Acreditamos no poder transformador da tecnologia e em sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso de promover diversidade e inclusão, fortalecendo um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.

Buscamos uma pessoa para atuar como Analista Senior de Processos Ágeis (Agile Master), com o objetivo de facilitar e impulsionar a adoção de práticas ágeis em squads multidisciplinares, garantindo a aplicação de metodologias e frameworks, além de promover um ambiente de alta performance, colaboração e melhoria contínua.

Esta oportunidade é destinada a profissionais com interesse em agilidade, experiência na atuação junto a times de desenvolvimento e motivação para trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador.

Atuar como agente facilitador da cultura ágil, apoiando Product Owners, People Leads e times de desenvolvimento na adoção e evolução de práticas, frameworks e metodologias ágeis.

Promover o desenvolvimento da maturidade ágil das equipes por meio de mentoria, orientação e disseminação de boas práticas.

Garantir o cumprimento dos processos e padrões de trabalho estabelecidos pela organização, contribuindo para a aderência às políticas internas e requisitos de certificação.

Identificar oportunidades de melhoria contínua nos fluxos de trabalho, analisando métricas, indicadores e gargalos para aumentar a eficiência operacional e a qualidade das entregas.

Definir, acompanhar e analisar indicadores de performance e maturidade ágil, apoiando a evolução contínua dos times.

Facilitar cerimônias e eventos ágeis (incluindo planejamentos, refinamentos, reuniões diárias, revisões e retrospectivas), assegurando o alinhamento e a colaboração entre os participantes.

Estimular uma cultura de feedback contínuo, transparência e colaboração, contribuindo para um ambiente de trabalho saudável, psicologicamente seguro e produtivo.

Conduzir workshops, dinâmicas e iniciativas voltadas para o alinhamento, inovação, engajamento e fortalecimento da cultura ágil.

Atuar na identificação e remoção de impedimentos que impactem o fluxo de trabalho das equipes, promovendo a resolução de problemas em conjunto com áreas parceiras e stakeholders.

Apoiar a gestão de conflitos e a mediação de interesses, contribuindo para relações colaborativas e para o alcance dos objetivos dos times.

Trabalhar em parceria com o PMO, lideranças e demais áreas da organização, promovendo o alinhamento entre práticas ágeis, governança e objetivos estratégicos.

Colaborar com equipes de Arquitetura, Infraestrutura, Segurança e demais áreas corporativas, garantindo a integração entre os processos ágeis e o contexto organizacional.

Apoiar iniciativas de planejamento, forecasting e previsibilidade das entregas, contribuindo para a tomada de decisão baseada em dados.

Incentivar a utilização e a evolução das ferramentas de gestão ágil (como Jira, Confluence, TDN, Zendesk, entre outras soluções adotadas pela organização).

Promover a automação de métricas, indicadores e dashboards, ampliando a visibilidade das informações e apoiando decisões orientadas por dados.

Experiência Profissional: Mínimo de 5 anos atuando como Agile Master, Scrum Master, Agile Coach ou cargos similares.

Formação Acadêmica: Graduação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.

Certificações Obrigatórias: Possuir certificação Scrum Master (PSM I, II ou equivalentes, como CSM, SASM, etc.) e Kanban System Design (KSD).

Frameworks e Práticas Ágeis: Sólida experiência prática com Scrum, Kanban e Lean.

Gestão de Fluxo e Facilitação: Ampla experiência na facilitação de times ágeis e na gestão do fluxo de trabalho de ponta a ponta.

Métricas Ágeis: Domínio no acompanhamento e análise de métricas de fluxo (como Lead Time, Cycle Time, Throughput, CFD, Aging Work in Progress, etc.).

Ferramental de Gestão: Domínio no uso e configuração de ferramentas de gestão ágil e colaboração (como Jira, Trello, Azure DevOps, Miro, Mural, entre outras).

Comunicação e Liderança: Forte habilidade em facilitação, comunicação assertiva, escuta ativa e liderança servidora.

Gestão de Conflitos e Stakeholders: Elevada capacidade de negociação, mediação de conflitos e alinhamento de expectativas com múltiplos stakeholders.

Perfil Analítico e Evolutivo: Pensamento analítico, visão estratégica para evolução de processos, autonomia, proatividade e foco em melhoria contínua (Kaizen).

Soft Skills: Empatia, resiliência e facilidade para atuar e prosperar em ambientes complexos, dinâmicos e ambíguos.

Certificações Complementares: Kanban System Improvement (KSI), SAFe Agilist ou SAFe Scrum Master.

Certificações de Agile Coaching: Formações voltadas para atuação estratégica, como ICP-ACC, Management 3.0, entre outras.

Frameworks Scaled: Conhecimento e experiência prática na aplicação do framework SAFe.

Previsibilidade Estatística: Capacidade de atuar com modelos de previsibilidade ágil (como simulações de Monte Carlo, análises de probabilidades e CFDs avançados).

Gestão de Produtos e Discovery: Conhecimento em práticas de Product Discovery e técnicas de Product Management (como User Story Mapping, Impact Mapping, Opportunity Solution Tree, etc.).

Métricas de Valor: Experiência prévia no desdobramento, acompanhamento e evolução de OKRs (Objectives and Key Results) e métricas de valor de negócio.

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.