[Vendas]Gerente de Contas-Inside Sales
TOTVS | Rio de Janeiro - RJ | Híbrido
Gerir remotamente a carteira de clientes sob sua responsabilidade e construir relacionamento visando reter, desenvolver e rentabilizar através da
geração de novos negócios, elevando o nível de satisfação da base de clientes TOTVS.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
Gerir remotamente uma carteira de clientes de pequeno porte, com alto nível de orientação e supervisão,
através da construção de um relacionamento comercial e do entendimento/mapeamento de suas principais
"dores“;
● Cumprir com suas metas diárias, semanais e mensais, conforme orientação e definição da
Coordenação/Gestão da área, contactando empresas através de ligações, e-mails e/ou canais digitais;
● Executar as ações de vendas, com alto nível de orientação e supervisão, alinhadas ao planejamento
estratégico da DRG e nos resultados de vendas no segmento/região de atuação;
● Prospectar novas contas, conforme orientações recebidas, por meio de contatos telefônicos, e-mail,
WhatsApp e agendamento de reuniões de demonstração online;
● Orientar, via telefone e/ou e-mails, os clientes na abertura de chamados técnicos e administrativos na
TOTVS;
● Interagir com as áreas internas da TOTVS, com alto nível de orientação e supervisão, com o objetivo de
garantir o atendimento às demandas dos clientes de sua responsabilidade;
● Realizar o pós-venda de maneira remota, junto aos clientes TOTVS, com alto nível de orientação e
supervisão, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades de negócio;
● Elaborar propostas no CRM, com alto nível de orientação e supervisão, negociando e fechando contratos com
o cliente/prospect;
● Acompanhar e manter todos os dados atualizados relativos à trajetória dos clientes
(empresas/oportunidades) no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos
relevantes;
● Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções
dos eventuais problemas;
● Report de pipeline e forecast no CRM, com alto nível de orientação e supervisão, utilizando a metodologia do
TOTVS Vende, garantindo visibilidade do potencial de negócios;
● Convidar empresas e/ou pessoas para eventos internos e externos, por meio do envio de e-mails, convites
digitais, redes sociais, contatos telefônicos ou WhatsApp;
● Formular e encaminhar status reports executivos das ações realizadas, através de compartilhamento de
documentos online e/ou envio de e-mails.
Formação: Cursando a graduação, preferencialmente no segmento de atuação.
Conhecimentos específicos:
● Pacote Office – Excel e PowerPoint;
● Pacote Google Workspace;
● Ferramentas de BI básico – desejável.
Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.
Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!
Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.
Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.
#VemPraTOTVS #SomosTOTVS
[Vendas]Gerente de Contas-Inside Sales
TOTVS | Rio de Janeiro - RJ | Híbrido
Descrição da vaga
Gerir remotamente a carteira de clientes sob sua responsabilidade e construir relacionamento visando reter, desenvolver e rentabilizar através da
geração de novos negócios, elevando o nível de satisfação da base de clientes TOTVS.
Responsabilidades e atribuições
Gerir remotamente uma carteira de clientes de pequeno porte, com alto nível de orientação e supervisão,
através da construção de um relacionamento comercial e do entendimento/mapeamento de suas principais
"dores“;
● Cumprir com suas metas diárias, semanais e mensais, conforme orientação e definição da
Coordenação/Gestão da área, contactando empresas através de ligações, e-mails e/ou canais digitais;
● Executar as ações de vendas, com alto nível de orientação e supervisão, alinhadas ao planejamento
estratégico da DRG e nos resultados de vendas no segmento/região de atuação;
● Prospectar novas contas, conforme orientações recebidas, por meio de contatos telefônicos, e-mail,
WhatsApp e agendamento de reuniões de demonstração online;
● Orientar, via telefone e/ou e-mails, os clientes na abertura de chamados técnicos e administrativos na
TOTVS;
● Interagir com as áreas internas da TOTVS, com alto nível de orientação e supervisão, com o objetivo de
garantir o atendimento às demandas dos clientes de sua responsabilidade;
● Realizar o pós-venda de maneira remota, junto aos clientes TOTVS, com alto nível de orientação e
supervisão, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades de negócio;
● Elaborar propostas no CRM, com alto nível de orientação e supervisão, negociando e fechando contratos com
o cliente/prospect;
● Acompanhar e manter todos os dados atualizados relativos à trajetória dos clientes
(empresas/oportunidades) no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos
relevantes;
● Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções
dos eventuais problemas;
● Report de pipeline e forecast no CRM, com alto nível de orientação e supervisão, utilizando a metodologia do
TOTVS Vende, garantindo visibilidade do potencial de negócios;
● Convidar empresas e/ou pessoas para eventos internos e externos, por meio do envio de e-mails, convites
digitais, redes sociais, contatos telefônicos ou WhatsApp;
● Formular e encaminhar status reports executivos das ações realizadas, através de compartilhamento de
documentos online e/ou envio de e-mails.
Requisitos e qualificações
Formação: Cursando a graduação, preferencialmente no segmento de atuação.
Conhecimentos específicos:
● Pacote Office – Excel e PowerPoint;
● Pacote Google Workspace;
Requisitos desejáveis
● Ferramentas de BI básico – desejável.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
Sobre a empresa
Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.
Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!
Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.
Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.
#VemPraTOTVS #SomosTOTVS