[Cloud] Especialista de Infraestrutura

TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido

Buscamos um(a) profissional para atuar como Especialista de Hardware e Virtualização, responsável

pela administração, diagnóstico avançado e resolução de incidentes críticos que envolvam a camada física (servidores, storage e rede de datacenter) e a camada de virtualização VMware do ambiente de nuvem privada, atuando como referência técnica para as equipes de sustentação e apoiando a execução de mudanças de maior complexidade na infraestrutura.

O profissional será responsável pelo ciclo de vida do parque de hardware (instalação, atualização de

firmware/BIOS, diagnóstico e substituição de componentes), pela criação e manutenção de automações para as demandas de hardware e virtualização, e pela proposição de melhorias no monitoramento de servidores, storage, rede e serviços de virtualização.

Em um ambiente dinâmico e desafiador, terá a oportunidade de participar da pesquisa de novas

tecnologias de hardware e virtualização, contribuir na criação de documentações técnicas, apoiar

workshops e treinamentos internos, atuar junto a fabricantes na resolução de casos críticos, e colaborar com as equipes de Projetos e Arquitetura e de Governança quando acionado(a).

Procuramos alguém com sólido conhecimento técnico em hardware de servidores e em ambientes

VMware, perfil analítico, autonomia para atuar em cenários críticos e capacidade de colaborar e trocar

conhecimento técnico com as equipes de sustentação.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
Plano de saúde e odontológico;
Vale refeição e / ou alimentação;
Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Espaço de lactário;
Bicicletário;
Vestiário;
Seguro de vida;
Auxílio creche;
Previdência privada;
Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
Gympass.

Atuar na análise e troubleshooting avançado de incidentes que envolvam hardware de servidores, storage, rede de datacenter e a camada de virtualização VMware, servindo como referência técnica para os times de sustentação;
Condução técnica das tratativas de incidentes e problemas críticos de hardware e virtualização, incluindo abertura e acompanhamento de casos com fabricantes (Dell, HPE, Cisco, Lenovo, entre outros);
Planejamento e execução do ciclo de vida do parque de hardware (instalação, upgrade, atualização de firmware/BIOS, substituição de componentes e descomissionamento);
Apoiar o planejamento e a execução de mudanças no ambiente de infraestrutura de hardware e virtualização, incluindo análise de capacidade (capacity planning) de compute, storage e rede;
Criar e manter automações para as demandas do dia a dia relacionadas a hardware e virtualização, reduzindo esforço manual e retrabalho das equipes de sustentação;
Avaliar e propor melhorias no monitoramento de servidores, storage, rede de datacenter e da camada de virtualização;
Participar da pesquisa de novas tecnologias de hardware e virtualização, buscando a atualização de conhecimentos e a adoção de melhorias na infraestrutura dos serviços desenvolvidos;
Contribuir na criação de documentações técnicas dos ambientes de hardware e virtualização e das entregas para os times;
Apoiar workshops e treinamentos internos sobre hardware e virtualização para as equipes de sustentação;
Colaborar com as equipes de Projetos e Arquitetura e de Governança quando acionado(a), repassando informações técnicas operacionais;
Apoiar a equipe de datacenter em atividades de rack & stack, cabeamento e operações físicas quando necessário;
Atuar na manutenção e padronização das entregas (catálogo de serviço) de hardware e virtualização.

Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia Elétrica/Eletrônica ou áreas correlatas;
Experiência sólida na administração e troubleshooting avançado de ambientes VMware (vCenter, NSX, vROPS, vSAN, vRLI);
Experiência prática em hardware de servidores (Dell, HPE, Cisco UCS, Lenovo ou similares): instalação, configuração, diagnóstico, atualização de firmware/BIOS e substituição de componentes;
Conhecimento em storage (SAN/NAS) e redes de datacenter (Fibre Channel, switches e conectividade de servidores);
Monitoramento de ambientes com Zabbix, Telegraf, Grafana e/ou Aria/vROPS;
Conhecimentos em automação com ShellScript ou Python, Ansible, Jenkins e vRealize Automation;
Certificações desejáveis: VMware VCP (VCP-DCV) e/ou certificações de fabricantes de hardware (Dell, HPE, Cisco);
Inglês intermediário/avançado (leitura técnica e conversação).

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.

Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!

Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.

Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.

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