América Latina, com a missão de aliar tecnologia e inovação para proporcionar as melhores soluções de crédito, pagamentos e serviços para ajudar as empresas a superar os desafios dos seus negócios.
Você sabe qual a diferença entre uma “Fintech” e uma “Techfin”? A gente te explica! Fintechs são empresas financeiras que querem utilizar tecnologia para melhorar a distribuição e a experiência de uso dos seus produtos financeiros.
Techfins são empresas de tecnologia que querem utilizar sua força de desenvolvimento para distribuir e democratizar o acesso aos melhores produtos financeiros.
Nossa missão é ampliar, baratear e simplificar a contratação de serviços financeiros das empresas brasileiras para que elas possam comprar, pagar, vender e receber de forma ágil e sem complicações.

Auxiliar de Atendimento - (08h às 13h)

TOTVS Techfin e Supplier | São Paulo - SP | Presencial

Descrição da vaga

Prestar atendimento de primeiro nível aos clientes, oferecendo suporte eficiente e de qualidade através dos canais de voz, chat e e-mail. O foco será auxiliar os clientes em questões financeiras e comerciais.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender clientes de forma eficiente;
  • Cumprir a meta de qualidade nos atendimentos;
  • Identificar e resolver problemas;
  • Fornecer informações detalhadas;
  • Registrar as interações;
  • Seguir procedimentos e scripts;
  • Realizar follow up quando necessário.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento em Informática;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente;
  • Ensino Médio completo;
  • Modelo de trabalho: Presencial;
  • Carga horária: 08h às 13h.
Enviar candidatura
Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos;
  • Programa +Saudáveis, com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
  • Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale refeição/alimentação;
  • Vale transporte;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche;
  • Previdência privada;
  • Gympass;
  • PLR.

Sobre a empresa

TOTVS Techfin e Supplier, a joint venture que nasceu da parceria entre TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil, e Itaú, maior banco da América Latina, com a missão de aliar tecnologia e inovação para proporcionar as melhores soluções de crédito, pagamentos e serviços para ajudar as empresas a superar os desafios dos seus negócios.
Você sabe qual a diferença entre uma “Fintech” e uma “Techfin”? A gente te explica! Fintechs são empresas financeiras que querem utilizar tecnologia para melhorar a distribuição e a experiência de uso dos seus produtos financeiros.
Techfins são empresas de tecnologia que querem utilizar sua força de desenvolvimento para distribuir e democratizar o acesso aos melhores produtos financeiros.
Nossa missão é ampliar, baratear e simplificar a contratação de serviços financeiros das empresas brasileiras para que elas possam comprar, pagar, vender e receber de forma ágil e sem complicações.