[Tech] Analista de Infraestrutura Sênior
TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido
- Atuar como Analista N3 de Infraestrutura VMware, sendo a principal camada de escalonamento técnico para as equipes N1 e N2;
- Realizar análises e troubleshooting avançado de incidentes e problemas críticos relacionados à infraestrutura, apoiando também a execução de mudanças nos ambientes;
- Criar e manter automações para atender às demandas recorrentes das equipes N1 e N2, promovendo maior eficiência operacional;
- Propor melhorias no monitoramento de serviços, infraestrutura e aplicações, contribuindo para a disponibilidade e confiabilidade dos ambientes.
- Participar da pesquisa e avaliação de novas tecnologias, apoiando a evolução contínua da infraestrutura;
- Contribuir para a criação e manutenção de documentações técnicas, garantindo o compartilhamento de conhecimento e a padronização dos processos;
- Apoiar a realização de workshops e treinamentos internos voltados às equipes de sustentação;
- Colaborar, quando acionado, com as equipes de Projetos, Arquitetura e Governança em iniciativas relacionadas à evolução da infraestrutura;
- Atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, demonstrando sólido conhecimento em ambientes VMware, perfil analítico, autonomia na resolução de cenários críticos e capacidade de compartilhar conhecimento técnico com as equipes de sustentação.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
- Atuar na análise e troubleshooting avançado do ambiente, servindo como camada de escalonamento técnico (N3) para as equipes N1 e N2;
- Conduzir tecnicamente o tratamento de incidentes e problemas críticos relacionados à infraestrutura;
- Apoiar o planejamento e a execução de mudanças nos ambientes de infraestrutura;
- Criar e manter automações para atender às demandas recorrentes das equipes N1 e N2;
- Avaliar e propor melhorias no monitoramento de serviços, infraestrutura e aplicações dos clientes;
- Participar da pesquisa de novas tecnologias, contribuindo para a atualização técnica e a evolução da infraestrutura dos serviços;
- Contribuir para a criação e manutenção de documentações técnicas dos ambientes e das entregas realizadas pelas equipes;
- Apoiar a realização de workshops e treinamentos internos para as equipes de sustentação N1 e N2;
- Colaborar com as equipes de Projetos, Arquitetura e Governança quando acionado, fornecendo suporte e informações técnicas relacionadas à operação;
- Atuar na manutenção, padronização e evolução das entregas de infraestrutura, garantindo aderência ao catálogo de serviços.
- Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
- Vivência na administração de ambientes VMware, incluindo vCenter, NSX, vROPS, vSAN e vRLI;
- Vivência como Analista de Sistemas Operacionais;
- Vivência com monitoramento de ambientes utilizando Zabbix, Telegraf e/ou Grafana;
- Conhecimentos em automação utilizando Shell Script ou Python, além de ferramentas como Ansible, Salt, Jenkins e vRealize Automation.
- Inglês em nível intermediário ou avançado para leitura técnica e conversação.
Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.
Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!
Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.
Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.
#VemPraTOTVS #SomosTOTVS
[Tech] Analista de Infraestrutura Sênior
TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
- Atuar como Analista N3 de Infraestrutura VMware, sendo a principal camada de escalonamento técnico para as equipes N1 e N2;
- Realizar análises e troubleshooting avançado de incidentes e problemas críticos relacionados à infraestrutura, apoiando também a execução de mudanças nos ambientes;
- Criar e manter automações para atender às demandas recorrentes das equipes N1 e N2, promovendo maior eficiência operacional;
- Propor melhorias no monitoramento de serviços, infraestrutura e aplicações, contribuindo para a disponibilidade e confiabilidade dos ambientes.
- Participar da pesquisa e avaliação de novas tecnologias, apoiando a evolução contínua da infraestrutura;
- Contribuir para a criação e manutenção de documentações técnicas, garantindo o compartilhamento de conhecimento e a padronização dos processos;
- Apoiar a realização de workshops e treinamentos internos voltados às equipes de sustentação;
- Colaborar, quando acionado, com as equipes de Projetos, Arquitetura e Governança em iniciativas relacionadas à evolução da infraestrutura;
- Atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, demonstrando sólido conhecimento em ambientes VMware, perfil analítico, autonomia na resolução de cenários críticos e capacidade de compartilhar conhecimento técnico com as equipes de sustentação.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar na análise e troubleshooting avançado do ambiente, servindo como camada de escalonamento técnico (N3) para as equipes N1 e N2;
- Conduzir tecnicamente o tratamento de incidentes e problemas críticos relacionados à infraestrutura;
- Apoiar o planejamento e a execução de mudanças nos ambientes de infraestrutura;
- Criar e manter automações para atender às demandas recorrentes das equipes N1 e N2;
- Avaliar e propor melhorias no monitoramento de serviços, infraestrutura e aplicações dos clientes;
- Participar da pesquisa de novas tecnologias, contribuindo para a atualização técnica e a evolução da infraestrutura dos serviços;
- Contribuir para a criação e manutenção de documentações técnicas dos ambientes e das entregas realizadas pelas equipes;
- Apoiar a realização de workshops e treinamentos internos para as equipes de sustentação N1 e N2;
- Colaborar com as equipes de Projetos, Arquitetura e Governança quando acionado, fornecendo suporte e informações técnicas relacionadas à operação;
- Atuar na manutenção, padronização e evolução das entregas de infraestrutura, garantindo aderência ao catálogo de serviços.
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
- Vivência na administração de ambientes VMware, incluindo vCenter, NSX, vROPS, vSAN e vRLI;
- Vivência como Analista de Sistemas Operacionais;
- Vivência com monitoramento de ambientes utilizando Zabbix, Telegraf e/ou Grafana;
- Conhecimentos em automação utilizando Shell Script ou Python, além de ferramentas como Ansible, Salt, Jenkins e vRealize Automation.
Requisitos desejáveis
- Inglês em nível intermediário ou avançado para leitura técnica e conversação.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
Sobre a empresa
Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.
Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!
Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.
Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.
#VemPraTOTVS #SomosTOTVS